Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik werd vriendelijk en professioneel geholpen/geadviseerd in de winkel bij de aanschaf van mijn nieuwe foto camera.

Verzending

Objectief was niet op voorraad in de winkel, werd de volgende dag netjes thuis bezorgd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

goede service mocht de camera testen in de winkel om er zeker van te zijn dat hij goed werkte

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ongeveer 10 jaar terug kocht ik voor het eerst een DSLR bij Kamera-Express. Toen hadden ze alleen nog een vestiging in Capelle. Sindsdien kom ik regelmatig terug. Eerst voor nieuwe accessoires voor mijn DSLR en soms ook voor garantiezaken. Vandaag besloten om mijn DSRL aan de wilgen te hangen en te verruilen voor een systeemcamera. Ook nu weer zeer deskundig geholpen bij de aankoop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

mooie winkel werd vriendlijk te woord gestaan en goed geholpen op loopafstand van een parkeerplaats

Klantenservice

Kwam naar de winkel om advies om de laatste kleine ins en outs tussen 3 camera's te vergelijken om een keuze te maken.
Werd uitstekend geholpen en mijn keuse vooraf werd bevestigd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Nieuwe camera gekocht. Het vakkundige personeel nam alle tijd om de ins en outs ervan met me door te nemen. Bijzonder prettig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Personeel met kennis van zaken met duidelijke en goed adviezen en tips. Goede prijsstelling en vriendelijke medewerkers.

Klantenservice

Uitstekende kennis van de producten die ze verkopen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle afhandeling en nette service. Camera met accessoires besteld en dat werd snel geleverd. Ik kreeg ietwat gedeukte dozen en ben daarmee naar de winkel gegaan. Daar is ruim de tijd genomen om naar de situatie te kijken en op te lossen. Telefonische klantenservice was ook behulpzaam. Ik moet als kritische noot meegeven dat ik het apart vind dat er vaak

Verzending

De bestelling netjes in dozen met vulmateriaal gekregen. De camera doos was echter toch gedeukt in de hoeken. Dit is in de winkel netjes opgelost.

Klantenservice

Voor mijn klacht werd ik netjes te woord gestaan en vriendelijk naar de winkel doorverwezen. Daar hebben ze het probleem direct op kunnen lossen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Getipt door medecursist om naar Kamera Express in Arnhem te gaan. Inderdaad goed geholpen, deskundig personeel, goede uitleg en geduld.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Voor de eerste keer hier iets besteld. Overzichtelijke en duidelijke site, uitgebreid assortiment , prima bestelproces en afhandeling en concurrende prijs stelling.

Verzending

prima verlopen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed en vriendelijk geadviseerd en geholpen. Goede uitleg en vlotte bediening.
Goede parkeermogelijkheden en goed voorraad

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via de website een reservering van een objectief gedaan en zonder mankeren lag hij de volgende morgen om 9:00 uur al klaar, op mij te wachten. Testen geen probleem en blij weer naar huis.

Klantenservice

Bij testen stond mijn camera niet goed ingesteld maar de verkoper wist in een oogopslag dat ik even een knopje om moest zetten op mijn camera.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prettige winkel (Eindhoven) en vriendelijke, deskundige bediening met tijd en aandacht voor de klant. Bestelde lens was snel leverbaar.

Klantenservice

Goede service: lens werd persoonlijk door verkoper 's avonds bij mij thuis afgeleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mezelf georiënteerd op de website en in de winkel een nieuwe camera aangeschaft. De medewerkster nam de tijd om mij te helpen en had ook verstand van het product. Er was voldoende voorraad aanwezig in de winkel en in het nabijzijnde magazijn aanwezig.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel uitgebreid voorlichting gekregen over body's van Nikon en de verschillen. Op deze manier een goede keus kunnen maken.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij Kamera Express Eindhoven heeft Norbert mij in de winkel uitstekend geholpen. Op basis van mijn wensen en eigen vooronderzoek kwamen we uit bij de Panasonic Lumix DMC-TZ100. Hij voorzag me van goed advies over deze camerakeuze, alternatieven en de diverse benodigde toebehoren. De aanwezige kennis en ervaring geven net dat beetje extra comfort bij zo'n niet alledaagse aanschaf.

Klantenservice

De kennis en ervaring van de medewerkers droegen bij aan goede aankoopbegeleiding en advies!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede overzichtelijke webshop,uitgebreide produktinformatie .Doorslaggevend voor mijn keuze waren de revieuws bij de betreffende produkten.

Verzending

geheel volgens afspraak binnen de beloofde termijn geleverd.

Klantenservice

voor net dat beetje extra informatie deskundig en vriendelijk geholpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ben na lang zoeken op internet naar de winkel in Capelle gereden nadat ik mijn camera heb gereserveerd via internet.
Ben daar heel vriendelijk geholpen met goed advies. Mooie zaak met groot aanbod. Ga er zeker terug komen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het was allemaal heel duidelijk. De verkoper heeft mij erg goed geholpen, Hij wist al mijn vragen te antwoorden en was gewoon heel eerlijk. Ik ben daar super blij mee.

Verzending

Ik de pre order gedaan op 16 November 2017 en hij was op 20 November al geleverd in de winkel.

Klantenservice

Klanten service was super vriendelijk en eerlijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bij Kamera Express een Canon EOS 750D gekocht. De bestelling ging snel en makkelijk. Spoedbezorging is ook mogelijk. Het zat allemaal netjes en veilig ingepakt en de leuke acties maakten het voor mij extra aantrekkelijk om bij Kamera Express te bestellen. Als ik een extra objectief wil zal ik zeker weer bij hun gaan rondneuzen.

Verzending

Ik had de optie van spoedbestelling genomen (zelfde dag nog in huis) en ik werd nauwkeurig op de hoogte gehouden van de status. Het was eenvoudig te volgen en werd real time aangepast. Ze waren dan ook precies op het tijdstip gearriveerd die stond vermeld.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kamera Express is een fijne winkel om te zijn door het brede assortiment. Ook is er kundig en goed advies, heel belangrijk.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie