Kamera Express

4.498 producten en 5.222 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik hoopte dat ik te woord werd gestaan door een vd mannelijke medewerkers. Cristina kwam als eerste beschikbaar. Zij informeerde mij zeer professioneel over de camera (een DSC-RX100 mark IV). Kon mij alles vertellen over de mogelijkheden. Ik ging als een tevreden klant naar buiten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na een tijdje een Canon400d geleend te hebben, werd het tijd voor een eigen exemplaar. Na mijn wensen en eisen pakket op tafel te hebben gelegd bij Kamera Express kwam de Canon 800d naar voren. Wat een pracht apparaat. Nog geen moment spijt van. 5 sterren voor het advies!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Grote keuze, goede service, zeer goede prijszetting, vriendelijke verkopers
Winkel met zeer grote keuze. Top!

Verzending

geen verzending, afgehaald in de winkel

Klantenservice

goede service; geen uitleg nodig want ken het toestel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn adres voor vriendelijk en vakkundig advies. Wandel altijd blij naar buiten met m'n aankopen – of gewoon met heldere info. Super.

Klantenservice

Hier nemen ze de tijd voor je. De sfeer is goed. En dat werkt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik was op zoek naar een compact camera ter vervanging van mijn DSLR en had bij Kamera Express het idee dat men met mij meedacht

Verzending

Snel geleverd, goede communicatie, goed verpakt.

Klantenservice

In de winkel in Groningen heb ik eerst advies ingewonnen en twijfelde tussen twee camera's. Hier goed over nagedacht en vervolgens in de webwinkel besteld. Men neemt de tijd en luistert, beide belangrijk

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Met een vorig fototoestel heb ik een defect gehad tijdens de garantie periode. Kamera express heeft dat toen correct geregeld met Panasonic.

Verzending

De levering van mijn nieuw toestel ging zeer snel.

Klantenservice

Met een vorig fototoestel heb ik een defect gehad tijdens de garantie periode. Kamera express heeft dat toen correct geregeld met Panasonic.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vandaag de eerste aankoop gedaan bij Kamera Express. Vooral vanwege actie en duidelijke website gegevens.

Klantenservice

Ik werd zeer prettig te woord gestaan door een medewerker die deskundig was en heldere uitleg gaf.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Overzichtelijke en goed functionerende website.
Alle (leverings)afspraken goed nagekomen.
Eerst aankoop gedaan bij Kamera Express, deze voldeed niet aan mijn verwachtingen, probleemloos omgeruild.

Klantenservice

Te gehaast aan de telefoon en te weinig echte interesse in wat ik te melden had

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede uitleg, goede service en heel veel geduld. Ondanks drukte in de winkel, was er tijd en goede koffie voor ons.

Verzending

Camera moet nog uitvoerig getest gaan worden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na een aantal jaren in bezit van een Canon 500D met een aantal lenzen was ik toe aan een betere body en gekozen voor de Canon 80D met batterijgrip. Via de webshop besteld en de volgende dag in huis met Giftbox (Leuke bijkomstigheid)
Ik ben zeer tevreden over deze kamera.

Verzending

Ik ben zeer tevreden over de snelle levering.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed advies gekregen, alleen vertellen de medewerkers helaas niet de voorwaarden van de retour regeling van de Kamera Express. Dus mensen twijfel je om een toestel, koop het toestel niet in de winkel maar online. Online kan je wel geld terug krijgen en in de winkel NIET.

Verzending

Goed.

Klantenservice

Goed

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fijn geholpen in de winkel in Amsterdam, goede garantie en service. Na eerder mijn A6000 hier gekocht te hebben, nu ook een lens erbij.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Product gereserveerd via de site. Deze atond alleen vast voor 24 uur en ik kon niet binnen 24 uur komen, klantenservice gebeld e zonder probleem hielden ze het langer voor mij vast. Twee dagen later mijn bestelling opgehaald en niets was teveel. Netjes werd de tijd genomen om mij alles uit te leggen en uit te zoeken wat er eventueel nog handig was voor mij om erbij te nemen. Waarbij zeker niet het duurste aangesmeerd werd. Super geholpen

Verzending

Het bronspakket wat er bij zat was op in de winkel. Zonder problemen werd geregeld dat het naar mij toe gestuurd werd. Dit duurde 1 dag langer dan verwacht, maar vergeet niet dat alle pakketdiensten het een week voor Sinterklaas extra druk hebben. Dus helemaal perfect.

Klantenservice

Via de klantenservice perfect geholpen om mijn reservering paar dagen langer vast te houden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Top service en goede prijs! Bovenal goede aanbiedingen die het komen naar hun winkel zeker uitnodigend maakten.

Verzending

Volgende dag in huis wat niet op voorraad was. In goede conditie !

Klantenservice

Zou nog een giftbox krijgen maar ik hoor daar niks over

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Scherpe prijzen, goede aanbiedingen, wisselende ervaring met vriendelijkheid.
Aan de telefoon vaak gehaast, in de winkel erg goed.

Verzending

Lenzen waren in de doos gekwakt, luchtzakken er bovenop.
2 Lenzen waren duur genoeg voor een eigen doos met bescherming, maar 1 goedkopere zat in bubbel plastic onder in de doos, zonder verdere bescherming.

Klantenservice

Aan de telefoon wisselend, in de winkel erg goed!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Scherpe prijzen, goede aanbiedingen, wisselende ervaring met vriendelijkheid.
Aan de telefoon vaak gehaast, in de winkel erg goed.

Verzending

Lenzen waren in de doos gekwakt, luchtzakken er bovenop.
2 Lenzen waren duur genoeg voor een eigen doos met bescherming, maar 1 goedkopere zat in bubbel plastic onder in de doos, zonder verdere bescherming.

Klantenservice

Aan de telefoon wisselend, in de winkel erg goed!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Overzichtelijke site, met een soepel bestelproces en een snelle levering. Alleen de 'combideals' waren wat beperkt.

Verzending

Om 23.00 's avonds camera besteld, eind volgende ochtend in huis. Ook met creditcard betaling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Uitstekende service! Ik werd snel geholpen en al mijn vragen werden goed beantwoord. Ben zeer tevreden daar naar buiten gelopen.

Verzending

Zelf afgehaald. Alles was keurig verpakt.

Klantenservice

Ik was prima geholpen. Zelfs een kopje koffie erbij gekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Super fijne winkel (Locatie Amsterdam). Heel vriendelijk personeel die uitgebreid de tijd neemt om jou goed te helpen. Ik was te laat voor de cyber monday actie, waarbij €300 korting op een camera zat. Uiteindelijk heb ik €300 aan accessoires mogen uitkiezen en de werknemer in kwestie hielp mij hier uitstekend bij en probeerde het beste uit het geld te halen voor mij. Tevens ook erg vakkundig personeel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Altijd tevreden met de aankopen en de service van Kamera Express. Snelle levering en goede hulp in de winkel. Kort geleden twee objectieven aangeschaft waarvan één helaas met een technisch mankement. Terug gegaan naar de winkel en binnen 5 minuten stond ik weer buiten met een nieuwe. Top service.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie