Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSuper makkelijk om te bestellen en meer dan op tijd in huis en dat ondanks de Sinterklaas drukte. Ook de aanbieding heeft ons doen besluiten de camera aan te schaffen. Her product kwam prachtig ingepakt aan.
VerzendingHeel snel en ondanks de sinterklaas drukte op tijd in huis.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeengoed eerlijk en volgens afspraken verlopen. duidelijk contact gelgd zowel telefonisch als per mail, gewoon prima dus
Verzendingmannetje alleen kwam groot pakket leveren, beter met 2. Verder alles prima
Klantenservicegoed bereikbaar, hebben vraag opgepakt
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGisterenavond prima geholpen bij mijn aankoop. Alle spullen waren aanwezig. Uitgebreide toelichting op mijn gewenste produkt gekregen.
KlantenserviceGebeld voor info over beschikbaarheid produkt. Adequate info ontvangen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe meeste voorwerpen die ik gekocht heb, waren vrijwel onmiddellijk beschikbaar. Vanwege de concurrentie kreeg ik steeds de laagste prijs.
De betaling verliep uitstekend en correct.
Het bestelde product was er sneller dan verwacht. Ik werd hier telefonisch van op de hoogte gebracht. Tijdens de wachttijd, heb ik gebruik mogen maken van een gelijkaardig toestel. Dit was volledig gratis! Alzo heb ik gedurende enkele weken toch mijn werk kunnen voortzetten.
KlantenserviceIk ben steeds op de hoogte gebracht van de aanwezige promoties en bundelkortingen. Alles werd zorgvuldig uitgelegd. Ik heb ook andere en goedkopere producten gekocht dan gepland dus budgetair gezien was dit een voltreffer. Producten werden met elkaar vergeleken zodat ik de beste eruit kon kiezen naar mijn behoeften. Facturen werden netjes nagestuurd per mail en ook ter plaatse afgedrukt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBen na online orienteren naar de winkel in Amsterdam gegaan. Daar heb ik gekeken of mijn oude Nikon D3 nog ingeruild kon worden. Dit kon maar voor de [op zich nette] prijs die ik ervoor terugkreeg besloot ik deze toch te behouden.
Vervolgens de Nikon D5 met monopod en extra batterij aangeschaft. Toen ik meldde dat de concurrent hem voor een betere prijs aanbood werd deze prijs gematcht. Het bevestigde mijn idee dat ik naar de juiste winkel was gegaan.
Alleen jammer dat er geen 128 GB XQD kaartjes aanwezig waren.
Goede uitleg en service in het algemeen. Price matching zorgt voor 5e ster.
Zou hier zeker weer kopen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHoewel mijn bestelde canon 80d nog niet bij de vestiging in Utrecht was gemeld, kreeg ik de camera toch mee. Vriendelijk en cooperatief personeel. Ze vergaten te melden dat de geheugenkaart afzonderlijk moet worden aangeschaft. Een kleinigheidje zou ik zeggen. Ik had er ook naar kunnen vragen.
VerzendingIk heb de camera afgehaald. Dat ging niet zonder slag of stoot, maar het kwam allemaal goed door de inzet van het personeel
KlantenserviceBehulpzaam
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZeer plezierig bedrijf, Ervaren, deskundige en betrokken medewerkers.
Beloften worden exact nagekomen.
Je wordt over je order prima op de hoogte gehouden
11-12-2017 in de namiddag besteld, de volgende avond 12-12-2017 in huis exact zoals was afgesproken
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed advies en heel geduldig met uitleg aan beginnende fotograaf. Volgende keer ga ik er weer heen!
VerzendingIets moest nageleverd worden (ik was in de winkel) en een dag later had ik het al ontvangen
KlantenserviceGeduldige uitleg
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGeleverd zoals afgesproken, voldoet aan beschrijving. Geen ervaring met klantenservice en klachtafhandeling, dus kan dat niet beoordelen
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer snelle levering, prima uitleg en verkoper zelf erg enthousiast over de camera.
Gaf ook nog enkele bruikbare tips over verzekering.
Dinsdag besteld, woensdag in huis!!
KlantenserviceGoed bereikbaar en altijd duidelijk antwoord op gestelde vragen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen door een vakkundige medewerker, die zich er nog eventjes van verzekerde dat mijn toestel inderdaad geschikt was voor het gekochte objectief.
VerzendingOpgehaald in winkel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede combinatie van ouderwets winkelgevoel en digitale online shop.
Goed personeel dat onbekende zaken meteen opzoekt op internet.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenRecent een Canon EOS 77D gekocht bij Kamera Express in de winkel. Deskundig geholpen en er werd de tijd voor mij genomen. Zowel de camera als verschillende objectieven waren op voorraad. De afwikkeling met een lopende Canon Cashback actie verliep ook vlot en stond snel terug op mijn rekening.
De EOS 77D is in mijn ogen een echte aanrader. Makkelijk in gebruik (makkelijker dan de 80D die ik ook heb geprobeerd), maar voorzien van alle professionele opties die je nodig hebt. Voor beginende fotografen is de uitleg bij de menu's (guided display) erg handig vind ik. De live view met scherpstellen op het kantelbare scherm is ook erg handig. Daarnaast is de camera gemakkelijk met de telefoon te verbinden en kan je genomen foto's meteen exporteren naar je filmrol/galerij van je telefoon. Ik ben er erg blij mee!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDeskundig en vriendelijk personeel. Goede voorlichting over camera's, objectieven en tassen. Je kunt ook gemakkelijk online bestellen.
VerzendingIk heb een Canon EOS M6 aangeschaft en ben zeer tevreden daarover. De camera heeft een goede kwaliteit foto's en de bediening is zeer gebruiksvriendelijk in tegenstelling tot de Panasonic Lumix TZ-100 die ik eerst had. Ook het feit dat je met behulp van een mount nog gebruik kunt maken van andere Canon lenzen vind ik helemaal geweldig.
KlantenserviceZeer vriendelijk personeel. Kamera-Express geeft deskundig advies bij het aanschaf van een kamera en/of accessoires zoals tassen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen. deskundig personeel. Laten je op basis van advies een aankoop doen, zonder opdringerig te zijn.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb de camera in de winkel gekocht. Kreeg deskundig advies en goed geholpen. Fijne camera.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk had al eerder op de site van Kamera Express gekeken en kwam nu mijn uitgezochte camera tegen met een fikse korting. ‘s Avonds besteld, direct een reactie en binnen 12 uur thuisbezorgd zoals beloofd. Dat heb ik wel eens anders meegemaakt! Duidelijke site met ruim voldoende informatie. Aanrader.
VerzendingBinnen 12 uur thuisbezorgd, nog uurtje eerder dan was gezegd in de mail.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenProduct in winkel gekocht.
Winkel is zeer goed gesorteerd, vakkundig personeel en de prijs is goed.
Soms een beetje druk in de winkel.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrachtige Nikon spiegelreflex camera aangeschaft voor een hele gunstige prijs. Camera was ook direct beschikbaar in winkel te Eindhoven en dus binnen een paar uur in bezit! Winkel bevat een groot assortiment aan alle ondersteunde producten voor fotografie dus na duidelijk advies gelijk wat extra dingen aangeschaft.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe website is overzichtelijk met duidelijke informatie. Het bestellen ging makkelijk en bestelde camera werd de volgende dag geleverd