Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima en duidelijk proces. Het enige is dat als je een combinatie besteld (camera + tas bijvoorbeeld) het een beetje onduidelijk is of je de tas nou in je winkelmand hebt of niet. Dit was wel gewoon het geval.
VerzendingPrima optijd en goed verpakt. Wel was te zien dat de camera al een keer open was gemaakt maar naast wat vlekken er op was er niks te zien.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSupersnelle levering en een zeer vlotte communicatie via E-mail om mijn vragen te beantwoorden. Een eerste positieve ervaring die uitnodigd naar meer.
VerzendingCorrect en snel. Goed verpakt
KlantenserviceMijn vraag werd zeer snel en correct beantwoord.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKamera Express is de vertrouwde vakhandel voor fotografie. Vandaar dat ik ook mijn eerste full frame kamera, een Nikon D750 heb gekocht. Via internet gereserveerd en vandaag opgehaald in Capelle aan den IJssel. Prima voorlichting en service.
KlantenserviceMijn Sony RX100 Mark3 heeft problemen met de vieuwfinder. Met het extra care programma werd het zonder problemen ingenomen en voor reparatie opgestuurd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa heel lang op de website van Kamera Express gekeken te hebben naar een systeemcamera heb ik mijn keuze weten te maken. De website van Kamera is zeer volledig qua specificaties, maakt het goed mogelijk om toestellen met elkaar te vergelijken en er staan ook veel gebruikersreviews. Bij het ophalen van mijn bestelling wilde Kamera Express maar al te graag het product verder toelichten, maar ik was hier al van op te hoogte (sorry..). De winkel komt zeer professioneel over en ik kan mij heel goed voorstellen dat voor degene die zich nog aan het oriënteren is op zijn aankoop deze advisering van de verkopers kan waarden. Ik was mede door de parkeerkosten alweer snel de winkel uit.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima geholpen door de medewerker in Capelle. Alhoewel ik wist wat ik wilde raadde hij mij aan om een andere (goedkopere) keuze maken en daar ben ik achteraf zeer tevreden mee. Ik vond het wel flauw dat de korting op de 64 GB SDHC kaart niet gegeven kon worden, maar enkel op de 32 GB versie.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNog maar een product aangeschaft (Fujifilm XF 10-24). Wederom geweldige service van Kamera Express Amsterdam!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij de Kamera-Express in Utrecht heb ik goed advies gekregen met betrekking tot de keuze van een Nikon camera en objectief. De verkopers hebben verstand van de camera's en objectieven die ze verkopen en komen vriendelijk over. Ik zou hier zelf zeker naar teruggaan.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGeweldige ondersteuning bij mijn keuze in de winkel in Amsterdam. Vriendelijk, nemen de tijd voor je, je mag bekijken ook zonder iets te kopen en vooraf reserveren is ideaal. Al tijden mijn favoriete fotowinkel. Ik koop ook bij ze online, maar ga vaan naar de winkel omdat je dan alle producten meteen kan bekijken. Winkels vooral behouden Kamera Express, daarmee maken jullie het verschil in en rond Amsterdam!
VerzendingDe producten die in de winkel niet beschikbaar waren zijn moeiteloos nagestuurd. Ik had ze een dag later in bezig. perfect!
KlantenserviceGebeld vooraf om te overleggen over dit product. Veel kennis over de producten en plezierig hoe ze meedenken.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima geholpen door de medewerker van Kamera Express. We hebben hier eerder gekocht en worden altijd prima geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijne site, goed advies en makkelijk en snel bestellen, snelle correcte levering en goede prijs.
VerzendingProduct was goed ingepakt en met zorg en snel geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb hier een tijdje terug een lens besteld, voor een prima prijs en hij kwam de volgende dag keurig binnen. Tevens heb ik in de winkel iets gekocht wat ze daar niet op voorraad hadden. Dat werd keurig zonder verzendkosten naar mijn adres toegestuurd.
VerzendingPrima verpakt voor wat er in zat
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPerfect geholpen, niet opdringerig, genoeg tijd om alles goed uit te leggen, geen vraag is te veel.
KlantenserviceZitten chatten, wat ik wel gemakkelijk vind.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDeskundig geholpen. Goed om in de winkel twee mogelijke camera's met elkaar te kunnen vergelijken. Daardoor was de definitieve keuze snel gemaakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenBehulpzame mensen, echter slechte communicatie qua reserveren van product en verkeerde talen instructieboekjes meegeleverd in de doos.
Uit eigen beweging
AlgemeenDeskundig advies en ze nemen ruim de tijd voor je, zodat je een optimale keuze kunt maken. Ruim aanbod, scherpe prijzen en goede service.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk kom al langere tijd bij de Kamera Epxress en ben altijd Erg tevreden de deur uit gegaan. Al jaren Hetzelfde gemotiveerde personeel met kennis over hun product. Altijd een leuke actie zoals de 5 jaar garantie nu!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen in de winkel vestiging Groningen. Hadden de keus van de camera al gemaakt (Nikkon D7200) helaas niet op voorraad in de winkel. Hadden hem kunnen reserveren voordat we kwamen dan was hij 24 uur gereserveerd voor ons. Maar hij werd 24 uur later bij ons thuis bezorgd.
Goed geholpen door een vergelijking te laten zien van de D7100. Zo konden we de camera toch aanvoelen voordat we hem bestelden.
Vakkundig vriendelijk advies gekregen.
Hadden hem kunnen reserveren voordat we kwamen dan was hij 24 uur gereserveerd voor ons. Maar hij werd 24 uur later bij ons thuis bezorgd.
KlantenserviceIn de winkel goed geholpen. Nog geen ervaring met klachten.
Uit eigen beweging
AlgemeenVakkundig advies en goede service. Een canon EF-24-70mm F 2.8 USM II gekocht en bevalt mij prima.
KlantenserviceSnelle service.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBetaling gewoon in de winkel gedaan, geen online bestelling. Deze categorie is dus niet van toepassing.
KlantenserviceGoed geholpen in de winkel.
Uit eigen beweging
AlgemeenUitstekende service.
Na een foutje (door mij) in de bestelling ook goed geholpen door klantenservice en fout bestelde zonder problemen kunnen omruilen voor gewenste product.
Snelle levering.