Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Uitgebreid assortiment. Als je veel prijzige apparatuur koopt mag er wat mij betreft wel iets leuks bij gegeven worden. Een witte plastic tas valt daar niet onder.

Klantenservice

Prima advies in de winkel. De verkoper vergat de bon mee te geven waar ik zelf om vroeg en het adres klopte achteraf niet. Kan gebeuren natuurlijk. Toen ik daarover belde een weinig sympathieke persoon aan de telefoon en de aangepaste factuur bevatte in eeste instantie ook een fout. Daarom 4 sterren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Eerst via de mail goed geholpen met een keuze tussen 2 camera's. Ze raden mij niet eens de duurste aan maar keken echt waar ik hem voor zou gebruiken. Verder in de winkel snel geholpen en ook hier nog een keer advies gekregen welke camera voor mij het beste was! Top!

Klantenservice

Via de mail zeer goed advies gekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ben zeer goed geholpen alles netjes uitgelegd ondanks dat het druk was in de winkel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Een fijne website, ik heb duidelijk/snel/alles kunnen vinden en ze hebben leuke/goede aanbiedingen. Een aanrader dus!

Verzending

Het product is snel en in hele nette verpakking geleverd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vandaag een nieuwe camera gehaald. In de winkel keurig advies gehad en uiteindelijk met een modelletje goedkoper naar buiten gelopen dan dit ik zelf in gedachte had. (d7200 in plaats van d7500)
Prima meegedacht, knappe winkel die iemand een iets goedkoper model aanraad omdat die beter past.
Mijn oude camera d300s heb ik daar netjes ingeruild voor een - voor mijn gevoel- eerlijke prijs.
De verkoper sloot netjes af met de woorden: Als er wat is - en dus niet alleen een defect- kom vooral langs. Daar zijn we voor.
Kijk zo hoort het!

Is er dan wat kritisch te melden? Zeker, ik moest zelf even vragen om de camera uit de vitrine te halen om te testen en er werd verzocht de sluiter niet in te klikken om de 'kliks' laag te houden.. Maar goed, het ging mij om de 'grip' in de camera.
Daarnaast was de d7200 niet voorradig, deze wordt nu thuisgestuurd.

Verzending

Dagje later had ik de camera in huis

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Een mooie 77D aangekocht. gewoon de betere keus voor ons. Geen gepush om een keuze te maken. Productinformatie is volledig en juist. De aankoop en afhandeling verliep gewoon zoals je dat tegenwoordig verwacht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Erg goed geholpen, vriendelijke personeel die verstand heeft van zaken. Fijn dat hij mij attent maakte over de lopende acties. Ga er zeker nog een keer terug!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling ging zeer eenvoudig, zelfs voor een leek als mij die zelden online bestellingen doet.

Verzending

Levering liep perfect op tijd en binnen 1 dag. Producten waren met zorg verpakt,

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

heel goed geholpen in de winkel in den haag door verkoper Remon Groenendaal. goed en eerlijk advies gekregen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle levering en naderhand, omdat ik nog een aantal vragen had, goed mailcontact. Service is goed !

Verzending

Snelle en correcte levering

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede website. Zeer snelle levering. Mooie aanbieding.
Ik zou hier zeker nog eens vaker wat bestellen

Verzending

Super snelle bezorging ondank dat deze besteld is op 2e kersrdag.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede service, redelijk goed verstand van producten. Nemen echt de tijd voor je. Veel op voorraad.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede uitleg over de verschillende functies van verschillende camera's, waardoor ik een weloverwogen beslissing kon nemen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Altijd goede service met goede prijzen en goede deals. Ik ben zeer tevreden met de website and winkels

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vanaf online bestelling tot aan levering is alles toppie verlopen, Kamera express hartelijk bedankt. Zal jullie zeker aanbevelen.

Verzending

Vanaf online bestelling tot aan levering is alles toppie verlopen, Kamera express hartelijk bedankt. Zal jullie zeker aanbevelen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben een beginneling qua fotografie, maar wel echt nieuwsgierig én leergierig wat betreft fotograferen. Ik ben eerst advies gaan vragen in de winkel om te goed kunnen helpen. Ik heb extra informatie gekregen en vooral uitgelegd wat er allemaal belangrijk is! Je ziet door het bomen het bos niet meer als je op internet zoekt. Tijdens mijn studie heb ik altijd gewerkt met een Canon, vandaar kijken wat er bij mijn wensen past. In de Superstore in Arnhem hebben ze mij mijn keuze om hier mee verder te gaan. Dit was ook het advies. Ik ken het menu al, deels de camera. Er zijn nog niet veel foto's mee gemaakt, maar ik ben zeer tevreden!! Nu flink aan het oefenen, een workshop volgen en mijn set langzaamaan uitbreiden om een steeds betere fotograaf (op amateurniveau) te worden! Het verdere afhandelen is allemaal via de webshop gedaan. Het is snel geleverd en de juiste producten. Vooral voor de kerstdrukte is het zelfs goed gegaan!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goed geholpen in de Winkel van Utrecht!
Duidelijke uitleg en goed advies!
Laat de verschillende opties zien en zeker niet opdringerig!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima assortiment en scherpe prijzen. Na bestellen zeer snel in huis. Klantenservice is goed bereikbaar.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik koop al jaren bij Kamera Express. Webshop is overzichtelijk, een groot assortiment. Prijzen zijn duidelijk. Bezorging was vlot en snel. Niet compleet vanwege voorraad, maar een deel werd toch geleverd.

Verzending

Snelle levering ondanks de feestdagen. Niet alles was op voorraad, maar ze informeren de klant tijdig hierover.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Met de nodige rust en deskundigheid word je geadviseerd en geholpen. Gekeken wordt naar alternatieven en gecheckt of je ook de voor jouw beste keuze heb gemaakt.
Prima dus in de locatie Arnhem

Klantenservice

Zie boven

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie