Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer prettig geholpen bij Kamera Express in Utrecht, waarbij de medewerker mij ook nog eens veel geld heeft bespaard. Ik had diverse tele-zoomlenzen op het oog, maar na deskundig advies van de medewerker toch besloten voor een geheel andere te gaan: de Sigma AF 100-400mm F/5-6.3 DG OS HSM, ipv de veel duurdere Nikon AF-S 80-400mm of een Sigma 150-600mm (veel zwaarder). Deze Sigma bleek ook nog eens beter te presteren op scherpte, door de medewerker getoond adhv vergelijkende tests op het beeldscherm. Kortom: vooralsnog zeer tevreden over het advies en mijn uiteindelijke keuze, al moet de praktijk natuurlijk nog uitwijzen hoe de resultaten zullen zijn.

Ik maak kans op een prijs

Uitstekende info gekregen voor de keuze van een reiscamera!
Kamera Express Leeuwarden is een prima zaak voor al je camera vragen. Men heeft een groot assortiment in huis en mocht je iets speciaals willen dan is het super snel geregeld. Mijn laatste aankoop is een geweldige Reiscamera een Panasonic LUMIX DMC-FZ83 (FZ82)
Ik reis graag naar de Waddeneilanden, maar maak ook verre reizen naar Azie. Deze camera is licht, compact en heeft een fantastisch zoombereik. Mede door de voorlichting van Kamera Express in de winkel als de video op Youtube was mijn keuze snel gemaakt.

Uit eigen beweging

UItstekende en klantgerichte medewerker, niet lang wachten, meeste producten zijn op voorraad, goede prijs kwaliteit. Een fototas van de aanbieding was niet aanwezig, duurdere tas voor de aanbiedingsprijs geleverd. De EVF was niet op voorraad maar is de dag na de aankoop door Post NL geleverd. Dit is de derde keer dat ik in het filiaal van Kamera Express gekocht heb en dit is zeker niet de laatste keer.

Levering van nagezonden EVF was de dag na de aankoop.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Eerst vooraf wat "vooronderzoek". gedaan door wat te lezen. Tijdens een bezoek aan vestiging Rotterdam voor de feestdagen niet zo'n prettig gevoel van de winkel. Ik werd door een snelle jongen geholpen, en een lens op een Camara proberen kon allemaal niet.

Na nog meer voorbereiding en toch wel wat vragen, ben ik terecht gekomen bij de vestiging Den Bosch. Ik ben daar echt FANTASTISCH geholpen door Sean, die me in alle rust alle mogelijke lenzen die ik in overweging nam liet zien, en proberen op de door mij geselecteerde camera. Ik kreeg uitstekend advies, met goede argumenten. Na nog even een nachtje erover te willen slapen ben ik teruggegaan naar Den Bosch, en heb uiteindelijk een mooie set gekocht. Ook toen weer alle tijd en goed advies. Complimenten Sean! En ook de uitnodigende afsluiting van zowel hij als zijn collega: heb je vragen over je camera. of over fotografie of bediening in het algemeen: kom gerust naar ons toe. Wij helpen je graag.

Kort samengevat: prima zaak, ruime keus, goed advies en zeker niet opdringerig.
Het kan dus per filiaal verschillen, maar Den Bosch is sowieso een aanrader.

Alles was op voorraad dus meteen meegenomen.

Als je een filiaal wilt bellen, kan dat niet. Dat loopt altijd via een hoofdkantoor, die niet door kunnen verbinden. Dat vind ik een klein minpuntje. Ze sturen het filiaal een mail. Werd overigens door Den Bosch keurig teruggebeld. (door Rotterdam helaas niet....)

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Makkelijk en snel. In de avond om 23;00 besteld volgende dag in huis.
Top dis

Netjes

Uit eigen beweging

Na on-line oriëntatie de winkel in Capelle a/d IJssel bezocht rond de feestdagen.
Ondanks de drukte snel geholpen.
Men nam alle tijd en gaf deskundig advies, zeer prettig geholpen.
Een prettige ervaring, voor herhaling vatbaar.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij aankomst vroeg ik om mijn reservering, een Canon 1300D. Uieindelijk werd mij gevraagd waarom ik hiervoor gekozen had en legde dit uit. Verkopen advieseerde ander model + lenzen voor mijn doeleinde met de camera. Uiteindelijk voor een Nikon D3400 gekozen.

Heel goede service!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

snelle levering en goed aanbod en goede service en ook nog een mooie site top

besteld op zondag en nog steeds de volgende dan geleverd ik moet nog even woorden rekken

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na informatie op website, winkel bezocht en daar camera en objectief gekocht. Goed geholpen door personeel en net te woord gestaan. Ga zeker nog een keertje terug. Kon ook nog gratis parkeren met de auto voor de deur van de winkel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De service in de winkel was super, want ik kreeg duidelijke antwoorden op al mijn vragen en werd goed ingelicht over de verschillende camera opties die ik kon kiezen. Na een korte uitleg van mijn kant met wat ik nodig had en wat mijn voorkeuren waren qua fotografie stijl had de verkoper al snel de juiste camera voor mij gevonden. En ik ben er meer dan tevreden over de aankoop!

Naast een compact camera heb ik ook meteen een fototas aangeschaft die niet op voorraad was en dus afgeleverd zou worden. Deze was binnen een week afgeleverd in goede staat. Ook een product waar ik meer dan tevreden over ben. De camera past er perfect in en het tasje is mooi stevig en kan aan een riem gedragen worden.

In het algemeen was de service zeer goed, ik werd snel geholpen, al mijn vragen werden duidelijk beantwoord en het was een geslaagd bezoek!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Helder en snel advies via email over welk product het beste past bij mijn wensen.

Goed verpakt en snel in huis

Bij ontvangst objectief bleek deze defect. Direct contact met klantenservice waarbij ze telefonisch vaststelde dat objectief terug moest om vervangen te worden. Dit kon zowel via de post als fysiek in de winkel. Aangezien ik de dag erna toevallig in de buurt zou zijn een objectief apart laten leggen en snel kunnen omwisselen. Netjes opgelost.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke website. Nog eerder bezorgd dan verwacht. Geen problemen ondervonden. Prima prijzen en uitgebreid assortiment. Ik beveel iedereen Kamera Express aan.

Snelle bezorging. Het enige vreemde is dat hoewel een handtekening vereist was, het product toch bij de buren afgeleverd is.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijke webshop met een zeer ruim assortiment. Meestal scherpe prijzen. Snelle en verzorgde verzending. Goede klantendienst (per telefoon of in de winkel zelf). Voor aankopen waarvoor ik advies nodig heb ga ik liever naar de Kamera Express Superstore omdat je er goed geholpen wordt.

Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van de verzending en deze is goed ingepakt.

Je hebt altijd een goede aanspreekpunt per telefoon of in de winkel zelf indien vragen of klachten. Degelijke service.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke webshop, maar ook winkels in meerder plaatsen. Vind het prettiger een fototoestel af te halen in de winkel dan te laten opsturen.

Camera in de winkel in Utrecht opgehaald. Mooie winkel, erg prettige bediening.
Ze nemen alle tijd voor uitleg en het beantwoorden van vragen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede, uitgebreide shop met heel veel mogelijkheden om je toe komstige aankoop te vergelijken met andere mogelijkheden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede overzichtelijke website met soms scherpe prijzen. Het bestelproces is duidelijk en daarna je wordt goed op de hoogte gehouden over de voortgang van je bestelling.

Netjes verpakt en op tijd geleverd.

Na aankoop bleek mijn "oude" Sigma lens niet te goed te werken op mijn nieuwe Nikon D5300. Volgens Sigma moest deze lens moest een firmware update hebben en moest ik deze via mijn leverancier opsturen. Ondanks dat probleem niets met mijn aankoop op Kamera Express te maken had, ben ik toch goed geholpen. Kamera Express heeft de lens opgestuurd naar Sigma en na de update kreeg ik netjes een mailtje dat deze weer gereed was en kon afhalen. En dit alles zonder enige kosten.

Uit eigen beweging

Snelle levering aan huis of op werk aan een heel goede prijs. Ruime stock wat het wachten beperkt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een overzichtelijke site met goede info over de producten, snelle levering en mooie acties. Ik heb al veel vaker hier een camera gekocht en ben iedere keer zeer tevreden met mijn aanschaf!

Snelle levering; de dag dat ik de camera besteld had is deze verzonden en de volgende dag was het hier in huis.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Had online een product gereserveerd, kreeg vrijwel direct een mail dat het klaar lag! Hierna direct naar de winkel gereden, product lag inderdaad klaar. Was wel even verbaasd dat de kitlens er los bij zat in een stuk bubbeltjesplastic maar dat is natuurlijk logisch omdat ze zo flexibeler kunnen zijn (en zo makkelijker voorraad kunnen hebben). Verkoper vroeg netjes of ik verder nog wat nodig had, maar geen vervelend upselling gedoe. Dat was een positieve verrassing. Kortom: fijne winkel, met vriendelijk personeel en geen vervelende upselling.

Bij eerdere aankoop per ongeluk ingeschreven voor nieuwsbrief, de uitschrijf functionaliteit was helaas stuk. Na melding bij klantenservice is dit netjes opgelost.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De camera was makkelijk te bestelling. Fijn dat er al een selectie is gemaakt met objectieven passend bij de camera.

Product werd sneller geleverd dan verwacht. Het was wel een deellevering. De rest moet nog worden geleverd. Hiervan helaas geen indicatie gekregen.