Kamera Express

4.537 producten en 5.260 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Pentax K1 special silver edition gevonden bij Kamera Express website Rotterdam. Volgende dag was geleverd in winkel in Eindhoven. Snel en vrindelijk.

Verzending

Snel geleverd. Goed uitleg over de camera.

Klantenservice

Klanten service heeft was bij de afrekening niet op de hoghte van Pentax-Ricoh cash back actie van Decemeber. Nadat ik contact had met Ricoh en Kamera express was alles netjes opgelost. Bedankt Kamera Express.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Eerste keer besteld met twijfels ... (Lees verder!)
LG 27UD69W besteld op 8-12-2017 (vrijdag) om 23:40 met de hoop dat ik het alsnog volgende dag zou ontvangen.

Toch even contact opgenomen met de klantenservice om zeker te zijn en binnen 2 minuten een aardige mevrouw aan de telefoon die mij netjes geruststelde dat het pakket volgende dag zou aankomen.

Site is erg makkelijk l, klantenservice is echt top, het webshop beloofd voor 23:59 besteld volgende dag thuis en dat belofte zijn ze zeker na gekomen !

Volgende bestelling gegarandeerd bij deze webshop en bij deze een aanrader voor andere kopers.

Verzending

Voor 23:59 besteld morgen geleverd en hoe! Netjes en stevig ingepakt.

Het ging hier om een monitor waar toch zorg aan gegevens is tijdens het in pakken. Kunnen andere webshops van leren!

Enige minpunt is geen mogelijkheid om te laten leveren bij een Postnl punt.
Ondanks dat zeker te tevreden met het verzending, klantenservice en het website

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heb onlangs bij Kamera express een sony a6500 gekocht met zoomlens en een gimbal. Online bestelling geplaatst en ervoor gekozen de bestelling in het filiaal in eindhoven af te halen. Netjes een bericht binnen gekregen toen de spullen klaar lagen om opgehaald te worden.

Tijdens het afhalen van de bestelling netjes geholpen door het personeel, konden mij ook goed helpen met vragen die ik nog had. Al met al was het hele bestelproces soepel verlopen. De webshop heeft een groot aanbod en duidelijke informatie op de website staan over de producten.

In de toekomst zal ik zeker nog eens bij Kamera express producten bestellen.

Klantenservice

Personeel heeft mij goed te woord gestaan, was vriendelijk en duidelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

En ook voor de tweede keer een professioneel advies gekregen in de winkel van Breda. Mooie lens gekocht. Beter dan waar ik naar op zoek was. Top!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kamera Express behoort voor mij tot een van de beste foto- en video zaken en webshops!
Altijd keurig geholpen door vakspecialisten. En zit er iets even niet goed, helpen ze meteen te zoeken naar een oplossing.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima geholpen bij uitzoeken van mijn spiegelreflexcamera, er werd alle tijd genomen en goed uitgelegd.
Daardoor kon ik zelf vrij gemakkelijk een keuze maken.
En van deze keuze heb ik geen spijt.
Dit was in de winkel in Capelle a/d IJssel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed geholpen. niet tevreden met mijn eerste camera, maar mocht deze zonder problemen omruilen voor een andere camera. uitstekende service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima af te rekenen met alle gangbare betaalmiddelen. Persoonlijk fan van de creditcard wegens automatische aankoopverzekering van je gekochte goederen.

Verzending

Product voorradig en snel geleverd, gewoon zoals je als consument verwacht.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima advies om eerst een objectief te kiezen passend bij mijn wensen en dan pas de body.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede uitleg in de winkel. Alle producten waarin je geïnteresseerd bent worden uit de doos gehaald en kan je vasthouden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Uitgebreid en uitstekend geholpen. Ben met mijn zoon van 12jr naar de winkel gegaan en werd daar in alle rust geholpen. Ook op zijn niveau. Prima.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Uitgebreid en uitstekend geholpen. Ben met zoon van 12jr naar de winkel gegaan en op zijn niveau werd er geadviseerd. Rustig en de tijd genomen ondanks wachtende klanten.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Door een fout in het magazijn heb ik een uur moeten wachten in de winkel voordat ik mijn product kreeg. Uit coulance wel 10 euro korting gekregen. Dus dat was wel attent.

Verzending

Medewerker was vriendelijk, maar was erg druk. Hierdoor duurde het wellicht wat langer voordat hij actie ondernam richting het magazijn toen mijn bestelling erg lang duurde. 10 euro korting uit coulance was op initiatief van de medewerker. Dat vond ik prettig

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De deur ging al open voordat het tijd was, omdat ze me aan zagen komen. Nu een duidelijke uitleg en een lekker bakje koffie de aankoop gedaan.Prettig om hier te komen.

Klantenservice

Vriendelijk, duidelijk en correct. Wat wil je nog meer.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Levering verliep volgens afspraak. Product gekocht tijdens black friday actie. Hierop werd ik zoals afgesproken enkele dagen later netjes gemaild dat het in de winkel klaar lag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Perfecte service en volop de tijd om mijn vragen te beantwoorden. Zeer vriendelijke en open benadering.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik wist wat ik wilde hebben en kreeg daar uitstekende uitleg bij. Vriendelijk en deskundig personeel, goede stemming. Prima afhandeling. Vind wel dat bij grote bedragen VISA-kaart geaccepteerd moet worden zonder extra kosten.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Makkelijke site, goede winkels en veelal vrolijk personeel. Mogelijkheid om een lens eens op een toestel te schroeven en online veel keuze.

Verzending

Het pakket was goed ingepakt met bubbelfolie

Klantenservice

Er mist iets van het standaard bijgeleverd. Hier ben ik al meer dan een week mee bezig.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het was makkelijk te vinden op het internet, ook de bestelling verliep soepel. Prettige ervaring

Verzending

Alles verliep zoals ik had verwacht

Klantenservice

Verliep prima. Weinig gebruik van hoeven maken

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb een Sony systeemcamera gekocht. Voor zo'n aankoop geef ik de voorkeur aan een winkel waar je persoonlijk geholpen wordt. De vrouw die me te woord stond ging de 'Sony-specialist' erbij halen. Met alle geduld en toewijding en veel kennis van zaken zijn we ruim een uur bezig geweest om tot mijn keuze te komen. Ik ben zeer tevreden over Kamera Express

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie