Kamera Express

Uit eigen beweging

Net een outlet model van de 1300d gekocht, ondanks dat het een outlet is is het van erg goede kwaliteit. Daarbij is het de goedkoopste site voor camera's die ik kon vinden. Ook een erg fijne klantenservice met een snelle reactie.

Ivm vertraging bij de postnl kwam hij een dagje later aan maar verder geen problemen gehad

Erg snelle reactie nadat ik een mailtje had gestuurd over het verzenden

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ondanks de motivatie (verlengde garantieperiode) ben ik oprecht zeer tevreden met de aangeschafte lens (Sigma 16mm F/1.4 DC DN) en het gehele bestelproces. De lens is erg scherp en groter dan eerder aangeschafte Sigma lenzen (19 en 30 mm), maar gelukkig nog in balans met de body (A6500).

De lens is binnen 1 dag bezorgd en was netjes en stevig verpakt.

Uit eigen beweging

Kamera Express is een van die bedrijven die echt met je meedenkt en scherpe aanbiedingen probeert te doen voor een ieder. Of je nou een profesionele fotograaf bent of een videomattie. Ook in de winkels heb ik goede ervaringen gehad met de service die ze aanbieden.

Heb al mijn bestellingen bij KE de volgende dag in huis.

Bij vragen mail ik en krijg ik snel een reactie terug. De telefoon kan soms wel wat sneller beantwoord worden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede prijs kwaliteit verhouding. Product kennis , goede bereikbaarheid, sortering aanbod top. Professioneel personeel met verstand van zaken

In de winkel gekocht

Productkennis

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede prijs kwaliteit verhouding. Product kennis , goede bereikbaarheid, sortering aanbod top. Professioneel personeel met verstand van zaken

In de winkel gekocht

Productkennis

Uit eigen beweging

Het maakt niet uit of je nu online of in de winkel koopt wat betreft de prijs. Kortom je hoeft je geen zorgen te maken dat je teveel betaald bij KE en je hebt wel een super ruim assortiment, veel kwaliteit en meedenkende medewerkers die verstand van zaken hebben. Top winkel!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede combinatie van ouderwetse fotozaak en nieuwe webwinkel.
Winkelpersoneel is goed op de hoogte van laatste stand van zaken

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Super makkelijk om te bestellen en meer dan op tijd in huis en dat ondanks de Sinterklaas drukte. Ook de aanbieding heeft ons doen besluiten de camera aan te schaffen. Her product kwam prachtig ingepakt aan.

Heel snel en ondanks de sinterklaas drukte op tijd in huis.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

goed eerlijk en volgens afspraken verlopen. duidelijk contact gelgd zowel telefonisch als per mail, gewoon prima dus

mannetje alleen kwam groot pakket leveren, beter met 2. Verder alles prima

goed bereikbaar, hebben vraag opgepakt

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gisterenavond prima geholpen bij mijn aankoop. Alle spullen waren aanwezig. Uitgebreide toelichting op mijn gewenste produkt gekregen.

Gebeld voor info over beschikbaarheid produkt. Adequate info ontvangen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De meeste voorwerpen die ik gekocht heb, waren vrijwel onmiddellijk beschikbaar. Vanwege de concurrentie kreeg ik steeds de laagste prijs.
De betaling verliep uitstekend en correct.

Het bestelde product was er sneller dan verwacht. Ik werd hier telefonisch van op de hoogte gebracht. Tijdens de wachttijd, heb ik gebruik mogen maken van een gelijkaardig toestel. Dit was volledig gratis! Alzo heb ik gedurende enkele weken toch mijn werk kunnen voortzetten.

Ik ben steeds op de hoogte gebracht van de aanwezige promoties en bundelkortingen. Alles werd zorgvuldig uitgelegd. Ik heb ook andere en goedkopere producten gekocht dan gepland dus budgetair gezien was dit een voltreffer. Producten werden met elkaar vergeleken zodat ik de beste eruit kon kiezen naar mijn behoeften. Facturen werden netjes nagestuurd per mail en ook ter plaatse afgedrukt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ben na online orienteren naar de winkel in Amsterdam gegaan. Daar heb ik gekeken of mijn oude Nikon D3 nog ingeruild kon worden. Dit kon maar voor de [op zich nette] prijs die ik ervoor terugkreeg besloot ik deze toch te behouden.
Vervolgens de Nikon D5 met monopod en extra batterij aangeschaft. Toen ik meldde dat de concurrent hem voor een betere prijs aanbood werd deze prijs gematcht. Het bevestigde mijn idee dat ik naar de juiste winkel was gegaan.
Alleen jammer dat er geen 128 GB XQD kaartjes aanwezig waren.

Goede uitleg en service in het algemeen. Price matching zorgt voor 5e ster.
Zou hier zeker weer kopen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Hoewel mijn bestelde canon 80d nog niet bij de vestiging in Utrecht was gemeld, kreeg ik de camera toch mee. Vriendelijk en cooperatief personeel. Ze vergaten te melden dat de geheugenkaart afzonderlijk moet worden aangeschaft. Een kleinigheidje zou ik zeggen. Ik had er ook naar kunnen vragen.

Ik heb de camera afgehaald. Dat ging niet zonder slag of stoot, maar het kwam allemaal goed door de inzet van het personeel

Behulpzaam

Ik maak kans op een prijs

Zeer plezierig bedrijf, Ervaren, deskundige en betrokken medewerkers.
Beloften worden exact nagekomen.
Je wordt over je order prima op de hoogte gehouden

11-12-2017 in de namiddag besteld, de volgende avond 12-12-2017 in huis exact zoals was afgesproken

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed advies en heel geduldig met uitleg aan beginnende fotograaf. Volgende keer ga ik er weer heen!

Iets moest nageleverd worden (ik was in de winkel) en een dag later had ik het al ontvangen

Geduldige uitleg

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Geleverd zoals afgesproken, voldoet aan beschrijving. Geen ervaring met klantenservice en klachtafhandeling, dus kan dat niet beoordelen

Uit eigen beweging

Zeer snelle levering, prima uitleg en verkoper zelf erg enthousiast over de camera.
Gaf ook nog enkele bruikbare tips over verzekering.

Dinsdag besteld, woensdag in huis!!

Goed bereikbaar en altijd duidelijk antwoord op gestelde vragen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed geholpen door een vakkundige medewerker, die zich er nog eventjes van verzekerde dat mijn toestel inderdaad geschikt was voor het gekochte objectief.

Opgehaald in winkel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede combinatie van ouderwets winkelgevoel en digitale online shop.
Goed personeel dat onbekende zaken meteen opzoekt op internet.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Recent een Canon EOS 77D gekocht bij Kamera Express in de winkel. Deskundig geholpen en er werd de tijd voor mij genomen. Zowel de camera als verschillende objectieven waren op voorraad. De afwikkeling met een lopende Canon Cashback actie verliep ook vlot en stond snel terug op mijn rekening.

De EOS 77D is in mijn ogen een echte aanrader. Makkelijk in gebruik (makkelijker dan de 80D die ik ook heb geprobeerd), maar voorzien van alle professionele opties die je nodig hebt. Voor beginende fotografen is de uitleg bij de menu's (guided display) erg handig vind ik. De live view met scherpstellen op het kantelbare scherm is ook erg handig. Daarnaast is de camera gemakkelijk met de telefoon te verbinden en kan je genomen foto's meteen exporteren naar je filmrol/galerij van je telefoon. Ik ben er erg blij mee!