Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenNa een aantal jaren in bezit van een Canon 500D met een aantal lenzen was ik toe aan een betere body en gekozen voor de Canon 80D met batterijgrip. Via de webshop besteld en de volgende dag in huis met Giftbox (Leuke bijkomstigheid)
Ik ben zeer tevreden over deze kamera.
Ik ben zeer tevreden over de snelle levering.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed advies gekregen, alleen vertellen de medewerkers helaas niet de voorwaarden van de retour regeling van de Kamera Express. Dus mensen twijfel je om een toestel, koop het toestel niet in de winkel maar online. Online kan je wel geld terug krijgen en in de winkel NIET.
VerzendingGoed.
KlantenserviceGoed
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijn geholpen in de winkel in Amsterdam, goede garantie en service. Na eerder mijn A6000 hier gekocht te hebben, nu ook een lens erbij.
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct gereserveerd via de site. Deze atond alleen vast voor 24 uur en ik kon niet binnen 24 uur komen, klantenservice gebeld e zonder probleem hielden ze het langer voor mij vast. Twee dagen later mijn bestelling opgehaald en niets was teveel. Netjes werd de tijd genomen om mij alles uit te leggen en uit te zoeken wat er eventueel nog handig was voor mij om erbij te nemen. Waarbij zeker niet het duurste aangesmeerd werd. Super geholpen
VerzendingHet bronspakket wat er bij zat was op in de winkel. Zonder problemen werd geregeld dat het naar mij toe gestuurd werd. Dit duurde 1 dag langer dan verwacht, maar vergeet niet dat alle pakketdiensten het een week voor Sinterklaas extra druk hebben. Dus helemaal perfect.
KlantenserviceVia de klantenservice perfect geholpen om mijn reservering paar dagen langer vast te houden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTop service en goede prijs! Bovenal goede aanbiedingen die het komen naar hun winkel zeker uitnodigend maakten.
VerzendingVolgende dag in huis wat niet op voorraad was. In goede conditie !
KlantenserviceZou nog een giftbox krijgen maar ik hoor daar niks over
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenScherpe prijzen, goede aanbiedingen, wisselende ervaring met vriendelijkheid.
Aan de telefoon vaak gehaast, in de winkel erg goed.
Lenzen waren in de doos gekwakt, luchtzakken er bovenop.
2 Lenzen waren duur genoeg voor een eigen doos met bescherming, maar 1 goedkopere zat in bubbel plastic onder in de doos, zonder verdere bescherming.
Aan de telefoon wisselend, in de winkel erg goed!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenScherpe prijzen, goede aanbiedingen, wisselende ervaring met vriendelijkheid.
Aan de telefoon vaak gehaast, in de winkel erg goed.
Lenzen waren in de doos gekwakt, luchtzakken er bovenop.
2 Lenzen waren duur genoeg voor een eigen doos met bescherming, maar 1 goedkopere zat in bubbel plastic onder in de doos, zonder verdere bescherming.
Aan de telefoon wisselend, in de winkel erg goed!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOverzichtelijke site, met een soepel bestelproces en een snelle levering. Alleen de 'combideals' waren wat beperkt.
VerzendingOm 23.00 's avonds camera besteld, eind volgende ochtend in huis. Ook met creditcard betaling.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenUitstekende service! Ik werd snel geholpen en al mijn vragen werden goed beantwoord. Ben zeer tevreden daar naar buiten gelopen.
VerzendingZelf afgehaald. Alles was keurig verpakt.
KlantenserviceIk was prima geholpen. Zelfs een kopje koffie erbij gekregen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSuper fijne winkel (Locatie Amsterdam). Heel vriendelijk personeel die uitgebreid de tijd neemt om jou goed te helpen. Ik was te laat voor de cyber monday actie, waarbij €300 korting op een camera zat. Uiteindelijk heb ik €300 aan accessoires mogen uitkiezen en de werknemer in kwestie hielp mij hier uitstekend bij en probeerde het beste uit het geld te halen voor mij. Tevens ook erg vakkundig personeel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAltijd tevreden met de aankopen en de service van Kamera Express. Snelle levering en goede hulp in de winkel. Kort geleden twee objectieven aangeschaft waarvan één helaas met een technisch mankement. Terug gegaan naar de winkel en binnen 5 minuten stond ik weer buiten met een nieuwe. Top service.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNikon D750 incl Tamron 24-70. Goede prijs. Op zondag besteld en maandag in huis. Keurig verpakt met ook nog eens 5 jaar garantie.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet is een duidelijke informatieve site met een divers aanbod. De prijzen zijn scherp. Het betalingsproces verloopt soepel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestelling is makkelijk te plaatsen, bij vragen goede uitleg van de klantenservice, snelle service en netjes behandeld in de superstore
VerzendingIk wilde het zelf in een superstore afhalen en dat werd goed en snel geregeld
KlantenserviceBij vragen aan de telefoon en op de chat snel antwoord gekregen en netjes behandeld
Ik maak kans op een prijs
Algemeenvragen hoe en wat en waarom zelfs. Goede voorraden is wel erg prettig vandaag de dag.
Verzendingin de winkel opgehaald
Klantenservicenormaal contact
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede bediening, nette service en goed meedenken over alle alternatieven die mogelijk zijn voor de Nikon D5600
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOndanks de drukte op Blackfriday zeer geduldig en terzakekundig personeel.De helpdesk geeft uitstekend advies. Prima!
VerzendingDag te laat geleverd maar dar kan ik mij voorstellen voor Sinterklaas
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede acties tijdens black friday. Ongeacht de drukte verliep alles super snel. Snelle bevestiging, snelle levering. Al bij al uitstekende service. Ik heb al vaker bij hun besteld en nog nooit problemen. Als ze iets niet hebben nemen ze direct contact met je op voor een oplossing.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe bestelling verliep vlotjes.
Informatie van de verkoper klopte.. Het product in de handen gehad... Jammer dat de batterij om de camera te proberen heel weinig sap had..
Voor de rest tevreden over de gehele afhandeling.
De levering had vertraging, maar de verkoper had me hier op geattendeerd!
.. Post.nl stuurde me daarvoor een mail.
Tevreden!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAlles functioneert prima aan de website en t geheel voelt goed/betrouwbaar aan.
Het enige verbeterpuntje zou zijn, de filters en zoekfunctie zouden wat beter kunnen!
bv body los toevoegen aan filter, en meteen een makkelijkere vergelijkfunctie.
Op Black Friday besteld in de veronderstelling dat het zaterdag zou binnen komen, echter kwam het pas dinsdag binnen. Kan te maken hebben met de drukte natuurlijk, voor mij geen groot issue, track en trace bied duidelijkheid.