Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenIk hoopte dat ik te woord werd gestaan door een vd mannelijke medewerkers. Cristina kwam als eerste beschikbaar. Zij informeerde mij zeer professioneel over de camera (een DSC-RX100 mark IV). Kon mij alles vertellen over de mogelijkheden. Ik ging als een tevreden klant naar buiten.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa een tijdje een Canon400d geleend te hebben, werd het tijd voor een eigen exemplaar. Na mijn wensen en eisen pakket op tafel te hebben gelegd bij Kamera Express kwam de Canon 800d naar voren. Wat een pracht apparaat. Nog geen moment spijt van. 5 sterren voor het advies!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGrote keuze, goede service, zeer goede prijszetting, vriendelijke verkopers
Winkel met zeer grote keuze. Top!
geen verzending, afgehaald in de winkel
Klantenservicegoede service; geen uitleg nodig want ken het toestel
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMijn adres voor vriendelijk en vakkundig advies. Wandel altijd blij naar buiten met m'n aankopen – of gewoon met heldere info. Super.
KlantenserviceHier nemen ze de tijd voor je. De sfeer is goed. En dat werkt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk was op zoek naar een compact camera ter vervanging van mijn DSLR en had bij Kamera Express het idee dat men met mij meedacht
VerzendingSnel geleverd, goede communicatie, goed verpakt.
KlantenserviceIn de winkel in Groningen heb ik eerst advies ingewonnen en twijfelde tussen twee camera's. Hier goed over nagedacht en vervolgens in de webwinkel besteld. Men neemt de tijd en luistert, beide belangrijk
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMet een vorig fototoestel heb ik een defect gehad tijdens de garantie periode. Kamera express heeft dat toen correct geregeld met Panasonic.
VerzendingDe levering van mijn nieuw toestel ging zeer snel.
KlantenserviceMet een vorig fototoestel heb ik een defect gehad tijdens de garantie periode. Kamera express heeft dat toen correct geregeld met Panasonic.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVandaag de eerste aankoop gedaan bij Kamera Express. Vooral vanwege actie en duidelijke website gegevens.
KlantenserviceIk werd zeer prettig te woord gestaan door een medewerker die deskundig was en heldere uitleg gaf.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOverzichtelijke en goed functionerende website.
Alle (leverings)afspraken goed nagekomen.
Eerst aankoop gedaan bij Kamera Express, deze voldeed niet aan mijn verwachtingen, probleemloos omgeruild.
Te gehaast aan de telefoon en te weinig echte interesse in wat ik te melden had
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede uitleg, goede service en heel veel geduld. Ondanks drukte in de winkel, was er tijd en goede koffie voor ons.
VerzendingCamera moet nog uitvoerig getest gaan worden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNa een aantal jaren in bezit van een Canon 500D met een aantal lenzen was ik toe aan een betere body en gekozen voor de Canon 80D met batterijgrip. Via de webshop besteld en de volgende dag in huis met Giftbox (Leuke bijkomstigheid)
Ik ben zeer tevreden over deze kamera.
Ik ben zeer tevreden over de snelle levering.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed advies gekregen, alleen vertellen de medewerkers helaas niet de voorwaarden van de retour regeling van de Kamera Express. Dus mensen twijfel je om een toestel, koop het toestel niet in de winkel maar online. Online kan je wel geld terug krijgen en in de winkel NIET.
VerzendingGoed.
KlantenserviceGoed
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijn geholpen in de winkel in Amsterdam, goede garantie en service. Na eerder mijn A6000 hier gekocht te hebben, nu ook een lens erbij.
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct gereserveerd via de site. Deze atond alleen vast voor 24 uur en ik kon niet binnen 24 uur komen, klantenservice gebeld e zonder probleem hielden ze het langer voor mij vast. Twee dagen later mijn bestelling opgehaald en niets was teveel. Netjes werd de tijd genomen om mij alles uit te leggen en uit te zoeken wat er eventueel nog handig was voor mij om erbij te nemen. Waarbij zeker niet het duurste aangesmeerd werd. Super geholpen
VerzendingHet bronspakket wat er bij zat was op in de winkel. Zonder problemen werd geregeld dat het naar mij toe gestuurd werd. Dit duurde 1 dag langer dan verwacht, maar vergeet niet dat alle pakketdiensten het een week voor Sinterklaas extra druk hebben. Dus helemaal perfect.
KlantenserviceVia de klantenservice perfect geholpen om mijn reservering paar dagen langer vast te houden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTop service en goede prijs! Bovenal goede aanbiedingen die het komen naar hun winkel zeker uitnodigend maakten.
VerzendingVolgende dag in huis wat niet op voorraad was. In goede conditie !
KlantenserviceZou nog een giftbox krijgen maar ik hoor daar niks over
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenScherpe prijzen, goede aanbiedingen, wisselende ervaring met vriendelijkheid.
Aan de telefoon vaak gehaast, in de winkel erg goed.
Lenzen waren in de doos gekwakt, luchtzakken er bovenop.
2 Lenzen waren duur genoeg voor een eigen doos met bescherming, maar 1 goedkopere zat in bubbel plastic onder in de doos, zonder verdere bescherming.
Aan de telefoon wisselend, in de winkel erg goed!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenScherpe prijzen, goede aanbiedingen, wisselende ervaring met vriendelijkheid.
Aan de telefoon vaak gehaast, in de winkel erg goed.
Lenzen waren in de doos gekwakt, luchtzakken er bovenop.
2 Lenzen waren duur genoeg voor een eigen doos met bescherming, maar 1 goedkopere zat in bubbel plastic onder in de doos, zonder verdere bescherming.
Aan de telefoon wisselend, in de winkel erg goed!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOverzichtelijke site, met een soepel bestelproces en een snelle levering. Alleen de 'combideals' waren wat beperkt.
VerzendingOm 23.00 's avonds camera besteld, eind volgende ochtend in huis. Ook met creditcard betaling.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenUitstekende service! Ik werd snel geholpen en al mijn vragen werden goed beantwoord. Ben zeer tevreden daar naar buiten gelopen.
VerzendingZelf afgehaald. Alles was keurig verpakt.
KlantenserviceIk was prima geholpen. Zelfs een kopje koffie erbij gekregen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSuper fijne winkel (Locatie Amsterdam). Heel vriendelijk personeel die uitgebreid de tijd neemt om jou goed te helpen. Ik was te laat voor de cyber monday actie, waarbij €300 korting op een camera zat. Uiteindelijk heb ik €300 aan accessoires mogen uitkiezen en de werknemer in kwestie hielp mij hier uitstekend bij en probeerde het beste uit het geld te halen voor mij. Tevens ook erg vakkundig personeel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAltijd tevreden met de aankopen en de service van Kamera Express. Snelle levering en goede hulp in de winkel. Kort geleden twee objectieven aangeschaft waarvan één helaas met een technisch mankement. Terug gegaan naar de winkel en binnen 5 minuten stond ik weer buiten met een nieuwe. Top service.