Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De producten zijn makkelijk te vinden. Overzichtelijke opbouw van de site.
Ook goed geholpen in de winkel. Vriendelijke en behulpzame medewerkers. Nemen alle tijd om iets uit te leggen.

Producten waren goed verpakt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij bij de winkel geweest, uitgelegd wat ik zocht, de verkoper kwam met een heel goed advies, tegen een redelijke prijs

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De producten zijn gemakkelijk te vinden en uitgebreid beschreven.
De betaling en de levering gingen volgens plan.

Jammer dat de track and trace geen indicatie van de aflevertijd kon geven.
Verder geen klachten.

Bij deze bestelling had ik geen contact met de klantenservice nodig, maar bij vorige bestellingen waren de medewerkers goed aanspreekbaar en klantvriendelijk.

Ik maak kans op een prijs

Ben in de nieuwe winkel in Groningen geweest, gratis parkeren op 50 meter afstand. Werd prima geïnformeerd door de verkoper en twee maal koffie ontvangen. Werd mij niets opgedrongen en een acceptabele inruilprijs ontvangen voor een nieuwe camera, de Canon 7d Mark II

Product opgehaald uit de winkel, niet eerst besteld. Was op voorraad.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling plaatsen ging erg makkelijk, het was makkelijk om bestellingen toe te voegen aan de winkelwagen.

Ik werd op de hoogte gehouden wanneer het pakketje kwam, helaas geen tijdstip gekregen. Producten in goede orde ontvangen en werken naar behoren.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De producten bij Kamera Express zijn goed met elkaar te vergelijken, zodat jij de juiste keuze kunt vinden over welk product het beste bij jou past.

Ik heb mijn Nikon D3400 's avonds besteld om 20:55 en de volgende dag had ik hem rond half 11 in huis, een erg sneller service.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fijne winkel. Producten goed zichtbaar. Fijn geracngschikt, zodat je niet van de ene hoek naar de andere hoek hoeft te lopen

Producten zijn geleverd op de afgesproken dag en dat was de eerste werkdag na de bestelling. Producten zijn goed beschermd verpakt.

Bij binnenkomst zijn we vriendelijk ontvangen en werd er goed geluisterd naar de wensen. Van daaruit goed advies voor een camera die bij mijn wensen paste. Duidelijke uitleg over de mogelijkheden en toen we nog even een bakje koffie wilden drinken om erover na te denken was dit geen probleem.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik zat lange tijd te twijfelen over welke keuze ik moest maken voor mijn nieuwe camera. Toen ik de Kamera-Express binnenstapte was ik er nog lange na niet uit. Ik ben zeer goed geholpen. Na het doen van mijn verhaal hebben ze de 2 camera's waar ik mee twijfelde erbij gepakt. Beide top camera's, maar door kamera-express heb ik de camera kunnen kiezen die het allerbeste bij mijn eisen en wensen paste. Echt super!!! Dank je wel Kamera-Express voor het leveren van een zo veel plezier die ik nu weer ga beleven!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Camera in de winkel gekocht. Hier loopt deskundig personeel rond die de tijd neemt voor het geven van advies zonder opdringerig te worden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

het formulier op de website laat niet om een correct tweede adres in te vullen (om bijvoorbeeld te laten leveren op je werk) waardoor mijn camera niet geleverd kon worden en ik bijna 2 weken er op heb moeten wachten. Hierdoor werd de schuld gelegd bij postnl, maar het had voorkomen kunnen worden moest het bestelformulier juist werken.

voor de rest helemaal tevreden over de levering en het product zelf

zoals hierboven gezegd, kon postnl niet leveren wegens een gebrekkig bestelformulier op de website.

Kamera express wou geen geste doen door bv een ander product te sturen van het moment ze toch zeker waren van de retour.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijke site, met ontzettend veel productinformatie. De prijzen waren lager ten opzichte van andere webshops, en de levering verliep heel snel.

Binnen 24 uur werden de spullen bezorgd, nadat ik van uur tot uur op de hoogte gehouden werd van de aflevertijd. Zeer vriendelijke bezorger.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Erg relaxed personeel, niet pushen, goed luisteren en goede koffie. Door hen zeer goed geholpen.

Uit eigen beweging

Goed gemotiveerd en deskundig personeel, vakkundige uitleg over het product.
Zeer tevreden en kom zeker in deze winkel terug

Ik maak kans op een prijs

Een zeer goede service voor bestelling, uitleg en verzending.
Zeer vriendelijke mensen.
Zeker een aanrader.

De bestelling was op tijd zoals vermeld staat. Goede verpakking en verzorgd.

Zeer vriendelijke klanten verzorging. Vriendelijk personeel.

Uit eigen beweging

Vervolg: CashBack Nikon ism Kamera Express. Je moet er wel iets voor doen. Gelukkig ben ik redelijk computer vaardig, maar anders......? Via een vriendelijke chatt met service contact Kamera Express ben ik aan de link gekomen om bij Nikon de cashback te regelen. Maak een account aan bij Nikon als je die nog niet hebt. Zorg van tevoren dat je enkele zaken klaar hebt staan, zoals: Factuur, printscreen van jouw Nikon account, foto of scan van de zijkant verpakking met serienummer. Deze drie bestandjes moet je uploaden naar het opgegeven veld. Vul alle velden in en verstuur. Als alles goed is ontvang je een bevestiging via de mail van Nikon. Succes!
De beloning van Kamera Express heb ik inmiddels binnen. Zie hun site.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Werd goed geholpen in de winkel, ze namen uitgebreid de tijd voor je ook al stonden er andere klanten te wachten. Daarnaast oprechte adviezen en goede kennis over de producten.

Geen opdringerigheid, welgemeende adviezen

Uit eigen beweging

Goede en snelle service. Daarnaast een zeer groot assortiment en personeel dat weet waar ze het over hebben.

's Avonds besteld en de volgende dag in huis.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed advies m.b.t. camera en attributen, zeer prettig geholpen en materialen snel in huis. Daarnaast nog geattendeerd op lopende actie.

Producten snel in huis en tevens meerdere updates m.b.t. verzending ontvangen.

Goed advies

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Hele snelle service, een duidelijke website en een goede aanbieding.
Levering was supersnel. Ik ben zeer tevreden

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestellen op de website snel en overzichtelijk. Duidelijke communicatie over de verzending. Keurig verpakt ontvangen. Exact zoals je het zou verwachten.