Kamera Express

Uit eigen beweging

Ik ben uitstekend geholpen in de winkel in Utrecht bij de aanschaf van o.a. de Canon 6D met 17-40mm objectief. De medewerker heeft verstand van zaken, kan uit eigen ervaring goed advies geven over het gebruik. Dit was ook zo bij de aanschaf van een geschikte cameratas. Er werd goed gevraagd naar mijn gebruik en daarop de juiste tas geadviseerd. Doordat de medewerker van alles de voor-en nadelen wist te benoemen kon ik voor mij de juiste keuze maken. Online was dit vrijwel zeker anders geweest. Hij dacht aan zaken, waar ik niet bij stil stond. Het statief dat ik wilde hebben was niet op voorraad, maar werd de volgende dag gratis thuisbezorgd. Uitstekende en professionele service dus!

Uit eigen beweging

De superstore in Amsterdam is mooi en ruim opgezet. Medewerkers zijn vriendelijk, bereid om de tijd te nemen je te helpen en pakken het product waar je geinteresseerd in bent voor je uit, zodat je het kan bekijken en proberen.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijke manier van bestellen. Prijzen zijn zeer scherp in vergelijking met andere winkels. Ervaringen die andere gebruikers deelden hielpen mij om te beslissen.

Ik vond het op de website niet duidelijk aangegeven hoe het Canon cashback systeem werkte. Ik dacht dat ik voor de extra lens die ik bestelde ook nog een tegoed zou krijgen, dat was niet het geval omdat deze blijkbaar alleen geldig was in combinatie met een specifieke body.

Ik maak kans op een prijs

Prima geholpen in de winkel. Goed advies. Gedegen vakkennis van de verkoper. Attent gereageerd op mijn vragen.

Product opgehaald.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede webshop met kundig personeel en afhaal mogelijkheid. Ze hebben scherpe prijzen en een groot assortiment.

Ivm creditcard betaling heeft het een dag langer geduurd maar alsnog zeer tevregen.

Behulpzame klantenservice die mensen vriendelijk te woord staan.

Ik maak kans op een prijs

Zeer vriendelijk ontvangen, antwoord gekregen op al mijn vragen. Ook een bonusdeal ontvangen. Ik ben tevreden, TOP!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Voor het eerst in de winkel in Amsterdam. Ik heb de Canon 70-200mm f/2.8L II aangeschaft en ben daar zeer vriendelijk geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Wederom excellent service bij Kamera Express. In de winkel in Amsterdam geweest en uitstekend hulp en advies gekregen. De medewerkers nemen de tijd om alle vragen te beantwoorden en geven ook heel goede advies. Verder heb ik niet het idee dat ze pusherig zijn om je iets te verkopen, maar juist ondersteunend.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera-Express heeft een zeer ruime voorraad van fotoartikelen. De prijzen zijn marktconform aan de lage kant. Recentelijk heb ik in de winkel in Rotterdam/Capelle gekocht maar in het verleden ook per postorder.

Postorderlevering is snel en conform de beloften

De voorlichting in de winkel is goed (wel afhankelijk van de bediende die je treft).
Qua service (Fujifilm) moest ik lang wachten op gerepareerde artikelen (2 maanden) maar dat kan ook aan de inporteur hebben gelegen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij Kamera Express wordt je prettig geholpen door vakkundig
personeel en nemen daar dan ook de tijd voor.
Er is een ruime voorraad dus voldoende keus.

Uit eigen beweging

Prima winkel, goede service en veel kennis. Zelfs op een zaterdag werd ik snel maar deskundig geholpen.

Mevrouw aan de telefoon heeft mij goed geholpen.

Uit eigen beweging

Makkelijker reservering. Goede website informatie. Duidelijke omschrijving product. Prima geholpen door de medewerkers in de winkel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Sigma 18-35 mm F/1.8 gekocht. Uitstekend product, had hem al een tijd op het oog. Was op voorraad, kon hem gelijk meenemen. De factuur zou worden gemaild. Jammer genoeg kwam deze niet aan wegens een spelfout door de verkoper in het mailadres. Moest hier achteraan. Een interne controle was beter geweest om dit soort problemen te ondervangen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In de shop in Rotterdam geweest, uiteindelijk met een ander type (goedkoper)camera vertrokken. Goed advies en ruim te tijd genomen voor advies.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik had mijn camera keuze al gemaakt door veel types te vergelijken en veel recensies te lezen. Maar ik wilde de camera nog wel even live zien en voelen. Dat heb ik gedaan in de winkel in Leeuwarden. Ik werd prima geholpen. De verkoper (Arnold) nam alle tijd voor mij. Ik mocht een aantal tassen passen en hij vertelde mij over de verzekering die ze aanboden. Goed verhaal. Dus die heb ik er ook maar bijgenomen. Heel blij eer de winkel uit met m'n nieuwe camera, een tas en een verzekering.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed en eerlijk advies. Zowel telefonisch als in de vestiging Den Bosch erg goed geholpen!

Lens was niet op voorraad maar werd gelijk verstuurd en de volgende dag in huis.

Goed en eerlijk advies van mensen met passie voor hun producten.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik werd goed geholpen in de winkel toen ik mijn Nikon D750 kocht. Er is kundig personeel aanwezig die weten waar ze het over hebben. Ik ben erg tevreden over de algehele service van Kamera Express!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Tijdens het gehele proces van oriënteren, voor reserveren, vragen stellen over het product, levering en advies over accessoires ben ik uitstekend geholpen. Het product zelf voldeed ook aan alle verwachtingen die er via de website en het personeel zijn gemaakt.

De Canon 85mm F/1.4L IS is ruim voor de verwachte leveringsdatum verstuurd. Ik ben het product in de winkel in Utrecht komen ophalen 5 minuten voor sluitingstijd en dit was geen enkel probleem en er werd niets eens iets van gezegd.

Kamera express is een grote keten in Nederland en dit was mijn eerste echte ervaring met de winkel. Echter ben ik van magazijn tot winkel vaak en consistent goed en op plezierige wijze geïnformeerd over mijn aankoop, zijn er op vier verschillende momenten tijdens reservering, aanschaf en achteraf voor accessoires snel kwalitatief goede antwoorden gekomen. Ik ben dan ook het zelfde weekend nog terug gekomen voor andere spullen en zal Kamera Express in de toekomst dan ook als mijn eerste keuze gaan zien op het gebied van camera benodigdheden.

Uit eigen beweging

Op een fotografiebeurs niet gelukt om het eens te worden over de prijs. Met ons verlanglijstje (camera + objectieven) in gedachten doorgereden naar Kamera Express in Utrecht. Daar aankoop wel gelukt. Geen probleem dat we net voor sluitingstijd binnen kwamen (en ruim na sluitingstijd vertrokken). Ook prettig: alles was op voorraad.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb vandaag mijn eerste spiegelreflexcamera gekocht bij de Superstore in Arnhem op de Kronenburgsingel. Ik ben echt geweldig geholpen door het personeel daar. Iedereen is heel vriendelijk en vooral eerlijk. Er wordt niet geprobeerd om je dingen te verkopen, ze zijn heel eerlijk daar. Ik heb een super goed gevoel over gehouden aan mijn ervaring in deze winkel en zou iedereen aanraden hier heen te gaan.

Ik heb op vrijdagavond een reservering geplaatst en zaterdagochtend opgehaald. Alles stond klaar.

Vriendelijk personeel en duidelijke uitleg over alles.