Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle afhandeling en nette service. Camera met accessoires besteld en dat werd snel geleverd. Ik kreeg ietwat gedeukte dozen en ben daarmee naar de winkel gegaan. Daar is ruim de tijd genomen om naar de situatie te kijken en op te lossen. Telefonische klantenservice was ook behulpzaam. Ik moet als kritische noot meegeven dat ik het apart vind dat er vaak
VerzendingDe bestelling netjes in dozen met vulmateriaal gekregen. De camera doos was echter toch gedeukt in de hoeken. Dit is in de winkel netjes opgelost.
KlantenserviceVoor mijn klacht werd ik netjes te woord gestaan en vriendelijk naar de winkel doorverwezen. Daar hebben ze het probleem direct op kunnen lossen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGetipt door medecursist om naar Kamera Express in Arnhem te gaan. Inderdaad goed geholpen, deskundig personeel, goede uitleg en geduld.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVoor de eerste keer hier iets besteld. Overzichtelijke en duidelijke site, uitgebreid assortiment , prima bestelproces en afhandeling en concurrende prijs stelling.
Verzendingprima verlopen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed en vriendelijk geadviseerd en geholpen. Goede uitleg en vlotte bediening.
Goede parkeermogelijkheden en goed voorraad
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia de website een reservering van een objectief gedaan en zonder mankeren lag hij de volgende morgen om 9:00 uur al klaar, op mij te wachten. Testen geen probleem en blij weer naar huis.
KlantenserviceBij testen stond mijn camera niet goed ingesteld maar de verkoper wist in een oogopslag dat ik even een knopje om moest zetten op mijn camera.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrettige winkel (Eindhoven) en vriendelijke, deskundige bediening met tijd en aandacht voor de klant. Bestelde lens was snel leverbaar.
KlantenserviceGoede service: lens werd persoonlijk door verkoper 's avonds bij mij thuis afgeleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMezelf georiënteerd op de website en in de winkel een nieuwe camera aangeschaft. De medewerkster nam de tijd om mij te helpen en had ook verstand van het product. Er was voldoende voorraad aanwezig in de winkel en in het nabijzijnde magazijn aanwezig.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel uitgebreid voorlichting gekregen over body's van Nikon en de verschillen. Op deze manier een goede keus kunnen maken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij Kamera Express Eindhoven heeft Norbert mij in de winkel uitstekend geholpen. Op basis van mijn wensen en eigen vooronderzoek kwamen we uit bij de Panasonic Lumix DMC-TZ100. Hij voorzag me van goed advies over deze camerakeuze, alternatieven en de diverse benodigde toebehoren. De aanwezige kennis en ervaring geven net dat beetje extra comfort bij zo'n niet alledaagse aanschaf.
KlantenserviceDe kennis en ervaring van de medewerkers droegen bij aan goede aankoopbegeleiding en advies!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede overzichtelijke webshop,uitgebreide produktinformatie .Doorslaggevend voor mijn keuze waren de revieuws bij de betreffende produkten.
Verzendinggeheel volgens afspraak binnen de beloofde termijn geleverd.
Klantenservicevoor net dat beetje extra informatie deskundig en vriendelijk geholpen.
Uit eigen beweging
AlgemeenBen na lang zoeken op internet naar de winkel in Capelle gereden nadat ik mijn camera heb gereserveerd via internet.
Ben daar heel vriendelijk geholpen met goed advies. Mooie zaak met groot aanbod. Ga er zeker terug komen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet was allemaal heel duidelijk. De verkoper heeft mij erg goed geholpen, Hij wist al mijn vragen te antwoorden en was gewoon heel eerlijk. Ik ben daar super blij mee.
VerzendingIk de pre order gedaan op 16 November 2017 en hij was op 20 November al geleverd in de winkel.
KlantenserviceKlanten service was super vriendelijk en eerlijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij Kamera Express een Canon EOS 750D gekocht. De bestelling ging snel en makkelijk. Spoedbezorging is ook mogelijk. Het zat allemaal netjes en veilig ingepakt en de leuke acties maakten het voor mij extra aantrekkelijk om bij Kamera Express te bestellen. Als ik een extra objectief wil zal ik zeker weer bij hun gaan rondneuzen.
VerzendingIk had de optie van spoedbestelling genomen (zelfde dag nog in huis) en ik werd nauwkeurig op de hoogte gehouden van de status. Het was eenvoudig te volgen en werd real time aangepast. Ze waren dan ook precies op het tijdstip gearriveerd die stond vermeld.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKamera Express is een fijne winkel om te zijn door het brede assortiment. Ook is er kundig en goed advies, heel belangrijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKamera Express had de laagste prijs voor onze action camera daar kwam bij dat hij op voorraad was en na de koffie en de uitleg kon ik hem gelijk meenemen.
Verder snelle service en overzichtelijke site.
Via chat duidelijk en snel.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen naar mijn mening goede lens voor een goede prijs. Met een aperture van 1.8 is deze lens een goede opvolger voor de kitlens.
Uit eigen beweging
Algemeen't Fijne aan Kamera Express is dat je op de site uitgebreid kan zoeken en informatie kan krijgen, en in de winkel de spullen daadwerkelijk kan uitproberen. Geen enkel probleem als 't in een andere vestiging ligt, 't wordt snel verzonden. Ook is er kundig en goed advies, heel belangrijk. Ik koop er bijna al mijn spullen, al jaren naar tevredenheid.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenThe product was easy to find because the employees were very helpful. The shop itself had many products and I was very happy to see that my product which was sold out in many stores was still there. It was very nice that the employees would recommend what I should purchase and what might be the plus and minus sides of the product.
KlantenserviceCustomer service was very good. The employees would tell me what my product itself included. However, I would have wished some more advice on what other options there are.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn eerste instantie waren we al overtuigd welke camera we wilden aanschaffen. De medewerker van Kamera Express vroeg ons waarom en wat voor een soort foto’s we wilden maken en welke specifieke eigenschappen belangrijk voor ons zijn. De medewerker adviseerde ons een andere camera en besprak de voor- en de nadelen van verschillende camera’s. Ook konden we de camera in de winkel uitproberen. Tot op heden zijn we nog erg tevreden met onze gekochte camera.
Minpunt
De prijzen van de producten waren niet zichtbaar in de winkel en deze moesten bij de kassa opgevraagd worden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenToen ik mijn kamera haalde bij kamera express in Eindhoven werdt ik uitstekend goed geholpen.