Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Kamara Express heeft een ruime keuze en zeer deskundig personeel. Ze zoeken een passende camera die aan je wensen voldoet en nemen daar alle tijd voor. Internet praat niet terug, persoonlijke informatie en hulp werkt altijd beter, ook al moet je daarvoor wachten. Daarnaast is de enorme keuze een pre. Een aanrader voor al uw foto en filmmaterialen!

Klantenservice

De klanten service in de winkel is uitstekend. Ze nemen alle tijd voor je ondanks dat er mensen staan te wachten. Je voelt je totaal niet opgejaagd. Kopen in de winkel met de juiste info is zeker een voordeel boven internet

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Canon EOS 200D samen met Canon EF-S 24 mm F/2.8 STM lens (een mooie, lichte combinatie welke tevens alle standaard Canon lenzen aan kan) gekocht bij Kamera Express Amsterdam. Ik ben al jaren klant van de winkel aan de parnassusweg (ook in de tijd van Camex). De deskundigheid van de produkten en het geduld met de klanten zijn altijd op een goed, hoog niveau gebleven. De aanwezigheid van een goede internetsite naast de fysieke winkel maakt naar mijn idee een sterke combinatie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik kocht gisteren een GoPro Hero6 Black en werd vriendelijk geholpen. De verkoper nam de tijd voor me en ondanks er mensen achter mij stonden te wachten werd er de tijd voor je genomen om zo van allerlei accessoires uit te kunnen zoeken. Helaas kwam ik diezelfde avond er achter dat er in het schermpje van de GoPro 2 'stomme' pixels zaten. Pixels die zwart kleuren terwijl de achtergrond wit is en andersom.
Vanochtend direct terug gegaan en zonder problemen een andere mee gekregen en ook direct maar 2 extra accu's gekocht. Ik ben blij met zulke service :)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fysiek de Sony A6300 gekocht in de Kamera Express winkel in Utrecht. Heel goed geholpen door de werknemer daar. Ik wilde namelijk wat extra informatie over flitsers en diffusers hiervoor, en heb goed advies gekregen wat niet persee de duurste optie was. Heel erg tevreden.

Verzending

Er was geen sprake van een levering aangezien ik het in de fysieke winkel heb gekocht.

Klantenservice

Zoals ik al eerder vermelde heb ik super advies gekregen over flitsers en de werking hiervan. Goede vakkennis aanwezig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

produkt in de winkel gekocht en door een vakkundig medewerker geholpen goed advies en klantvriendelijk

Klantenservice

Goed geholpen door een vakkundige medewerker

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

ik wilde een nieuwe kamera kopen en ik werd door een kennis naar kamera express doorverwezen omdat dat een goeie zaak was volgens hem ( zal ook wel een goede zaak zijn met goede service), maar zo heb ik dat niet ervaren ik werd geholpen door een onsereuze,snel afgeleide medewerker terwijl ik daar mijn nieuwe aankoop wilde gaan doen. maar door deze onserieuze en snel afgeleide medewerker heb ik mijn geld achter gelaten bij een ander kamera zaak.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Great service both at the store and online. I first went to the store to see the product in person and after that I ordered it a couple of days later through the website. The delivery was on time even though it was Saturday.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

bestelling zeer vlot verlopen.
na het plaatsen van de pre-order werd ik direct op de hoogte gesteld dat de lens ter beschikking was

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik ben van de week even in de winkel geweest want mijn lens van mijn camera deed het niet meer. Op advies van meneer de Mij heb ik een nieuwe lens gekocht. Hier ben ik super blij mee.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fuji X100F gekocht (aankoop al eerder beoordeeld) maar deze was niet wat ik zocht. Na vakantie omgeruild tegen de RX100 mark 5. Deze is precies wat ik nodig heb. Het omruilproces verliep zonder problemen. De oude camera werd goed op waarde geschat en ik kon met de nieuwe de winkel uitlopen. Weer een tevreden klant. Enige minpuntje is dat het proces voor het verkrijgen van 5 jaar garantier (een grote plus!) tot vier weken kan duren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al tijden vaste klant bij KameraExpress voor mijn camera spullen. Breed assortiment, goede en snelle reparatie adeling en een heldere website. Het bedrijf heeft scherpe prijzen en vakkundig personeel in de winkel staan. Ik kan het bedrijf aan iedereen aanraden.

Verzending

De verzending was snel, ze zouden gelijk een drop-off punt kunnen aangeven. Nu wordt het eerst nog naar je woonadres gestuurd. Dat is niet meer volledig van deze tijd.

Daarnaast duurt het langer om in de winkel af te halen dan thuis te laten bezorgen, dat zou even snel moeten kunne.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb mijn compactcamera in de Eindhovense vestiging van Kamera Express gekocht, en ben daar goed geholpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik wilde graag mijn oude Nikon D7000 vervangen voor de Nikon D7200 of de D5600. Met mijn apparatuur naar de vestiging in Eindhoven gegaan en een bod gevraagd voor inruil. Uiteindelijk op een redelijk bod uitgekomen. Goed en correct geholpen door de medewerkers om een keuze te maken en uiteindelijk besloten voor de D72000.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Canon 80D en 100-400 II gekocht in een keurige zaak in Den Haag. Met de verkoper een goede deal weten te maken betreffende de prijs voor body en lens tegen een inruil van een 300 mm F4. Aftersales en aanvullende diensten zoals garantieplan ook uitstekend in orde. Naar volle tevredenheid huiswaarts gekeerd. P.Verburg

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Camera gekocht in de fysieke winkel van Kamera Express (Amsterdam). Uitleg en service van de verkoper was uitstekend. Verkoper nam de tijd om alle vragen te beantwoorden, zelfs de vragen waarvan je niet wist dat je zou moeten stellen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik wilde graag mijn oude Nikon vervangen voor de Nikon D7500.Twee weken geleden op bezoek geweest bij Kamera Express in Arnhem om te horen hoeveel mijn Nikon d300s nog waard is. Het bod was... redelijk. Vandaag oude camera ingeruild en de nieuwe Nikon gekocht. Zowel bij taxatie van oude camera en koop van de nieuwe netjes geholpen door beide medewerkers.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kamera Express Arnhem was zeer behulpzaam bij het aangeven van de mogelijkheden van de camera en welke accessoires er voor geschikt waren.
Daarnaast ook erg vriendelijk. Er werd iets te drinken aangeboden.
Locatie is goed bereikbaar met parkeermogelijkheden in de buurt.

Klantenservice

Deskundig personeel wat graag wil helpen bij een zo optimaal mogelijke camera combinatie voor de door jou gewenste prijs.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed geholpen in de winkel in Rotterdam. Ik twijfelde tussen een Metz en een Pentax flitser. Door de verkoper werd de keus makkelijker gemaakt en is het de Metz geworden. Op Kamera Express heb ik een review van de flitser geschreven voor de mensen die interesse hebben.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fijn dat er mensen achter de counter staan van mijn leeftijd. (58 jaar) en niet alleen van die snelle jongens. Geduld was gewaarborgd. Ik pleit voor het aannemen van meer "ouderen".

Verzending

Ik heb het zelf opgehaald.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na oriëntatie op internet gekozen voor Kamera Express. Goede prijs, inruilactie en winkel in de buurt waar ik werk had mijn keuze op voorraad. Ik ben daar goed geholpen.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie