Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer toegankelijke site, ook met de klantenservice gesproken voor meer info, en werd hier ook goed geholpen.
VerzendingGoed verpakt.
KlantenserviceWerd goed geholpen bij het bellen ter info van mijn camera
Uit eigen beweging
AlgemeenDe betaling is prima verlopen.
Goed geholpen en tevreden naar huis gegaan.
.. .. ...
Ik ben snel en heel goed geholpen in de winkel van Kamera Express in Utrecht. Zeer tevreden over het advies en de hulp.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenService en voorlichting in shop in Capelle erg goed. Tevens geen problemen met ruilen voor ander model objectief.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenzeer goede service. je wordt er goed geholpen en krijgt uitstekend advies van mensen die weten waar ze over praten.
Verzendingcamera + lens in de winkel gekocht
na een camera in combinatie met een lens in de winkel gekocht te hebben bleek tijdens de aanschaf in de desbetreffende winkel de lens niet op voorraad te zijn maar in de winkel in rotterdam wel. de lens zou ik 1 tot 2 dagen na aanschaf van de camera op kunnen halen. helaas 3 dagen later nog steeds geen bericht en ook geen lens. na de klantenservice gebeld te hebben is dit zeer netjes opgelost en kon ik dezelfde dag nog de lens ophalen.
snelle reactie, goede hulp en snel resultaat
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVery good website to find the right product, great search and filter possibilities.
I especially like the possibility to collect and pay the product at the shop
Very good advice and easily fix if anything missing from packet
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeensnel en makkelijk. de chatfunctie ook snel en goed. informatie duidelijk en via de chat supersnel antwoord op je vragen.
Verzendingnetje en snel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben naar de zaak in Arnhem gereden om een lensje en een fototas type sling te kopen. De aanwezige slingtassen werden heel geduldig getoond maar ze bleken stuk voor stuk te klein voor alles wat er in moest. De verkoper heeft op geen enkele manier geprobeerd mij iets anders, wat ik niet zocht, aan te praten. Prima. Het lensje was, zoals op de site stond, op voorraad en heb ik aangeschaft.
VerzendingDe lens is in de zaak opgehaald.
De gezochte lens was snel gevonden, ik mocht hem proberen. Alles leek in orde.
Dus gewoon goed zoals het hoort.
Met de klantenservice heb ik nog geen ervaring en dus ook geen mening.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe mooie overzichtelijke webshop maakte mij attent op de winkel. Groot en overzichtelijk. Ik ga hier zeker vaker komen.
KlantenserviceOmdat ik wist wat ik wilde had ik alleen nog bevestiging nodig en antwoorden op aanvullende vragen. De medewerkster heeft me keurig en deskundig geholpen.15826
Uit eigen beweging
AlgemeenBij Kamera Express is het mogelijk om naast de overzichtelijke webwinkel ook een fysieke winkel te bezoeken om deskundig advies te krijgen en de apparatuur in de hand te houden. Ik ben al jaren vaste klant van Kamera Express en bestel vrijwel altijd via de webwinkel. Bij de aanschaf van een (dure) Nikon D750 met Tamron objectief heb ik de winkel in Leeuwarden bezocht. Ben erg tevreden over de service en uiteindelijk aangeschafte camera.
VerzendingTot nu toe ontvang ik elke bestelling de volgende werkdag. De afgegeven datum in de webshop wordt altijd gehaald. Bij bezoek aan een fysieke winkel is het mogelijk om de voorraad in winkel te checken. Dat scheelt een onnodig bezoek.
KlantenserviceBen in de winkel vriendelijke en deskundig geholpen. De inruilprijs voor mijn oude camera was okay.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk was op zoek naar een compact camera met grote optische zoom.
Bij KameraExpress in Capelle ben ik zeer goed begeleid in de keuze.
Heb uiteindelijk voor de Nikon Coolpix B700 gekozen.
KameraExpress heeft de laagste prijs garantie en tevens 5 jaar product garantie. De factuur krijg je per mail. Goede winkel en prima service.
De factuur kreeg ik pas na een telefoontje. Vandaar net geen uitstekend.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVeel keuze en gewoon geholpen door keurige medewerker in de winkel in Arnhem. Ga zo door.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVia de duidelijke, overzichtelijke website van Kamera Express heb ik mijn NIkon Coolpix B700 besteld. 's Avonds besteld en de volgende ochtend (zaterdags) werd de camera keurig bezorgd. De camera was zelfs al bezorgd nog vóórdat ik per email een aflevertijd had ontvangen! Hulde hiervoor.
VerzendingDe camera werd zelfs al bezorgd nog vóórdat ik per email een verwachte aflevertijd had ontvangen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke uitleg over de producten, vriendelijk personeel en snel geholpen. Ook over de lopende acties werd duidelijk uitleg gegeven. Goed geadviseerd over de verschillende mogelijkheden qua lens.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk werd zeer goed behandeld. De verkoper nam de tijd en gaf goede uitleg.
Ook bij een tweede bezoek werd ik wederom zeer correct te woord gestaan.
Met een zeer tevreden gevoel stapte ik met de camera naar buiten.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben Prima geholpen in de winkel. Voor alle vragen was voldoende tijd. Het personeel is deskundig.
VerzendingMeegenomen uit de winkel
KlantenserviceVoor alle vragen was goed aandacht
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenhet is een vlotte toegankelijke website overzichtelijk en het heeft ook nog meerdere afhaalpunten in Nederland dus het geeft een extra vertrouwt gevoel om er wat te kopen
Verzendingsnel en keurig verpakt geleverd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMijn eerste spiegelreflexcamera met enkele accessoires gekocht bij Kamera-Express in Utrecht. Erg fijn geholpen, medewerkers luisteren en weten waar ze het over hebben. Geven goede adviezen waardoor het maken van de goede keus wat makkelijker gaat.
Mooie grote winkel met een ruim aanbod. Kortom: een goede en fijne ervaring.
Uit eigen beweging
AlgemeenFijn geholpen.
Medewerkers weten waar ze over praten en kunnen je daardoor veel informatie verschaffe over het product.
Ook is het fijn dat je de producten mag testen en kan zien en voelen hoe ze in de hand liggen.
De winkel is groot en ruim en is in logische verdeling ingericht, alles is makkelijk te vinden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenCamera en toebehoren gekocht en afgehaald bij Foka in Rotterdam. Altijd prettig om dure spullen eerst even in handen te kunnen houden en gedemonstreerd te krijgen, voor je ze koopt.
Heel tevreden over hoe ik geholpen werd en over het assortiment. Ik kom hier al jaren, eigenlijk alleen maar positieve ervaringen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTwee weken geleden camera gekocht in de winkel Capelle.
Uitstekende uitleg en advies gekregen. Bijvoorbeeld over batterij. Origineel is veelal gelijk aan imitatie. Imitatie is stuk goedkoper. Idem over SD kaart. Niet de duurste maar gewoon beste kwaliteit/prijsverhouding.
Geen opdringerige verkoper.
Nu via webshop besteld. Tijdige levering.
Groot assortiment in duidelijk webshop. Makkelijk bestelproces.
Op grond van mijn ervaringen tot nu toe is deze winkel absoluut een aanrader.
Tijdig geleverd en uitstekend verpakt.
KlantenserviceNaar aanleiding van bestelling vraag over het careplan via mail aan klantenservice gesteld. Binnen 15 minuten duidelijk antwoord.