Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk kocht een occasion. Er stond lichte gebruikssporen, maar wat mij betreft was de camera helemaal nieuw. Alleen de doos vertoonde gebruikssporen. Top.
VerzendingSneller geleverd dan verwacht.
KlantenserviceTe lang wachten. Meer dan 4 minuten. Ik heb opgehangen.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb Panasonic GH5 en aantal lenzen gekocht 8-20 mm,20-35 mm, 35-100 mm
100,400 mm. Ik ben heel goed geholpen en heb beste prijs gekregen. Bedankt Kamera-Express!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel in Capelle a/d Ijssel mij laten voorlichten;goede voorlichting en deskundig advies.Direct overgegaan tot koop en kon alles direct meenemen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel prima geholpen, daarnaast was het makkelijk om het product om te ruilen. Betalen was geen enkel probleem.
KlantenserviceService was prima en uitleg was duidelijk verkoper wist duidelijk waar hij het over had.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb de mijn nieuwe lens "Nikkor 200-500mm" in de winkel gekocht en direct met een pin betaling voldaan. wel zo gemakkelijk
VerzendingDeze is niet besteld maar gekocht in de winkel zelf en direct meegenomen
KlantenserviceZe weten bij Kamera Express waar ze het over hebben
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSony Lens 50 mm, F1,8 OSS (SEL) bij Kamera Express gekocht. Beste prijs, verlengde garantie (5 jaar) en cashback via Sony. Na lang onderzoek, welke lens het beste is voor wat ik met mijn fotografie wil bereiken, deze keuze gemaakt. Blij met mijn keuze! Prachtig resultaat.
VerzendingSupersnel in huis. 'S avonds besteld en de volgende ochtend vroeg al in huis!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenCanon G7X Mark 2 bij Kamera Express gekocht. Beste prijs, verlengde garantie en cashback via Canon. Over de camera zelf niets negatiefs te melden, waardige opvolger voor mijn Canon G12. Beter in filmen, bij weinig licht, kleiner en toch goed te hanteren. Enige wat ik mis is het uitklap draai scherm van de G12.
VerzendingOp tijd en goed te volgen via de track en trace. Werd goed geïnformeerd door de shop.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geadviseerd door enthousiaste medewerker met kennis van zaken. Er werd moeite gedaan om een bepaalde lens beschikbaar te maken. Kortom: goed geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEr goed geholpen bij het maken van de keuze. De medewerkster had er duidelijk verstand van en dacht goed met ons mee.
Verzendingwas op voorraad in de winkel, dus gelijk meegenomen.
Uit eigen beweging
AlgemeenWerd netjes geholpen, vriendelijk personeel.
Wel eerst zelf uitzoeken wat je wilt hebben want anders is er te veel keus.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede winkel om zowel on-line als in één van de winkels je fotografie spullen te kopen.
VerzendingDe lens die ik besteld heb, is een goed product.
KlantenserviceHoewel op website stond dat product op voorraad was, kreeg ik het toch niet de volgende dag bezorgd maar alleen een deelbezorging (filter). Na mail na de klantenservice hebben ze gezorgd dat het product z.s.m. werd bezorgd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVriendelijke dame nam alle tijd om de voors en de tegens van de aanstaande aankoop uit te leggen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEerst gebeld naar het servicenummer van Kamera express of de lens op voorraad was en vervolgens opgehaald. goed geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe bereikbaarheid is erg goed. Je kunt makkelijk je auto kwijt. Vervolgens stap je de grote winkel in met veel voorraad. Dit kun je thuis al checken en eventueel reserveren. Na binnenkomst mag je een nummer trekken en word je netjes omstebeurt geholpen. De mensen achter de balie hebben verstand van zaken en als ze iets niet weten dan vragen ze hulp aan een collega die het wel weet. Na de aankoop ga je dan ook met een tevreden gevoel naar huis. Het enige minpuntje is dat, als je met Visa betaalt, je 2% extra op het aankoopbedrag moet betalen. Dat is jammer en vind ik persoonlijk niet meer van deze tijd als je een flink bedrag hebt uitgegeven.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenhet was een mooi black friday actie en ik had al langer zitten zoeken, dus dit kwam goed uit, ging redelijk snel en prima levering.
Uit eigen beweging
AlgemeenPentax K1 special silver edition gevonden bij Kamera Express website Rotterdam. Volgende dag was geleverd in winkel in Eindhoven. Snel en vrindelijk.
VerzendingSnel geleverd. Goed uitleg over de camera.
KlantenserviceKlanten service heeft was bij de afrekening niet op de hoghte van Pentax-Ricoh cash back actie van Decemeber. Nadat ik contact had met Ricoh en Kamera express was alles netjes opgelost. Bedankt Kamera Express.
Uit eigen beweging
AlgemeenEerste keer besteld met twijfels ... (Lees verder!)
LG 27UD69W besteld op 8-12-2017 (vrijdag) om 23:40 met de hoop dat ik het alsnog volgende dag zou ontvangen.
Toch even contact opgenomen met de klantenservice om zeker te zijn en binnen 2 minuten een aardige mevrouw aan de telefoon die mij netjes geruststelde dat het pakket volgende dag zou aankomen.
Site is erg makkelijk l, klantenservice is echt top, het webshop beloofd voor 23:59 besteld volgende dag thuis en dat belofte zijn ze zeker na gekomen !
Volgende bestelling gegarandeerd bij deze webshop en bij deze een aanrader voor andere kopers.
Voor 23:59 besteld morgen geleverd en hoe! Netjes en stevig ingepakt.
Het ging hier om een monitor waar toch zorg aan gegevens is tijdens het in pakken. Kunnen andere webshops van leren!
Enige minpunt is geen mogelijkheid om te laten leveren bij een Postnl punt.
Ondanks dat zeker te tevreden met het verzending, klantenservice en het website
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb onlangs bij Kamera express een sony a6500 gekocht met zoomlens en een gimbal. Online bestelling geplaatst en ervoor gekozen de bestelling in het filiaal in eindhoven af te halen. Netjes een bericht binnen gekregen toen de spullen klaar lagen om opgehaald te worden.
Tijdens het afhalen van de bestelling netjes geholpen door het personeel, konden mij ook goed helpen met vragen die ik nog had. Al met al was het hele bestelproces soepel verlopen. De webshop heeft een groot aanbod en duidelijke informatie op de website staan over de producten.
In de toekomst zal ik zeker nog eens bij Kamera express producten bestellen.
Personeel heeft mij goed te woord gestaan, was vriendelijk en duidelijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEn ook voor de tweede keer een professioneel advies gekregen in de winkel van Breda. Mooie lens gekocht. Beter dan waar ik naar op zoek was. Top!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKamera Express behoort voor mij tot een van de beste foto- en video zaken en webshops!
Altijd keurig geholpen door vakspecialisten. En zit er iets even niet goed, helpen ze meteen te zoeken naar een oplossing.