Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De online klantenservice is snel, zelfs 's avonds reactie!
Snel geholpen in de Superstore, goed advies.
Medewerkers denken met je mee.

Ik maak kans op een prijs

Ik werd vriendelijk geholpen door de verkoper. Meer service (ook al is het druk) en kennis zou ik wel aanbevelen

Uit eigen beweging

Combinatie website en fysieke winkels is een voordeel. Uitgebreide informatie beschikbaar op website. Contact en advies in de fysieke winkel prima.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede en duidelijke website, makkelijk om een bestelling te plaatsen! Persoonlijk vind ik de site wel wat druk overkomen

Prima levering, voor het einde van de dag besteld is tot nu toe mij ervaring volgende dag geleverd. Ook wordt het niet onnodig groot verpakt wat ikzelf ook belangrijk vind

Zeer goed bereikbaar deze klantenservice. Ik had een vraag over een van hun producten en kon direct goed geholpen worden. Ze maakte zelfs een uitzondering voor mij over een foutje op de website! Erg verrast met de vriendelijke houding van de klantenservice.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima afhandeling in de winkel.
De email bevestiging liet wel op zich wachten; moest ik even voor bellen.
Kan de winkel aanbevelen, prima service en deskundigheid

camera was niet op voorraad maar werd sneller dan verwacht bezorgd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Deze review heeft betrekking op de Kamera Express vestiging in Utrecht en niet op de keten in het algemeen. De winkel en haar personeel voelden helaas een beetje aan als een verlenging van de website in plaats van als fotovakzaak. De selectie aan camera modellen in de vitrine was beperkt en ik mocht op aanvraag andere modellen die op voorraad waren niet bekijken en vergelijken. Verder heb ik - ondanks een dure aankoop - geen kop koffie aangeboden gekregen, geen uitleg over lopende cashback en garantie acties, geen kleine toegift, alleen de vraag of ik voor 350 euro nog een verzekering wilde kopen. Teleurgesteld in de service heb ik de camera - wegens de goede prijs - toch aangeschaft maar zonder verzekering en accessoires. Overigens ben ik wel erg tevreden met eerdere ervaringen in andere filialen van Kamera Express en met haar snelle klantenservice. Utrecht kan ik echter alleen aanraden als "pick-up point".

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

The staff at the shop was very helpful in looking for additional accessories. The time of delivery was as expected and I was kept up to date with the process.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Complete winkel, groot assortiment en scherpe prijzen. Ik zoek het graag zelf uit en als ik dan toch een vraag heb bel ik voor telefonisch advies. Dat heeft me een aantal keer goed geholpen bij het maken van een keuze. Sommige spullen haal ik op, andere laat ik thuis bezorgen. Ik ben er al jaren klant.

prima verpakt en doorgaans op tijd

De belichting van mijn camera was niet constant. 8 dagen na aanschaf ging ik terug en na onderzoek met een nieuwe camera weer naar huis.

Uit eigen beweging

Er wordt zeer goed geluisterd naar de wensen en behoeftes van de klant. Het personeel is zeer kundig en heeft veel kennis.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb recent een Fujinon XT20 aangeschaft tijdens de black friday deals en kon profiteren van dubbele kortingen.

Behulpzaam geholpen in de winkel en alles even in de hand gehouden voor aanschaf.
Ik wist wat ik wilde hebben dus ben naar Kamera express gegaan wegens de grote voorraad.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Aankoop in de winkel van camera met objectieven. Het advies is goed en deskundig. Ook wordt er alle tijd genomen om de verschillende alternatieven te laten zien en proberen - zelfs als er andere klanten staan te wachten. Absoluut een aanrader om hier je uitrusting aan te schaffen!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede overzichtelijke website. Daarnaast ook winkels in de grote steden. Ideaal om zaken alvast te bekijken en goed advies te krijgen. Uitstekend en deskundig geholpen. Verstand van zaken. Verder goede prijs en kwaliteit verhouding. Zeer tevreden met de aankoop en hoe alles gegaan is.

Snelle levering (bestelling website). Keurige levering. Zag er verzorgt uit.

Uit eigen beweging

Prettige webwinkel met heel veel keuze. Recent een mooie Fujifilm X-T20 kamera met zoomlens Fujifilm XF 18-55 gekocht. Bestelling & verzending verliep prima. Volgende dag kamera ontvangen. Prijs was erg competitief!

Prima & betrouwbare levering binnen 1 dag. Top!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed en deskundig advies gekregen, Camera''s en lenzen op voorraad om de verschillen te kunnen zien en in de hand te houden

Uit eigen beweging

Afgelopen maandag ben ik naar de vestiging in Eindhoven geweest om wat statieven te bekijken. Ik had online al het een en ander uitgezocht en gelukkig hadden ze de modellen die ik op het oog had staan in de winkel. Werd netjes geholpen door een van de medewerkers.

De nieuwe peak design capture v3 hadden ze al op voorraad terwijl deze kickstarter actie pas net is afgelopen. Ik ga bijna op vakantie en was erg blij dat ze deze al hadden.

Uiteindelijk ook nog een lens gekocht die ik wou hebben, tijdens het opmaken van de factuur hadden ze ook nog eens wat korting gegeven door het bedrag naar beneden af te ronden. Heel netjes!!

Het is gewoon fijn om in de winkel de producten te kunnen bekijken en ik zal zeker vaker hier producten komen kopen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima service en altijd leuke aantrekkelijke akties. Bestelling was volgende dag op postNL afhaalpunt. Ideaal zodat je niet perse thuis hoeft te blijven.

Zoals beloofd vandaag besteld, morgen in huis.

Telefonisch contact om informatie over kamera in te winnen en je merkt dat ze echt verstand van zaken hebben.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zoals beloofd vandaag (werkdag) morgen binnen. Laten verzenden naar een PostNL afhaalpunt. Ideaal zodat je het af kunt halen wanneer het jou uitkomt.
Service uitstekend. Snel telefonisch bereikbaar en goede kennis van apparatuur.
Altijd mooie akties zoals gratis 5 jaar garantie ipv 2.

Ik maak kans op een prijs

Gopro camera werd binnen 12 uur geleverd en dit 5 dagen voor de Kerst . en vraag via mail binnen 30 min. antwoord

super snel

binnen 30 min. antwoord via mail

Ik maak kans op een prijs

Tot dusver heb ik al mijn fotogerelateerde producten aangeschaft bij Kamera Express en altijd naar volle tevredenheid. Het personeel is bekwaam, betrokken, behulpzaam en vriendelijk. Tot vandaag was ik altijd alleen bij de vestiging in Amsterdam geweest, maar na vanmiddag de vestiging in Utrecht te hebben bezocht, weet ik het zeker: bij Kamera Express zit je altijd goed. Ik heb een Nikon D7200 gekocht, kon alle vragen stellen die ik wilde en kreeg daarnaast hele bruikbare tips, onder meer over het gebruik van mijn analoge lenzen op deze camera. Ik kan niet wachten om er mee aan de slag te gaan, dus dank weer aan Kamera Express voor de hulp en het enthousiasme!

Voor mijn vorige camera wilde ik een nieuwe batterij aanschaffen. Ik had daar wat vragen over en via de chatfunctie op de website werd ik heel snel geholpen.

Uit eigen beweging

Op zondag een camera, objectief enz. gekocht bij de winkel in Breda. Goed geholpen door de verkopers. Helaas waren de camera en objectief niet op voorraad in de winkel. Deze zijn thuis bezorgd op maandag.