Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenSnelle bestelling, goede levering.
Pakketje was eerder bezorgd bij afleverpunt dan dat ik verwacht had (mailtje gehad waarin aangegeven werd dat pakket verzonden werd met een track and trace, maar toen bleek het al 2 dagen eerder op het ophaal punt te liggen). Dit is waarschijnlijk gekomen doordat de bestelling plaatsgevonden heeft op 31 december. Op zich geen ramp, want ik had er op gerekend dat het iets langer zou duren.
Zie hierboven de korte toelichting. Verder alles goed verpakt en mooi overgekomen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima geholpen, prima service, deskundig advies. drie dingen niet op voorraad, keurig volgende dag in huis
Uit eigen beweging
AlgemeenGeweldige fotozaak, ik wilde een niet te dure camera en na goed uitleg zijn we mede dank zij de geweldige verkoper Henk Tito er uitgekomen, het is geworden de Sony Cybershot DSC-HX400V , ben superblij met deze door Henk geadviseerde camera, ook de 5 jaar garantie is voor mij een trouwe zekerheid, als ik dan toch een tip voor de winkel wil geven, zet een koffieautomaat in de zaak, klanten moeten toch wel meestal even wachten dat komt natuurlijk omdat men de tijd voor je neemt, en niks afraffeld, kortom bent u op zoek naar een eerlijk advies ga zeker eens langs bij KAMERA EXPRESS.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVeel keuze en makkelijk verschillende combinaties te maken tussen body en lenzen. Voor 2359u besteld volgende dag in huis.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTijdens ons bezoek in deze fraaie winkel hebben wij een prima service ervaren en een goed advies gekregen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb al meerdere malen producten bij Kamera Express gekocht en altijd naar volle tevredenheid. In de winkel is men erg behulpzaam en de website werkt makkelijk en snel.
VerzendingLevering is altijd prima in orde. Producten worden aangetekend verzonden en worden niet bij de buren afgeleverd. De meeste cameraproducten zijn van zichzelf al goed verpakt. Kamera Express doet er nog een doosje omheen en zorgt dat het daarin niet kan gaan schuiven.
KlantenserviceDeze keer een product gekocht met de laagste prijs garantie. Werd netjes afgehandeld door de online klantenservice en ik kon kiezen het product online of in de winkel tegen de laagste prijs te kopen. Ik heb gekozen voor online. Daarvoor kreeg ik een betaalverzoek en na betaling werd het dezelfde dag nog afgehandeld en verzonden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk koop al mijn camera gerelateerde producten bij kamera express. Ook als er problemen zijn met een product zorgen zij dat dat meteen wordt opgelost.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeldere site met uitgebreide keuze. Leuke extra actie waarbij de garantie wordt verlengd tot 5 jaar op bepaalde producten.
VerzendingZeer snelle levering. Gisteravond om 23:45 uur besteld en vandaag had ik mijn product om 11:30 uur in huis.
Uit eigen beweging
Algemeenwas makkelijk een bestelling te plaatsen en deskundig personeel
en een aanrader,en vriendelijk
goede uitleg
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke website, producten die ze aanbieden zijn van goede kwaliteit, eenvoudig bestellen en de levering was snel. Kortom: top!
VerzendingGoede kwaliteit, veel mogelijkheden, niet te groot en niet te klein.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer vriendelijk geholpen, uitgebreid mee gezocht naar de beste keuze voor aanvullende spullen en geheugenkaart.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel in Rotterdam hebben ze deskundig personeel die je een goed advies kunnen geven. Ik wilde mijn Nikon apparatuur omruilen voor kleinere en lichtere Sony camera en lenzen. Een hele investering, maar ik was het gesjouw met al dat glas van Nikon beu. Kortom goede ervaring en een prettige winkel waar ik al jaren kom!
VerzendingSony is gewoon een topmerk
KlantenserviceDe inruil waarde viel me uiteindelijk wel tegen! Maar ja de waarde van fotospullen daalt snel door de hoge snelheid waarmee de producten worden vernieuwd!
Uit eigen beweging
AlgemeenNet voor sluitingstijd arriveerden wij in de winkel, maar werden desondanks vakkundig geholpen. Een mooie camera gekocht zonder het idee te ervaren dat de koop afgeraffeld werd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen in de winkel in Zwolle. Medewerker heeft meegedacht welke camera passend was en dit toegelicht.
VerzendingCanon EOS 200D gekocht en tot heden goede ervaring mee.
KlantenserviceGoed geholpen in de winkel door een medewerker. Alles werd uitgelegd en duidelijk verteld.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de shop te Groningen geweest vlak voor kerst. Ondanks drukte werd er niet gehaast en alle vragen beantwoord, duidelijk en vakkundig. Ook het andere personeel leek goed geïnformeerd te zijn over aspecten van apparatuur. Ook aan accessoires werd aandacht besteed voor een optimale keuze. Met deze review krijg ik 5 jaar garantie op de apparatuur. In die zin is misschien mijn review niet onafhankelijk. Gezien de reviews voor mij, die ik voor aankoop heb doorgenomen over dit bedrijf, heb ik alle vertrouwen dat een eventueel terechte aanspraak op garantie ook fatsoenlijk zal worden afgehandeld.Nu, ongeveer een maand na aankoop, nog steeds prima functionerende apparatuur.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel in Utrecht een Sony A7R3 met 24-105mm lens gekocht. De laatste was niet direct op voorraad, maar omdat ik een overstap van Nikon maakte kreeg ik een 24-70mm te leen mee. Netjes.
Verder goed geholpen. Toen de verkoper mijn vragen niet direct kon beantwoorden werd er direct een meer ervaren collega bij betrokken. Prettig om gewoon goed gehlpen te worden, ook al komt het wat rommelig over dat soms iedereen zich met alles bemoeit
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben in de Kamera Express winkel geweest in Utrecht.
Ik vond het personeel erg vriendelijk en behulpzaam, er werd mij duidelijk uitgelegd wat het verschil was tussen de producten waar ik nog tussen twijfelde, en op die manier heb ik mijn keuze kunnen maken.
Verder werd ik al na 5 minuten geholpen, dus lang wachten was bij mij niet van toepassing, erg fijn!
De factuur werd mij duidelijk nog een keer op het scherm getoond, zodat ik de producten en de prijs nog een keer kon zien, dat vond ik erg netjes en overzichtelijk.
Voor mij dus een goede ervaring!
In de winkel werd ik al na 5 minuten wachten geholpen, erg snel dus. Er werd mij duidelijk en rustig informatie verteld over de functies en verschillen tussen de producten.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGrote winkel en assortiment. Helder en eerlijk advies gekregen door deskundige verkoper. Vooraf wel verdiept in de aanschaf van spiegelreflexcamera. In winkel op basis van mijn voorkeuren binnen een bepaald budget een set samengesteld.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOpnieuw super klantvriendelijk personeel ervaren. Ik ben goed en vakkundig geholpen in Utrecht. Ook de service is top.
VerzendingUpdates voor bestelde artikelen komen op tijd per mail binnen. De inhoud van de mail bevat helaas geen ordernummer en besteld artikel. Dit kan beter.
KlantenserviceIk heb een aantal keren met de klantenservice contact gehad. Indien nodig werd ik mooi op tijd teruggebeld en kreeg ik het gewenste antwoord.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWerden goed geholpen in de zaak. Op basis van de informatie van de verkoper en zijn antwoorden op mijn vragen kon ik tot een goede beslissing komen. Van de spiegelreflex camera was de body niet aanwezig die werd na gestuurd
VerzendingHet pakket was bezorgd binnen de aangegeven tijd. pakket was onbeschadigd
KlantenserviceDe antwoorden op mijn vragen ten aanzien van de nalevering konden snel en accuraat gegeven wordn