Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima winkel, goede service en veel kennis. Zelfs op een zaterdag werd ik snel maar deskundig geholpen.

Klantenservice

Mevrouw aan de telefoon heeft mij goed geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijker reservering. Goede website informatie. Duidelijke omschrijving product. Prima geholpen door de medewerkers in de winkel.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Sigma 18-35 mm F/1.8 gekocht. Uitstekend product, had hem al een tijd op het oog. Was op voorraad, kon hem gelijk meenemen. De factuur zou worden gemaild. Jammer genoeg kwam deze niet aan wegens een spelfout door de verkoper in het mailadres. Moest hier achteraan. Een interne controle was beter geweest om dit soort problemen te ondervangen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de shop in Rotterdam geweest, uiteindelijk met een ander type (goedkoper)camera vertrokken. Goed advies en ruim te tijd genomen voor advies.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik had mijn camera keuze al gemaakt door veel types te vergelijken en veel recensies te lezen. Maar ik wilde de camera nog wel even live zien en voelen. Dat heb ik gedaan in de winkel in Leeuwarden. Ik werd prima geholpen. De verkoper (Arnold) nam alle tijd voor mij. Ik mocht een aantal tassen passen en hij vertelde mij over de verzekering die ze aanboden. Goed verhaal. Dus die heb ik er ook maar bijgenomen. Heel blij eer de winkel uit met m'n nieuwe camera, een tas en een verzekering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed en eerlijk advies. Zowel telefonisch als in de vestiging Den Bosch erg goed geholpen!

Verzending

Lens was niet op voorraad maar werd gelijk verstuurd en de volgende dag in huis.

Klantenservice

Goed en eerlijk advies van mensen met passie voor hun producten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik werd goed geholpen in de winkel toen ik mijn Nikon D750 kocht. Er is kundig personeel aanwezig die weten waar ze het over hebben. Ik ben erg tevreden over de algehele service van Kamera Express!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Tijdens het gehele proces van oriënteren, voor reserveren, vragen stellen over het product, levering en advies over accessoires ben ik uitstekend geholpen. Het product zelf voldeed ook aan alle verwachtingen die er via de website en het personeel zijn gemaakt.

Verzending

De Canon 85mm F/1.4L IS is ruim voor de verwachte leveringsdatum verstuurd. Ik ben het product in de winkel in Utrecht komen ophalen 5 minuten voor sluitingstijd en dit was geen enkel probleem en er werd niets eens iets van gezegd.

Klantenservice

Kamera express is een grote keten in Nederland en dit was mijn eerste echte ervaring met de winkel. Echter ben ik van magazijn tot winkel vaak en consistent goed en op plezierige wijze geïnformeerd over mijn aankoop, zijn er op vier verschillende momenten tijdens reservering, aanschaf en achteraf voor accessoires snel kwalitatief goede antwoorden gekomen. Ik ben dan ook het zelfde weekend nog terug gekomen voor andere spullen en zal Kamera Express in de toekomst dan ook als mijn eerste keuze gaan zien op het gebied van camera benodigdheden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op een fotografiebeurs niet gelukt om het eens te worden over de prijs. Met ons verlanglijstje (camera + objectieven) in gedachten doorgereden naar Kamera Express in Utrecht. Daar aankoop wel gelukt. Geen probleem dat we net voor sluitingstijd binnen kwamen (en ruim na sluitingstijd vertrokken). Ook prettig: alles was op voorraad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb vandaag mijn eerste spiegelreflexcamera gekocht bij de Superstore in Arnhem op de Kronenburgsingel. Ik ben echt geweldig geholpen door het personeel daar. Iedereen is heel vriendelijk en vooral eerlijk. Er wordt niet geprobeerd om je dingen te verkopen, ze zijn heel eerlijk daar. Ik heb een super goed gevoel over gehouden aan mijn ervaring in deze winkel en zou iedereen aanraden hier heen te gaan.

Verzending

Ik heb op vrijdagavond een reservering geplaatst en zaterdagochtend opgehaald. Alles stond klaar.

Klantenservice

Vriendelijk personeel en duidelijke uitleg over alles.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel prima advies gehad betreft een sony A6000. Uiteindelijk via de webshop gekocht in verband met het retourbeleid online.

Verzending

Goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kamera express had na vergelijking de beste prijzen voor de meeste camera's. Goede prijs en snelle levering. Ook een aantrekkelijk aanbod voor langere garantie. Erg tevreden!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Verstand van zaken en wederom uitstekend geholpen bij de aanschaf van mijn nieuwe Panasonic G80. Kan altijd voor vragen terecht in de winkel wat af en toe wel fijn kan zijn.

Verzending

Voor 24u besteld is morgen in huis, nog nooit meegemaakt dat deze belofte niet waar is gemaakt.

Klantenservice

Prima, niet altijd alle kennis paraat maar voor zo'n groot assortiment niet heel gek.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Uitstekend geholpen bij mijn aanschaf van een nieuwe Canon. Goede toelichting op de mogelijkheden en de instellingen,

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heb tot nu toe al mn camera's bij Kamera Express/ Foka gekocht. Uitstekende service. De verkoper nam de tijd om al mn vragen te beantwoorden. Had de indruk dat de verkoper heel deskundig was. Heb uiteindelijk de Sony A6000 gekocht

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kan goed de weg vinden op de site van KameraExpress, een bestelling is zo gedaan. Endan hoopvol wachten op de levering!

Verzending

Ik werd voortreffelijk op de hoogte gehouden van de vordering van de levering, dat is fijn. Zo kun je thuis zijn als de post komt, het voorkomt irritaties.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima en uitgebreid geïnformeerd over de mogelijkheden, producten en alternatieven compleet en geassembleerd getoond en toegelicht. Prima afhandeling.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Canon systeemcamera aangeschaft in winkel. Informatie ingewonnen via test consumentengids. Goed (en vriendelijk) geholpen in winkel van Kamera Express.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb naar aanleiding van een advertentie in de lokale krant in de winkel in Eindhoven een Canon camera aangeschaft. Het ging om een aanbieding waarbij de camera in de winkel goedkoper was dan via internet.
De verkoper heeft me erg goed geholpen. Hij heeft alle informatie gegeven en laten zien hoe de camera werkt. Ook vast een aantal dingen ingesteld.
Heel tevreden over de service en over de camera.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vandaag een camera in de winkel (vestiging Rotterdam) gekocht, goede en snelle service van de medewerkers.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie