Kamera Express

4.494 producten en 5.216 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Canon Eos 6D gekocht met 50 mm lens, prima en vakkundig geholpen in Groningen, een redelijke inruil gekregen voor mijn oude Canon. Vanwege het gemak van een winkel in de buurt en de verlengde garantie, gekozen voor Kamera-Express. Een week later (op black Friday) nog een Sigma Art lens 24 – 105 gekocht, hierbij werd de misgelopen korting van mijn camera (week voor black Friday) voor een deel gecompenseerd.

Klantenservice

Vriendelijk, behulpzaam en deskundig personeel. Snel geholpen, goed advies door verkoper, die weet waar hij het over heeft.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het bestellen van de camera verliep erg soepel. De stappen om het product te bestellen worden duidelijk vermeld.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heb de nieuwe Sony A7R III gekocht bij Kamers-express. Krijg ik van sony een complete coverage bij. Wisten ze in de winkel en wat het betekende, maar niet dat er nog geen kaartjes met code beschikbaar waren. Ik terugbellen terwijl ik thuis het probeer te activeren en kreeg ik een vaag bericht over dat het uitgezocht wordt en ik word teruggebeld. Twee dagen later niets gehoord en zelf gebeld, Toen was het blijkbaar een probleem bij sony. Had graag een mailtje ontvangen toen dit nieuws bekend was. In de winkel prima service, maar communicatie erbuiten mag wat meer van beide kanten komen.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bij kamera express rotterdam een nikon d850 + handgrip gekocht. Geen goedkope kamera. Als inruil mijn d750 met hand grip. Inruil viel erg tegen , eigenlijk naar gevoel over, kamera netje behandeld , niet veel clicks , originele doos met papieren etc. en dan wordt je voor gevoel afgestraft.

Verzending

Zie boven

Klantenservice

Zie boven

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Wij waren op zoek naar een nieuwe camera en zijn heel goed geadviseerd. Er werd de tijd voor ons genomen en niet het duurste product aangesmeerd. Zijn erg blij met onze aankoop.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op Maandag een nikonD5300 gekocht.
Ging allemaal erg snel maar na een paar dagen toch wel tevreden met mijn aankoop.
En met snel bedoel ik de verkoop ging erg snel.
Had zelf van alles anders in mijn hoofd maar ineens ander merk en dat moest ik ff verwerken :-)
Toch goed geadviseerd blijkt achteraf.

Klantenservice

Bij thuiskomst miste ik wat in de doos en na paar keer informeren en contact gehad te hebben met Kamera-express en Nikon zelf, netjes opgelost.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Wij hebben de Nikon d3400 aangeschaft nadat onze Sony hsx300 kapot is gegaan aan error e:62:10. wat een veel voorkomend bekend probleem is bij dit toestel.

We wilde dan ook geen Sony meer maar een echt camara merk. Onze keuze is toen op de D3400 18-55 VR van Nikon gevallen

Tot nu toe nog niet erg veel ervaring met dit nieuwe toestel.

Klantenservice

Hebben we nog geen ervaring mee

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Camera gekocht in winkel in Utrecht op een drukke zaterdag. Klantvriendelijk personeel, snel en gedegen. Goede klantenservice.

Verzending

Product opgehaald in winkel. Uitstekende klantenservice ondanks de drukte in de winkel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Product snel geleverd en direct uitgeprobeerd. Kwaliteit was meteen naar wens.Had al eerder produkten van Kameraexpress besteld en altijd naar tevredenheid.

Verzending

Product werd snel en goed verpakt geleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Kamera express heeft laagste prijs garantie, en dit komen ze na. Ik had bij een andere aanbieder een camera goedkoper gezien als op bij Kamera Express. Maar Kamera Express ging direct mee en paste de prijs aan. Vervolgens de camera besteld. Dag erna al in huis en tijdens het gehele proces goed op de hoogte gehouden. Gewoon zoals je van een webwinkel mag verwachten. Helemaal top.

Verzending

Snel geleverd, keurig verpakt

Klantenservice

Vriendelijke medewerker tijdens een chatsessie met Kamera Express

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vorige week een nieuwe camera aangeschaft bij Kamera Express Groningen. Bij binnenkomst word je goed geholpen en krijg je het idee dat de medewerkers verstand hebben van de producten die zij verkopen. Er wordt een fijne toelichting gegeven. Ik zou zeker een tweede keer naar Kamera Express gaan vanwege de goede service!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede service. Heb mijn oude camera ingeruild voor een nieuwe in de winkel. De verkopers weten goed waar ze het over hebben! Heb een hele goede prijs voor mijn oude camera gekregen en een scherpe prijs voor de nieuwe.

Klantenservice

Goed te bereiken, vriendelijk en al mijn vragen zijn beantwoord.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Site ziet er prima uit. In de winkel in Rotterdam staan veel verkopers die kennis van zaken hebben. Ik ben zeer correct geholpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben naar de kamera express winkel gegaan in Rotterdam. Prima uitleg. Een gezellig efficiënte rommelige winkel. Verkopers hebben veel kennis van zaken

Klantenservice

Ik ben naar de kamera express winkel gegaan in Rotterdam. Prima uitleg. Een gezellig efficiënte rommelige winkel. Verkopers hebben veel kennis van zaken

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Wij werden op correcte wijze geholpen door de verkoper en konden hem vragen stellen indien nodig omtrent de aankoop van onze fotocamera.Volgens ons is er niets op aan te merken wat eventueel voor verbetering vatbaar is

. hoogachtend Mpc Boot

Verzending

Het product werd in uitstekende staat afgeleverd. Na uitleg in de winkel keurig opnieuw in de verpakking geplaatst.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

In de winkel gaf de verkoper kundig advies en kon alle vragen naar tevredenheid beantwoorden. De verkoper was een echte liefhebber van fotografie. Ook fijn dat je alles even echt kunt zien en in je hand kunt houden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Tijdens onze zoektocht naar een nieuwe camera kwamen wij uit bij Kamera Express in Amsterdam. Hier werden wij geholpen door een medewerker met zeer veel kennis en passie over het product. Naast zijn werk bij Kamera Express is hij ook fotograaf, dat merk je gelijk! We kregen zoveel informatie tot ons dat we er thuis nog even over na wilde denken, wat de juiste camera voor ons zou zijn. Dit was allemaal prima en geen probleem. Uiteindelijk hebben wij wegens tijdgebrek de Sony A6000 online besteld. Deze werd super snel geleverd. Desalniettemin hadden we na de levering nog wat punten/opmerkingen omtrent de camera. Toen hebben we direct contact gezocht met Kamera Express en werd alles zeer professioneel opgelost.

Al met al dus super blij met mijn aankoop en zeer goed en professioneel geholpen! En kan hierdoor dus ook iedereen Kamera Express aanraden!

Verzending

-

Klantenservice

Tijdens onze zoektocht naar een nieuwe camera kwamen wij uit bij Kamera Express in Amsterdam. Hier werden wij geholpen door een medewerker met zeer veel kennis en passie over het product. Naast zijn werk bij Kamera Express is hij ook fotograaf, dat merk je gelijk! We kregen zoveel informatie tot ons dat we er thuis nog even over na wilde denken, wat de juiste camera voor ons zou zijn. Dit was allemaal prima en geen probleem. Uiteindelijk hebben wij wegens tijdgebrek de Sony A6000 online besteld. Deze werd super snel geleverd. Desalniettemin hadden we na de levering nog wat punten/opmerkingen omtrent de camera. Toen hebben we direct contact gezocht met Kamera Express en werd alles zeer professioneel opgelost.

Al met al dus super blij met mijn aankoop en zeer goed en professioneel geholpen! En kan hierdoor dus ook iedereen Kamera Express aanraden!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het was erg prettig om thuis in alle rust op internet te zoeken en in de winkel snel en efficiënt geholpen te worden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik werd uitstekend geholpen; kreeg veel inhoudelijke input en tips. Men dacht echt mee met mijn wensen en eisen.

Klantenservice

Zeer klantgericht en servicegericht geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb hier een camera gekocht als leek. De service was uitstekend! De medewerker had kennis en ervaring en heeft ruim de tijd genomen (2uur) om ons als leken te helpen de juiste camera te kopen. Erg blij met deze service!

Verzending

Snel in huis, goede service!

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie