Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijn dat ik mijn nieuwe lenzenset eerst uitgebreid kon testen in de winkel! Ik ben in de winkel netjes geholpen en geadviseerd. Ook de spullen die niet op voorraad waren in de winkel had ik de volgende dag al in huis!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWat een kennis. Wat een begeleiding. Wat een vriendelijkheid.
ik kwam binnen met de vraag om me een camera voor te stellen. Er werd een analyse gedaan van mijn doelen en wensen. Afhankelijk daarvan werden allerlei mogelijkheden uitgestippeld om zodoende tot een mooi verzamelpakket te komen. Nu hopen dat men me in de dienst na verkoop even goed verder helpt, al heb ik daar best een goed oog in. Top!
Ik ben meermaals de winkel binnen gestapt, met de duidelijke boodschap nog niets te zullen kopen. Toch heeft men me steeds alle gewenste informatie gegeven. Super!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenvriendelijk en behulpzaam personeel.
ben met precies dat naar huis gegaan waar ik voor kwam!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeen2 weken geleden een canon EOS m10 gekocht in de winkel in Capelle.
Ik ben zeer tevreden over de manier waarop ik geholpen ben in de winkel.
Mij Is goed en duidelijk informatie verteld over deze camera en de bijbehorende accessoires.
De verkoper was zeer klantvriendelijk, niet opdringerig.
Zeer blij met deze camera, maakt erg mooie foto's en zitten veel functies op.
Al met al erg tevreden over het hele aankoop proces en vervolg.
Zie hierboven
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNaar de winkel geweest om te laten informeren over de lens. Ben hier netjes geholpen en ze hebben ook nog korting kunnen regelen. Helaas hadden ze de lens niet meer in de winkel dus hebben ze hem laten opsturen. In de winkel zeiden ze dat ik hem dinsdag in huis zou hebben en hij was er maandag al! Kortom alles is goed!
VerzendingTop! zelfs eerder dan ze zeiden.
KlantenserviceGoed geholpen door mensen die er verstand van hadden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVorig jaar een bestelling geplaatst bij Kamera Express. Lage prijs en goed product. De site is overzichtelijk en fijn om te zoeken wat je nodig hebt. De volgende dag had ik de camera al in huis. Niks op aan te merken en goed verpakt. Toen is het met niet gelukt om de review te schrijven, naar de winkel gaan was ook niet zo makkelijk want er zat er geen in Groninge. Nu is de winkel wel in Groningen dus vorige week even naar de winkel geweest om dit te vragen. Ze hebben het goed opgelost en mag alsnog de review schrijven i.o.m. Kamera Express en Lukas Nöllen.
VerzendingDe verzending was snel en had het product de volgende dag in huis.
KlantenserviceGoed werd goed geholpen door mensen die er verstand van hadden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBehalve de prijzen welke scherp concurrerend zijn werden we bij zowel eerste als tweede bezoek netjes geholpen. Fijn personeel in de (Amsterdam) winkel en makkelijk te bereiken. Website is overzichtelijk en de verlenging van garantie tot 5jaar is een aangename actie, echter heeft dat niet de uitkomst van deze score beïnvloed.
Twee artikelen bleken niet voorradig, maar na een uitgebreide zoekactie werd toch onze lens gevonden en het tweede artikel lag de volgende dag gratis per post verstuurd op de mat. Prima opgelost.
Zoals gezegd; nalevering was supersnel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed assortiment, en duidelijke webshop. Combinatie van webshop met groot assortiment en fysieke winkel is uitstekend. Product uiteindelijk in winkel gekocht.
KlantenserviceKamera die ik op oog had en mogelijke adapters voor bestaande lenzen vooraf besproken via chat service. Gaf snel en kundig informatie. Paar andere vragen per email gesteld: werden snel opgepikt. Intussen dpreview etc uitgebreid bestudeerd. Uiteindelijk naar hun winkel gegaan om kamera eens in de hand te hebben. Ook daar erg deskundige informatie. Al met al erg goed.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed assortiment, en duidelijke webshop. Combinatie van webshop met groot assortiment en fysieke winkel is uitstekend. Product uiteindelijk in winkel gekocht.
KlantenserviceKamera die ik op oog had en mogelijke adapters voor bestaande lenzen vooraf besproken via chat service. Gaf snel en kundig informatie. Paar andere vragen per email gesteld: werden snel opgepikt. Intussen dpreview etc uitgebreid bestudeerd. Uiteindelijk naar hun winkel gegaan om kamera eens in de hand te hebben. Ook daar erg deskundige informatie. Al met al erg goed.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeb al eerder bij Kamera Express gekocht. Zeer kundige mensen en je krijgt een goed en eerlijk advies Zeker een aanrader
VerzendingIk heb het product in de winkel gekocht. Fijn dat je in deze tijd gewoon advies kunt vragen aan een deskundige
KlantenserviceEen eerder besteld product is retour genomen (en bedrag is razend snel terug gestort) Het juiste product laat echter nog op zich wachten
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenRuime keuze, de goedkoopste met 5 jaar garantie. Zondag besteld en maandag op tijd geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb een camera in de winkel (amsterdam) gekocht. Prima aanbod, goed bereikbaar, parkeergelegenheid. Service was absoluut onder de maat. Degene die ons hielp, gaf geen advies en geen uitleg over gekocht product.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben zeer goed en vriendelijk geholpen in de winkel. De medewerkers zijn duidelijks experts en bezig met het focussen op klanttevredenheid. Zij namen de tijd om mij echt goed te helpen, ik ben zeer tevreden met mijn aankoop en de hulp die ik kreeg in de winkel. Ik raad deze winkel zeker aan!
VerzendingAlles wat ik wilde kopen was direct op voorraad. Ook dachten de medewerkers mee over de producten die het best passen bij mijn wensen.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede uitleg over de camera gekregen en wat het beste past bij een beginner.
Snel en goed geholpen.
Uit eigen beweging
AlgemeenWe werden zeer vriendelijk geholpen en er werd ook tijd voor genomen! En er werden goede adviezen gegeven , daar zijn we superblij mee! En dus hebben we de camera gekocht!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer toegankelijke site, ook met de klantenservice gesproken voor meer info, en werd hier ook goed geholpen.
VerzendingGoed verpakt.
KlantenserviceWerd goed geholpen bij het bellen ter info van mijn camera
Uit eigen beweging
AlgemeenDe betaling is prima verlopen.
Goed geholpen en tevreden naar huis gegaan.
.. .. ...
Ik ben snel en heel goed geholpen in de winkel van Kamera Express in Utrecht. Zeer tevreden over het advies en de hulp.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenService en voorlichting in shop in Capelle erg goed. Tevens geen problemen met ruilen voor ander model objectief.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenzeer goede service. je wordt er goed geholpen en krijgt uitstekend advies van mensen die weten waar ze over praten.
Verzendingcamera + lens in de winkel gekocht
na een camera in combinatie met een lens in de winkel gekocht te hebben bleek tijdens de aanschaf in de desbetreffende winkel de lens niet op voorraad te zijn maar in de winkel in rotterdam wel. de lens zou ik 1 tot 2 dagen na aanschaf van de camera op kunnen halen. helaas 3 dagen later nog steeds geen bericht en ook geen lens. na de klantenservice gebeld te hebben is dit zeer netjes opgelost en kon ik dezelfde dag nog de lens ophalen.
snelle reactie, goede hulp en snel resultaat
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVery good website to find the right product, great search and filter possibilities.
I especially like the possibility to collect and pay the product at the shop
Very good advice and easily fix if anything missing from packet