Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

snelle en correcte service
ik heb het toestel nog niet al te lang in gebruik, maar tot dusver zeker geen klagen

Uit eigen beweging

Bestellen gaat super makkelijk even als het bezorgen. Super snel en waar en wanneer je maar wilt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fijn geholpen door de Zwolle winkel medewerker, ik had een occassion waar ik niet heel blij van werd. Hij adviseerde me meteen m gezien het geringe prijsverschil een nieuwe te kopen. Dit was inderdaad de betere keus op dat moment.

Meedenken met de klant

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima bediening, vlotte service en goede voorlichting. Niets was teveel. Diverse toestellen bekeken en doorgenomen.

Snel

Goede service

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede en vakkundige service in de winkel. Uitgebreid de tijd, het ging dan ook wel om een behoorlijk bedrag. Fijne uitleg en advies gedegen onderbouwd waarom de ene lens te verkiezen boven de andere bijv.
De online service (een aantal artikelen zouden in een nabestelling worden geleverd, een andere bestelling koste een maand deze recht te zetten) laat nog wat te wensen over helaas.

Meerdere malen contact met klantenservice voor alles wordt geleverd en/of hersteld.

Diverse telefoontjes voor fout zijn hersteld of artikelen worden uitgeleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera Express heeft een goed duidelijke website, een breed assortiment, scherpe prijzen. Snelle levering. Je kan je bestelling afhalen in een winkel. Ik vind dat prettig, je hebt dan toch met mensen te maken en als er onverhoopt iets niet goed is kan je naar de winkel.

Kon het product de volgende dag afhalen. Perfect.

Snel en goed geholpen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera Express is een fijne winkel met een goed systeem met nummertje trekken waardoor je tijdens het wachten relaxed kan rondkijken.
Het is wel erg treurig dat je, om 5 jaar garantie te krijgen, deze reviewsessie moet doen, dat geeft een nare bijsmaak bij een fijne winkel. De review slaat niet eens ergens op omdat het hier bijna alleen over web bestellingen gaat en ik gewoon de lens in de winkel heb gekocht

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was al langere tijd aan het twijfelen over een upgrade van mijn Nikon D750. Op een willekeurige donderdagavond toch maar eens gebeld met Kamera-Express of inruil mogelijk was en zo ja hoeveel dat dan zou zijn. Na een korte uitleg werd mij verteld dat er precies die avond een speciaal vaste klantevent begon, waarbij ik bij aankoop van een nieuwe camera veel korting op accessoires zou ontvangen. Ik werd zonder problemen op de "gastenlijst" gezet. Bij binnenkomst werd ik verrast met een glas bubbels en kon ik rustig rondkijken. Uiteindelijk wist ik natuurlijk al dat ik de D850 graag wilde hebben en heb deze dan ook na een goede toelichting meteen gekocht. Helaas was deze niet op voorraad maar ik kon de volgende dag al afhalen, perfect! Al met al heel tevreden met Kamera Express Amsterdam en de manier waarop ik ben geholpen, grote pluim!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima combinatie van een goede website en een goed bereikbare winkel. Fijn geholpen door Sander.

Uit eigen beweging

Op de website heb ik de diverse producten goed met elkaar kunnen vergelijken. Daarna ben ik nog in de buurt naar de Kamera Express winkel gegaan voor wat accessoires te kopen. Ook daar werd ik bijzonder vriendelijk en goed geholpen. Ik vind het prettig als personeel weet waar ze over praten en dat was daar zeker het geval. Dat persoonlijk contact heeft dan toch een meerwaarde, waardoor ik er graag wat gekocht heb.

Snel, netjes en op tijd.

Uit eigen beweging

Het product dat ik zocht was niet op voorraad in de winkel maar de volgende dag kreeg ik al bericht dat het gearriveerd was. volgende dag product in de winkel opgehaald. correcte levering.

Uit eigen beweging

Ik werd goed geholpen en ging naar huis met het product dat ik voor ogen had

Ik maak kans op een prijs

Ik ging naar de winkel om een reportage flitser te kopen. De medewerker legde uit verschillende opties en gaf me een goede overview van de kenmerken. Het model die ik eindelijk koos was helaas niet thuis, daardoor maakte ik de reservering op de website. De levering kan handig en snel bij het winkel, dus heb ik niet nodig om thuis te wachten.

De medewerker was niet hands-on expert, maar redelijk geïnformeerd over flitser pro en cons. Zeer vriendelijk.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Wederom uitstekend geholpen in de vestiging Rotterdam. Zeker een uur geholpen bij inruil en aanschaf van nieuwe lenzen en voorzien van goede bak koffie. Ruimschoots mogen testen in de zaak wat altijd erg fijn is en je online niet kan. Volgende keer weer hier voor de volgende aanschaf mede door de zeer scherpe prijzen!

Snel, adequaat en kennis van zaken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Makkelijke site, kreeg ook nog 5 euro korting als je je aanmelden
Camera ‘s avonds 11 uur besteld volgende morgen in huis.
Dus super snel geregeld

Super snel in huis binnen 12 uur

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Hier gekocht wegens goede reviews en 5 jaar garantie op de camera en objectieven. Helaas moet er voor de 5 jaar garantie een beoordeling worden achter gelaten.

Verzending was zoals beloofd voor 23:59 besteld de volgende dag inhuis! Mits je thuis bent om het aangetekende pakket in ontvangst te nemen anders een dag later

Uit eigen beweging

Zeer kundig en duidelijk advies. De verkoper (Timon, a'dam) nam de tijd. Ik had geen moment het idee dat ik iets 'moest' kopen. Kortom zeer blij met de service en mijn aankoop!

Snel en heel aangekomen.

Zeer kundig en duidelijk advies. De verkoper (Timon, a'dam) nam de tijd. Ik had geen moment het idee dat ik iets 'moest' kopen. Kortom zeer blij met de service en mijn aankoop!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na een prima voorlichting in de vestiging Amsterdam heb ik afgelopen vrijdag een mooie Fujifilm XT-2 Systeemcamera gekocht. Het personeel neemt hier alle tijd voor je.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Camera (Nikon d5300 met 18-140mm VR objectief) besteld via internetwinkel na goede voorlichting in de winkel. Snel ontvangen. Camera nu enkele keren gebruikt, bevalt goed.

Snelle levering, goed verpakt.

Uit eigen beweging

heel veel verschillende soorten en producten aanwezig om te kiezen. deskundig personeel. misschien een wat ruimere "zithoek"?

er is niets verzonden, ik was in de winkel