Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenPentax K1 special silver edition gevonden bij Kamera Express website Rotterdam. Volgende dag was geleverd in winkel in Eindhoven. Snel en vrindelijk.
VerzendingSnel geleverd. Goed uitleg over de camera.
KlantenserviceKlanten service heeft was bij de afrekening niet op de hoghte van Pentax-Ricoh cash back actie van Decemeber. Nadat ik contact had met Ricoh en Kamera express was alles netjes opgelost. Bedankt Kamera Express.
Uit eigen beweging
AlgemeenEerste keer besteld met twijfels ... (Lees verder!)
LG 27UD69W besteld op 8-12-2017 (vrijdag) om 23:40 met de hoop dat ik het alsnog volgende dag zou ontvangen.
Toch even contact opgenomen met de klantenservice om zeker te zijn en binnen 2 minuten een aardige mevrouw aan de telefoon die mij netjes geruststelde dat het pakket volgende dag zou aankomen.
Site is erg makkelijk l, klantenservice is echt top, het webshop beloofd voor 23:59 besteld volgende dag thuis en dat belofte zijn ze zeker na gekomen !
Volgende bestelling gegarandeerd bij deze webshop en bij deze een aanrader voor andere kopers.
Voor 23:59 besteld morgen geleverd en hoe! Netjes en stevig ingepakt.
Het ging hier om een monitor waar toch zorg aan gegevens is tijdens het in pakken. Kunnen andere webshops van leren!
Enige minpunt is geen mogelijkheid om te laten leveren bij een Postnl punt.
Ondanks dat zeker te tevreden met het verzending, klantenservice en het website
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb onlangs bij Kamera express een sony a6500 gekocht met zoomlens en een gimbal. Online bestelling geplaatst en ervoor gekozen de bestelling in het filiaal in eindhoven af te halen. Netjes een bericht binnen gekregen toen de spullen klaar lagen om opgehaald te worden.
Tijdens het afhalen van de bestelling netjes geholpen door het personeel, konden mij ook goed helpen met vragen die ik nog had. Al met al was het hele bestelproces soepel verlopen. De webshop heeft een groot aanbod en duidelijke informatie op de website staan over de producten.
In de toekomst zal ik zeker nog eens bij Kamera express producten bestellen.
Personeel heeft mij goed te woord gestaan, was vriendelijk en duidelijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEn ook voor de tweede keer een professioneel advies gekregen in de winkel van Breda. Mooie lens gekocht. Beter dan waar ik naar op zoek was. Top!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKamera Express behoort voor mij tot een van de beste foto- en video zaken en webshops!
Altijd keurig geholpen door vakspecialisten. En zit er iets even niet goed, helpen ze meteen te zoeken naar een oplossing.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima geholpen bij uitzoeken van mijn spiegelreflexcamera, er werd alle tijd genomen en goed uitgelegd.
Daardoor kon ik zelf vrij gemakkelijk een keuze maken.
En van deze keuze heb ik geen spijt.
Dit was in de winkel in Capelle a/d IJssel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen. niet tevreden met mijn eerste camera, maar mocht deze zonder problemen omruilen voor een andere camera. uitstekende service
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima af te rekenen met alle gangbare betaalmiddelen. Persoonlijk fan van de creditcard wegens automatische aankoopverzekering van je gekochte goederen.
VerzendingProduct voorradig en snel geleverd, gewoon zoals je als consument verwacht.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima advies om eerst een objectief te kiezen passend bij mijn wensen en dan pas de body.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede uitleg in de winkel. Alle producten waarin je geïnteresseerd bent worden uit de doos gehaald en kan je vasthouden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenUitgebreid en uitstekend geholpen. Ben met mijn zoon van 12jr naar de winkel gegaan en werd daar in alle rust geholpen. Ook op zijn niveau. Prima.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenUitgebreid en uitstekend geholpen. Ben met zoon van 12jr naar de winkel gegaan en op zijn niveau werd er geadviseerd. Rustig en de tijd genomen ondanks wachtende klanten.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDoor een fout in het magazijn heb ik een uur moeten wachten in de winkel voordat ik mijn product kreeg. Uit coulance wel 10 euro korting gekregen. Dus dat was wel attent.
VerzendingMedewerker was vriendelijk, maar was erg druk. Hierdoor duurde het wellicht wat langer voordat hij actie ondernam richting het magazijn toen mijn bestelling erg lang duurde. 10 euro korting uit coulance was op initiatief van de medewerker. Dat vond ik prettig
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe deur ging al open voordat het tijd was, omdat ze me aan zagen komen. Nu een duidelijke uitleg en een lekker bakje koffie de aankoop gedaan.Prettig om hier te komen.
KlantenserviceVriendelijk, duidelijk en correct. Wat wil je nog meer.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenLevering verliep volgens afspraak. Product gekocht tijdens black friday actie. Hierop werd ik zoals afgesproken enkele dagen later netjes gemaild dat het in de winkel klaar lag.
Uit eigen beweging
AlgemeenPerfecte service en volop de tijd om mijn vragen te beantwoorden. Zeer vriendelijke en open benadering.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk wist wat ik wilde hebben en kreeg daar uitstekende uitleg bij. Vriendelijk en deskundig personeel, goede stemming. Prima afhandeling. Vind wel dat bij grote bedragen VISA-kaart geaccepteerd moet worden zonder extra kosten.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMakkelijke site, goede winkels en veelal vrolijk personeel. Mogelijkheid om een lens eens op een toestel te schroeven en online veel keuze.
VerzendingHet pakket was goed ingepakt met bubbelfolie
KlantenserviceEr mist iets van het standaard bijgeleverd. Hier ben ik al meer dan een week mee bezig.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet was makkelijk te vinden op het internet, ook de bestelling verliep soepel. Prettige ervaring
VerzendingAlles verliep zoals ik had verwacht
KlantenserviceVerliep prima. Weinig gebruik van hoeven maken
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb een Sony systeemcamera gekocht. Voor zo'n aankoop geef ik de voorkeur aan een winkel waar je persoonlijk geholpen wordt. De vrouw die me te woord stond ging de 'Sony-specialist' erbij halen. Met alle geduld en toewijding en veel kennis van zaken zijn we ruim een uur bezig geweest om tot mijn keuze te komen. Ik ben zeer tevreden over Kamera Express