Kamera Express

4.479 producten en 5.190 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De producten bij Kamera Express zijn goed met elkaar te vergelijken, zodat jij de juiste keuze kunt vinden over welk product het beste bij jou past.

Verzending

Ik heb mijn Nikon D3400 's avonds besteld om 20:55 en de volgende dag had ik hem rond half 11 in huis, een erg sneller service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fijne winkel. Producten goed zichtbaar. Fijn geracngschikt, zodat je niet van de ene hoek naar de andere hoek hoeft te lopen

Verzending

Producten zijn geleverd op de afgesproken dag en dat was de eerste werkdag na de bestelling. Producten zijn goed beschermd verpakt.

Klantenservice

Bij binnenkomst zijn we vriendelijk ontvangen en werd er goed geluisterd naar de wensen. Van daaruit goed advies voor een camera die bij mijn wensen paste. Duidelijke uitleg over de mogelijkheden en toen we nog even een bakje koffie wilden drinken om erover na te denken was dit geen probleem.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik zat lange tijd te twijfelen over welke keuze ik moest maken voor mijn nieuwe camera. Toen ik de Kamera-Express binnenstapte was ik er nog lange na niet uit. Ik ben zeer goed geholpen. Na het doen van mijn verhaal hebben ze de 2 camera's waar ik mee twijfelde erbij gepakt. Beide top camera's, maar door kamera-express heb ik de camera kunnen kiezen die het allerbeste bij mijn eisen en wensen paste. Echt super!!! Dank je wel Kamera-Express voor het leveren van een zo veel plezier die ik nu weer ga beleven!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Camera in de winkel gekocht. Hier loopt deskundig personeel rond die de tijd neemt voor het geven van advies zonder opdringerig te worden.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

het formulier op de website laat niet om een correct tweede adres in te vullen (om bijvoorbeeld te laten leveren op je werk) waardoor mijn camera niet geleverd kon worden en ik bijna 2 weken er op heb moeten wachten. Hierdoor werd de schuld gelegd bij postnl, maar het had voorkomen kunnen worden moest het bestelformulier juist werken.

voor de rest helemaal tevreden over de levering en het product zelf

Verzending

zoals hierboven gezegd, kon postnl niet leveren wegens een gebrekkig bestelformulier op de website.

Klantenservice

Kamera express wou geen geste doen door bv een ander product te sturen van het moment ze toch zeker waren van de retour.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Overzichtelijke site, met ontzettend veel productinformatie. De prijzen waren lager ten opzichte van andere webshops, en de levering verliep heel snel.

Verzending

Binnen 24 uur werden de spullen bezorgd, nadat ik van uur tot uur op de hoogte gehouden werd van de aflevertijd. Zeer vriendelijke bezorger.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Erg relaxed personeel, niet pushen, goed luisteren en goede koffie. Door hen zeer goed geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goed gemotiveerd en deskundig personeel, vakkundige uitleg over het product.
Zeer tevreden en kom zeker in deze winkel terug

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een zeer goede service voor bestelling, uitleg en verzending.
Zeer vriendelijke mensen.
Zeker een aanrader.

Verzending

De bestelling was op tijd zoals vermeld staat. Goede verpakking en verzorgd.

Klantenservice

Zeer vriendelijke klanten verzorging. Vriendelijk personeel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vervolg: CashBack Nikon ism Kamera Express. Je moet er wel iets voor doen. Gelukkig ben ik redelijk computer vaardig, maar anders......? Via een vriendelijke chatt met service contact Kamera Express ben ik aan de link gekomen om bij Nikon de cashback te regelen. Maak een account aan bij Nikon als je die nog niet hebt. Zorg van tevoren dat je enkele zaken klaar hebt staan, zoals: Factuur, printscreen van jouw Nikon account, foto of scan van de zijkant verpakking met serienummer. Deze drie bestandjes moet je uploaden naar het opgegeven veld. Vul alle velden in en verstuur. Als alles goed is ontvang je een bevestiging via de mail van Nikon. Succes!
De beloning van Kamera Express heb ik inmiddels binnen. Zie hun site.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Werd goed geholpen in de winkel, ze namen uitgebreid de tijd voor je ook al stonden er andere klanten te wachten. Daarnaast oprechte adviezen en goede kennis over de producten.

Klantenservice

Geen opdringerigheid, welgemeende adviezen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede en snelle service. Daarnaast een zeer groot assortiment en personeel dat weet waar ze het over hebben.

Verzending

's Avonds besteld en de volgende dag in huis.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed advies m.b.t. camera en attributen, zeer prettig geholpen en materialen snel in huis. Daarnaast nog geattendeerd op lopende actie.

Verzending

Producten snel in huis en tevens meerdere updates m.b.t. verzending ontvangen.

Klantenservice

Goed advies

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Hele snelle service, een duidelijke website en een goede aanbieding.
Levering was supersnel. Ik ben zeer tevreden

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestellen op de website snel en overzichtelijk. Duidelijke communicatie over de verzending. Keurig verpakt ontvangen. Exact zoals je het zou verwachten.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na vele aanbiedingen te hebben bekeken, toch uitgekomen bij een topaanbieding van Kamera Express, niet te duur en toch super kwalitieit. Je bestelling wordt de dag nadat je hem hebt besteld geleverd dus dat is echt helemaal top. Ik ben super enthousiast en wanneer ik iets nieuws nodig heb zal ik zeker terug keren. Maar aan de andere kant hoop ik dat ik nog vele jaren later pas hoef terug te keren anders wordt het mij allemaal te duur.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Veel diverse online winkels vergeleken en uiteindelijk bij Kamera Express terecht gekomen. Zeer uitgebreide site met veel diverse mogelijkheden met vrije keuze voor body's en objectieven. Daarnaast zeer aantrekkelijke prijzen en zeer snelle levering.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

ik ben in de winkel geweest en werd snel en fijn geholpen,alles wat ik nodig had was aanwezig

Verzending

ik heb het in de winkel gekocht en dat ging perfect

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb een camera gekocht bij Kamera Express in Utrecht. Aangezien deze branche nieuw is voor mij, vond ik het persoonlijk fijn om aan iemand vragen te kunnen stellen. In Utrecht ben ik vriendelijk geholpen en ben ik met een super product de winkel uitgestapt.

Klantenservice

In de winkel in Utrecht uitstekend geholpen. Ik ben begonnen met een nieuwe hobby, fotograferen. Bij Kamera Express in Utrecht hebben ze mij erg prettig geholpen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer goede service. Geven deskundig advies. Geen verkooppraat. Klantgericht, denken mee met de wensen van de klant bij de keuze van de aankoop. Bovendien nemen ze de tijd voor je. Top. Ik heb mijn aankoop in de winkel gedaan, vandaar geen mening over verzending. Bovendien word door het schrijven van slechts 1 review mijn garantie verlengd van 2 jaar naar 5 jaar.

Klantenservice

Een winkel waar ik zeker vaker ga shoppen.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie