Kamera Express

Uit eigen beweging

Op zondag een camera, objectief enz. gekocht bij de winkel in Breda. Goed geholpen door de verkopers. Helaas waren de camera en objectief niet op voorraad in de winkel. Deze zijn thuis bezorgd op maandag.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede combinatie van ouderwetse winkel en nieuwerwetse webwinkel.
Winkelpersoneel is goed op de hoogte van laatste ontwikkelingen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Nemen uitgebreid de tijd voor je. Demonstreren alles en leggen alles goed uit en niet alleen de pluspunten van de camera maar ook de minpunten t.o.v. andere camera's

Snelle reactie op vragen via de mail

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Net een Fujifilm x-t20 gekocht bij Kamera Express Capelle tijdens een VIP avond. Paar dagen later heb ik nog een Fujifilm 27mm lens gekocht.
Ik ben deskundig geholpen door een medewerker.
Ik ben zeer tevreden met de camera en de service.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb mijn oude systeem camera, de Sony NEX7 ingeruild voor de nieuwe Siny A6500. Ik ben hierbij kundig geholpen door Sjors.

Uit eigen beweging

Door mij gezochte objectief Tamron 18-400mmvoor Nikon was op voorraad. Medewerker was correct en behulpzaam. Heeft ook advies gegeven over mogelijkheden inruil/verkoop oude objectief. Prima geholpen en prachtige lens!

Uit eigen beweging

Product Nikon D5600 was op voorraad. Uiterst vriendelijk te woord gestaan en door iemand met kennis van zaken. Behulpzaam bij zoeken van goed bijpassend objectief, ook prijstechnisch. Kortom prima in winkel geholpen en blij met aankoop.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De webshop is overzichtelijk en de productinformatie compleet en helder. het verkoopproces verliep goed en de informatievoorziening hieromtrent was duidelijk. Het product werd de andere dag al gelijk geleverd.

De camera was goed verpakt voor verzending en kwam dus ook goed aan en zoals beloofd werd de camera de andere dag gelijk geleverd, TOP !!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De producten zijn overzichtelijk gecategoriseerd waarbij je, bij het aangeven van je wensen, snel een overzicht hebt van de gewenste(samengestelde) producten.
De prijzen van de producten worden duidelijk weergegeven. Het betalingsproces verliep goed, alleen bij betaling tussen verschillende banken verloopt wat trager, maar dat ligt niet aan de webshop!

De producten waren met zorg verpakt en werden na betaling tijdig geleverd.

Top! Middels een chat-sessie, n.a.v. een ontvangen 'vermeende phishing mail', heeft de klantenservice geholpen dit te bevestigen en is schade voorkomen.

Uit eigen beweging

Veel keus in alle prijsklassen. Goede service zowel in de winkel als online. Deskundig advies en informatie gekregen.

Goed verpakt en snel geleverd.

Deskundig advies en informatie.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik had een lens op het oog en ben deskundig geholpen door een medewerker van de vestiging Utrecht. Hij heeft meegeholpen met nadenken over verschillende (alternatieve) mogelijkheden. Het was duidelijk merkbaar dat eerlijkheid over de kwaliteit van producten centraal staat en dat er geen sturende verkooptechnieken worden gebruikt.

Ik maak kans op een prijs

Via product reviews en forums op voornamelijk DP-review gezocht naar mijn toekomstige camera. Nadat ik een aantal opties op het oog had wil je natuurlijk de camera in de hand houden.. Kamera Express in Groningen had al mijn opties op voorraad in de winkel dus genoeg reden om er langs te gaan. Zonder mijn voorkeuren uit te spreken gevraagd om advies. Doordat de werknemer van Kamera Express mij verschillende vragen stelde en ik mijn voorkeur uitsprak kwamen we tot dezelfde opties. Kortom: dat zat wel goed.
Uiteindelijk de opties afgewogen en gingen we in op details zoals ook DP-review dat doet.
Uiteindelijk ben ik 4 a 5 keer in de winkel geweest voor vragen en stonden ze mij keer op keer vriendelijk te woord.
Het geeft vertrouwen en ook voor volgende aankopen zullen ze mij terug zien.
Eigenlijk geen negatief woord over Kamera-Express Groningen!

Heb de bestellingen opgehaald in de winkel

Zelfs bij 4 a 5 bezoeken in de winkel nog even vriendelijk geholpen

Uit eigen beweging

Net een camera gekocht, Wat een super service en ook nog eens voor mooie prijzen! Kamera express zou ik echt iedereen aan bevelen!

Uit eigen beweging

Duidelijke website, snelle levering, goede prijzen, snelle service en toffe acties in het voordeel van de klant!!!

snelle levering en product zat veilig verpakt

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed overzichtelijke site, goede prijzen en een snelle levering. Het was pakket goed beschermd ingepakt!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Website is snel en overzichtelijk. Over het algemeen zijn veel producten op voorraad en is de prijs vergelijkbaar met andere sites.

Voldoet aan de verwachting.

Uit eigen beweging

Zeer goede service, snelle levering! Erg blij met mijn camera. Zeer goede uitleg, mooie aanbieding.

In het weekend besteld, maandagochtend in huis.

Goed!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

After researching prices, I have found that Kamera Express offers the best value on the cameras, lenses, and lighting that I have purchased.

I have placed 6 orders with Kamera Express in the last 3 months, and all have arrived quickly, well packaged, and in perfect condition.

I have exchanged an order in the store, and also contacted via phone. The customer service is very good. The staff is very helpful with recommendations based on the customer's needs and price range.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

nemen de tijd om te kijken naar welke oplossing het beste past, ook qua budget

prima camera

nog lichtset gekocht maar die bleek niet leverbaar te zijn, klantenservice heeft hem opgeruimd . Jammer echter dat ik ipv 10,- retour en 10 retourbon kreeg. ( Dit was mij niet verteld aan de telefoon ).

Ik maak kans op een prijs

zeer snelle service
bij probleem vlot contact met klantendienst !!
(vb inzake omruiling)
vlotte levering
trouwens ook goede en informatief bevredigende website !! die ook vlot werkt daarenboven..

stipte levering, goed verpakt

correcte hulp bij probleem