Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Sony A7rIII gekocht. Snel geleverd en scherp geprijsd. + 5 jaar garantie! Dat is natuurlijk uitermate bijzonder.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vlot geholpen bij de aanschaf van een telelens. Er loopt deskundig personeel rond in de winkel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik werd vanmorgen vlot geholpen. De Canon EOS 1300d met twee lenzen was een mooie aanbieding

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snel geleverd! Fijne camera, lekker licht en makkelijke bediening.
Fijne service geen op of aanmerkingen.

Verzending

Snelle levering

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik werd goed geholpen en kreeg goed eerlijk advies, ik vond ze snel werken en zou er voor meer camera spullen zo weer heen gaan.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

goede service aardige mensen hebben goede uitleg gegeven .mooie camera precies wat ze zeiden dat hij zou doen.

Verzending

snel geleverd goed verpakt

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben goed geholpen door de klantenservice toen bleek dat ik niet het hele pakket heb gekregen. Ook is laagste prijs garantie gegarandeerd. Ook kun je altijd met vragen bij de klantenservice terecht via telefoon of chat of email.

Verzending

De bestelling was de volgende dag al in huis terwijl ik de camera de dag ervoor om 22:00 had besteld. Er was wel iets vergeten bij de bestelling, maar dit wordt later naar mij opgestuurd en is dus goed behandeld door de klantenservice.

Klantenservice

Ik ben uitstekend geholpen door de klantenservice. Mijn vraag werd snel beantwoord en opgelost.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kon vooraf een camera reserveren, super handig en voorkomt teleurstelling. In de winkel namen ze ondanks de drukte (kerst) de tijd om mijn vragen te beantwoorden. Ik ging met een mooie aankoop blij naar buiten

Klantenservice

Vragen werden telefonisch netjes beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekende klantvriendelijkheid, alles in voorraad in Amsterdam
Reservering mogelijk, kundig op mijn vragen, geen haast

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Nette camera voor een goede prijs. Klantbejegening kan beter. Verder goede toelichting over de camera.

Verzending

Werd snel geholpen. Camera kon ik meteen meenemen.

Klantenservice

Ik werd wel snel geholpen alleen was de verkoper niet zo vriendelijk. Later werd het beter.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Personeel heeft veel kennis en is uiterst behulpzaam. Zeer groot assortiment voor alles fotografie. Zeker aan te bevelen.

Verzending

Op afgesproken tijd was alles ook daadwerkelijk binnen.

Klantenservice

Klantenservice neemt snel weer contact met je op. Eventuele problemen worden snel opgelost.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kamera express offered a very good deal about cask back and extra promotion. I become your customer because of the flyer of your promotion at me address and it is very interesting! Also my friend bought a camera from your shop long time back so this is also make me confident to buy the product from you and it is very nice experience.

Klantenservice

The service both of in shop ans online is very nice. I am very satisfied with your service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

ruime keuze, goed advies in de winkel waarbij de voors en tegens van de verschillende opties goed werden uitgelegd. Snelle levering.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik zat al een tijdje te twijfelen over een specifiek objectief. Toch maar even naar de winkel gaan. Geen dwingende verkoper. Juist een verkoper welke gepassioneerd aan het praten was over zijn werk. Leuk om te zien! Uiteindelijk in de winkel het objectief niet gekocht.

Met een cashback actie uiteindelijk overstag gegaan. Uiteindelijk besteld bij de winkel waar ik zo goed was geholpen.

Verzending

Was er niet meteen na 1 dag, maar komt vermoedelijk door de TNT bezorg ellende rond black friday.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel een Canon 80D aangeschaft, personeel erg vriendelijk en er werd alle tijd genomen om tot de juiste aanschaf te komen. Daarnaast gelijk gekeken dat de benodigde accessoires ook geschikt zijn om later te blijven gebruiken bij uitbreiding van lenzen.
Echt een meerwaarde om een winkel te bezoeken dan om een alleen een internetbestelling te doen. Top!

Verzending

Order snel bij elkaar in de winkel, gelijk alles meegenomen,

Klantenservice

Bon was niet verzonden per email problemen met het systeem, na telefonisch contact gelijk de bon per email binnen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Nikon 24-120 Zoomobjectief gekocht. Kamera Express heeft een overzichtelijke website. Na veel vergelijken bij andere webwinkels toch weer gekozen voor Kamera Express. Omdat de ik in het verleden er ook goede ervaringen mee heb gehad.
Alleen jammer dat het objectief niet in een originele Nikondoos zat.

Verzending

s Avonds bestelling gedaan en de volgende ochtend werd alles al bezorgd. Alles netjes en goed beschermd verpakt. Prima levering.

Klantenservice

Nog geen contact gehad met de klantenservice. Maar ik ga na de feestdagen nog wel even bellen over de originele Nikondoos.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Voor de aankoop van een nieuwe camera 2x langs geweest.
De 1e keer om het product te zien en voelen en nog niet te kopen. Dit heb ik aangegeven bij de verkoper en ben netjes geholpen.
De 2e keer langs geweest om de camera met extra lens te kopen en ook nu weer keurig te woord gestaan. Verkoper nam alle tijd en ook deze man had kennis van zaken

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Nikon D850 Body met 24-120 zoomobjectief gekocht bij Kamera Express.
Kamera Express heeft een overzichtelijke website. Na veel vergelijken bij andere webwinkels, toch weer gekozen voor Kamera Express, omdat ik er in het verleden ook goede ervaringen mee heb gehad.
Alleen jammer dat het objectief niet in een originele Nikondoos zat, maar in een eigen doos. Wel goed verpakt.

Verzending

s Avonds bestelling gedaan en de volgende ochtend al bezorgd. Alles netjes en goed beschermd verpakt. Prima levering.

Klantenservice

Tot nu toe geen contact met klantenservice gehad. Maar ik ga na de feestdagen nog wel bellen over de originele Nikondoos van het objectief. Ik ga er vanuit dat de afhandeling goed zal verlopen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vooraleer ik de bestelling plaatste, had ik nog enkele vragen i.v.m. de garantie op het product. Ik contacteerde daarvoor de helpdesk via de chat functie. Na eventjes te hebben moeten wachten, ben ik vriendelijk en duidelijk verder geholpen.

Verzending

's Avonds rond 21.30 de bestelling geplaatst, 's anderendaags al om 09.30 geleverd!

Klantenservice

Klantenservice via chat functie werkt perfect en uiterst vriendelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ondanks de drukte word je snel geholpen. Deskundig personeel. Soms loont het om de prijzen te vergelijken. Het is mij al twee keer overkomen dat de prijs van een product werd aangepast omdat het elders goedkoper was.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie