Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Geholpen in de winkel in Eindhoven. Op zich goed verlopen maar ze zijn erg gericht op upselling. Dus voordat je de deur uit loopt met de camera heb je diverse accessoires aangeboden gekregen en een verzekering.

De verzekering hoefde ik niet en werd er grappig de opmerking 'ik denk dat hij kapot valt als je zometeen buiten staat' gemaakt. Nogal onprofessioneel wat mij betreft.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Alles online uitgezocht maar ik ga graag toch ook nog even naar de winkel. Daar even in alle rust diverse tassen voor mijn camera naast elkaar bekeken. De jongen achter de kassa heeft mij goed geholpen en nam de tijd. Diverse accessoires waren bijna op maar hij heeft goed gezocht om de laatste uit voorraad voor mij te vinden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na veel vergelijken en lang wikken en wegen ben ik voor Kamera Express gegaan.
Een zeer fijne online shop met een zeer ruim assortiment waardoor ik voor al mijn wensen bij een en dezelfde winkel terecht kon.
Tevens ook nog in de winkel in Eindhoven geweest voor een aankoop.
Vriendelijk personeel en goed geholpen, niks op aan te merken dus helemaal top!

Mijn verzending is door Kamera Express goed verzorgd! Helaas heeft echter de bezorgdienst mijn pakketje niet op nummer 53 maar op nummer 43 afgegeven, en dat terwijl ik er persoonlijk voor had moeten tekenen bij ontvangst!
Gelukkig betreft het eerlijke mensen anders was ik mijn bestelde lens van 900 euro kwijt geweest! Zeer slordig van de bezorgdienst maar natuurlijk GEEN fout van Kamera Express.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vooraf via de website de nodige informatie opgezocht over de camera en objectieven die ik op het oog had.
Voor de laatste vraag en het klantgevoel naar de winkel in Den Haag gegaan.
Hier duidelijk, snel en vriendelijk geholpen.
In no time stond ik tevreden buiten met een uitgeputte pinpas en een tas vol mooie spullen: D5600 + AF-P 18-55mm + AF-S 35mm
Alles dus netjes op voorraad en tegen een eerlijke prijs.

n.v.t.

n.v.t.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle reactie op vragen nwe camera Nikon Coolpix B500. KLS weet waar ze het over hebben (vragen over oude objectieven en Pentax-camera).

Het was er niet de volgende dag maar wel binnen paar dagen geleverd. Beteld op zaterdag en dinsdag binnen.

Online Nikon Coolpix B500 gekocht bij Kamera-express.nl. Eerst nog wat vragen over de camera gesteld maar ook of mijn oude objectieven nog wat opbrengen. Snelle reacties telkens terug gekregen. Mijn oude objectieven van Pentax en Sigma kon ik wel inruilen maar leverden niet veel meer op (EUR25,- dus op Marktplaats nu). De camera was de volgende dag geleverd. Prettig dat er ook fysieke winkels van zijn voor als er iets ad hand is.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Voor een Nikon DSLR naar de winkel in Utrecht geweest, juist om de camera's in handen te hebben en voor een goed advies. Ik werd geholpen door twee heren, die voldoende kennis van zaken hadden. Prima advies, en vriendelijk geholpen, wel een beetje haastig voor mijn gevoel.
Helaas kon ik geen foto's nemen met de camera's (op proef), want er waren geen demomodellen beschikbaar.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera Express is heel klantvriendelijk. De batterij van mijn gekochte camera bleek al na een week leeg te zijn, zelfs als vrijwel geen foto's gemaakt waren.
Zonder problemen werd het apparaat omgeruild voor een nieuw exemplaar.
Het alternatief was insturen naar de importeur en enkele weken zonder camera zitten.

Zie boven.

Zie boven.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Objectief Canon EF 24-70mm F2,8 eerst gehuurd en uiteindelijk besteld via website van Kamera Express. Volgende dag al in huis!

Ben ook blij met laagste prijs garantie van Kamera Express.

Zondagavond besteld en volgende dag al in huis.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Groot assortiment, bijna alles op voorraad, deskundig personeel, redelijke prijzen, veel fysieke winkels door heel het land

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Hoewel ik de camera online had kunnen bestellen, gaf ik er de voorkeur aan deze in de winkel eerst nader te bekijken. Een deskundige medewerker van de Superstore in Arnhem liet me de camera uitproberen en kon goed ingaan op mijn vragen.

De klantenservice is goed bereikbaar en vriendelijk. Bij de aankoop was een verkeerde maat lensbeschermer meegeleverd. Die kon uiteraard omgewisseld worden. Jammer alleen dat eerst de oude retour moet en er niet gebruik gemaakt kan worden van een antwoordnummer. Achteraf wordt alles wel gecrediteerd.

Uit eigen beweging

Een bedrijf wat veel verstand heeft van het vak. Kunnen je goed helpen als je het zelf even niet weet hoe en wat. Ze laten je ook dingen proberen en vele alternatieven zien. Ze gaven mij ook nog vele tips voor gebruik van mijn camera. Kortom klant is echt koning en wordt super geholpen!

Ik heb het gehaald in een filiaal

Zoals hierboven geschreven. Erg klant gericht. Vragen door en laten je ook testen en geven vele tips!

Ik maak kans op een prijs

De winkel helpt je goed met wat je nodig hebt. Als je zelf een amateur bent raden ze je niet super dure profesionele camera die je toch niet kan betalen. maar echt het gene wat je nodig hebt

Ik maak kans op een prijs

Recentelijk mijn Canon EOS-5DsR hier gekocht. Snelle levering, kwaliteit en service. Wat mij betreft: aanrader!

Binnen 24 uur geleverd (bestelling op zondagmiddag). Goed verpakt met extra schokwerend materiaal i.v.m. kwetsbaarheid verzonden product.

Gaven goed advies en hielden mij goed op de hoogte van de status van mijn bestelling.

Uit eigen beweging

Goed geholpen in een prima afweging van prijs en mijn gebruik: b.v. wel stabilisatie in de lens maar geen motor zoom

Uit eigen beweging

Zeer goede uitleg over de camera. Er werd de tijd genomen om samen twee verschillende camera's te vergelijken en er werd meegedacht aan welke camera het beste zou zijn.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb hier de Nikon D7100 gekocht, was gewoon weg de goedkoopste die ik kon vinden. kwam netjes en goed verpakt de volgende dag binnen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

We werden vriendelijk te woord gestaan. Kennis van camera’s. Behulpzaam. Ook wel gevoel dat er zoveel mogelijk verkocht moest worden. Winkel is twee weken geleden verhuisd. Was vandaag netter dan vorige week. Toch nog rommelig: geen opgeladen accu om de camera te proberen, vraag of iets wel of niet aanwezig was in winkel. We mogen volgende week terugkomen voor extra instructie/instellen. Opmerkelijk: bordje bij kassa dat je niet tegen geld, maar alleen tegen tegoedbon mag retourneren.

Uit eigen beweging

Vakkundige en vriendelijke medewerkers die de tijd nemen voor je vragen en goede service verlenen. Ik kom hier al jaren.

Product op voorraad

Gratis 5 jaar garantie mogelijk

Uit eigen beweging

Ik heb mijn camera gekocht in een fysieke winkel. Ik werd goed geholpen door de verkoper. Hij probeerde niet, zoals bij sommige winkels gebeurt, extra accessoires te verkopen. Was ook eerlijk dat hij niet alles wist van de door mij gekochte camera, maar hij kon bij moeilijke vragen eventueel een collega raadplegen.

Ik maak kans op een prijs

Al jaren online klant bij KE, met de opening van Superstore bij mij in de buurt eens een keer gekozen voor ophalen in de winkel om deze ook eens een keer van binnen te zien. Nette winkel en goed geholpen.

Wat kleine kamera accessoires, besteld voor mijn nieuwe camera kit. Doet wat het moet doen. Volledig kamera kit (body en 5 lenzen) wel bij concurrent besteld ondanks dat KE alles op voorraad had en dezelfde prijs. Reden je moet een review schrijven om mee te mogen doen met de 5jaar garantie actie en dat is niet nodig bij de concurrent. Zelfde reden waarom ik mij voor mijn vorige twee lenzen ook niet bij KE heb besteld.

Goede response tijd, levering leek laat te zijn maar uiteindelijk bleek het afhaalbericht in mijn spambox te zijn beland.