Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De website is overzichtelijk en het bestelproces volgt hetzelfde stramien als gebruikelijk. De prijzen zijn marktconform en het assortiment prima. De verlengde garantie van 5 jaar op camera's en de winkel dichtbij trokken me over de streep.

Gekozen voor snelle dezelfde dag bezorgen met "Red je pakketje" (tegen meerprijs), dezelfde avond nog in huis, goede track and trace communicatie. Op zich prima!
Helaas bleek ik niets aan de snelle bezorgservice te hebben, mijn camera was defect bij aflevering. Maar daar kan Kamera express ook niets aan doen.

Mijn camera (TZ100) was defect bij levering. Bij de telefonische klantenservice de keuze om een bureaucratische retourprocedure in te gaan of contact te zoeken met de dichtstbijzijnde winkel, in mijn geval Groningen. Daar was mijn toestel op dat moment niet op voorraad. De individuele winkels hebben geen telefoon, wel e-mail. Ik kreeg zeer vlot een reactie van Kamera Express Groningen op mijn e-mail en enkele dagen later de melding dat een nieuw toestel klaar lag. Toen ik er kwam ben ik vlot en vakkundig geholpen en kon ik mijn defecte camera inruilen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede en snelle service, makkelijk te bestellen en snel in huis. Kamera Express heeft het product dezelfde avond zoals beloofd verstuurd. Al kwam het pakketje wel later aan door een fout/storing bij PostNL.

Snelle verzending en goed verpakt.

Helpen vrij snel via de chat.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera Express heeft een prima aanbod en vaak de producten die ik zoek. De geïntegreerde diensten op internet en de winkel maken het een prettige manier om zaken te doen.

Ik had het product via Internet gereserveerd en opgehaald in de winkel in Utrecht.

Als er een punt van aandacht is, dan gaat het om de repaties. Ik heb vorige maand een camera helaas ter reparatie moeten aanbieden. Helaas biedt Kamera Express geen goede manier van het monitoren van reparaties en moet ik zelf updates vragen. Ik weet dat ze vaak afhankelijk zijn van de fabrikanten maar nu bieden ze niets op hun website.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na vooronderzoek op de website in de winkel daadwerkelijk de uitgezochte camera gekocht. Kundig personeel met prima advies.

Ik maak kans op een prijs

Eenvoudig te bestellen via iDeal, alles staat duidelijk aangegeven en loopt via mijn account bij de winkel.

Goed ingepakt in een sterke doos, van te voren via postNL aangekondigd dat de zending onderweg was. Ontbrak USB kabel en strap.

Geen idee geen contact gehad met de klantenservice.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fijn om naast de website ook naar de winkel te kunnen van Kamera Express. Dan kun je je koop vantevoren even vasthouden en checken. Dan blijkt ook dat ze deskundig personeel in de winkel hebben staan, en ook op zaterdag! Op dit moment erg blij met mijn Lumix fz300

Meteen meenemen, dus prima. Wel gemerkt dat de verpakking in de winkel al open is geweest. Extra batterij wordt nageleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Op zich goed geholpen, kreeg wel de indruk dat de verkoper van dit model niet zoveel afwist, maar dit is geen belemmering om de camera te kopen. Dit is een uitstekende winkel om fotografiezaken aan te schaffen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Op zoek naar een nieuwe videocamera bekeek ik vele reviews op het web. Bij de aanschaf koos ik voor Kamera Express omdat zij niet alleen een overzichtelijke website hebben, met een ruim aanbod maar ook een winkel in de buurt.
In de winkel werd uitgebreid de tijd genomen om mijn vragen te beantwoorden en ik kon enkele modellen vergelijken. Het werd uiteindelijk een Sony A7SM2 systeemcamera met zoomlens.
Een dag na aanschaf bleek echter dat de autofocus niet goed functioneerde. Er werd meteen een nieuwe lens aangeboden die ik de volgende dag kon komen ophalen. Omdat ik de camera die dag al had willen gebruiken mocht ik direct een leen-lens meenemen. Uitstekende service!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Alles op de site was goed te vinden en overzichtelijk. De betaling verliep ook soepel.

De verzending kwam meteen de volgende dag al binnen, wat mij blij verraste.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gemakkelijke webshop, ik kon gelijk vinden wat ik zocht. De registratie was ook gemakkelijk. En de verschillende betaal mogelijkheden.

Snel en volgens afspraak

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na veel opzoekwerk online en op kamera express Het sony objectief SEL35F18 gekocht via kamera express.
Product werd degelijk verpakt de dag erna geleverd met post.nl.
Heel tevreden met de aankoop.

Product werd degelijk verpakt de dag erna geleverd met post.nl.

Ik maak kans op een prijs

Goed advies ontvangen. Voor en nadelen van diverse producten zijn toegelicht. /Vragen die we hadden zijn beantwoord.

Levering prima in orde. Product volledig inclusief toebehoren.

Goed geluisterd naar wat we zochten en daar een bijbehorend product bij ontvangen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb mijn nieuwe camera en lens bij Kamera Express gekocht, omdat zij een van de goedkoopste waren en er een winkel in de buurt zat (Utrecht). Ik wilde mijn toekomstige aankopen toch in de hand houden voordat ik tot aanschaf overging. Ik ben goed geholpen en mocht alles testen.
Bij het afrekenen werd er door de vriendelijke dame nog gekeken of het ergens goedkoper was en werd de prijs gecorrigeerd in mijn voordeel.
Daarnaast kreeg kon ik ook nog korting door het inleveren van mijn oude camera.

Uit eigen beweging

Ik heb voor het eerst de winkel in Groningen bezocht. Op het internet had ik al de prijzen vergeleken en deze waren bij Kamera Express het goedkoopst.

In de winkel werd ik heel vriendelijk geholpen. Ik had vragen over de verschillende prijzen. Er werd alert ( en voordelig voor mij )gereageerd.

Uit eigen beweging

Ik heb gezocht naar wat ik wilde op de meest economische manier en camera express was daar de beste in. De afhaling was zakelijk maar correct.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij informatief contact bij Kamera Express werd er ruim de tijd genomen om mij de nodige technische uitleg te geven. Dit werd nog eens overgedaan bij de aankoop.
Prima bediening in de winkel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Voor het eerst kennis gemaakt met de winkel in Antwerpen, na het bezoek van hun website.
Perfecte kennis, advies en hulp bij het aanschaffen van mijn fotomateriaal.
Bezoek hen zeker opnieuw.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb de Fujifilm XF 35mm F1.4 bij Kamera-Express aangeschaft en hij bevalt waanzinnig. Ik ben teruggekomen bij Kamera Express vanwege de geboden 5 jaar garantie en omdat ik goede ervaringen met de winkel in Den Haag heb. Qua prijzen en leveringen zitten in het meest concurerende segment dus dat is altijd marktconform of beter.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heel goede service en staan altijd voor je klaar.
Sterk aan te bevelen en ga er ook telkens terug.

Duidelijke uitleg

Uit eigen beweging

Kamer Express is de winkel voor mij als ik nieuwe apparatuur/onderdelen nodig heb voor de camera!

Ze hebben interesse in jou als persoon en vragen door in waarom je het product wilt hebben.
Daaropvolgend bespreken ze met jou de keuze's en de voor/na-delen ervan.
Zo maak je altijd een gedegen beslissing(vind ik) en ga je met het product naar huis die je echt nodig hebt en niet die je alleen graag wilt.

Dat is een waarde die veel winkels niet hebben en beveel ik Kamer Express aan iedereen aan.
Van professional tot aan de persoon die net een interesse heeft ontwikkelt in bijv. fotografie.

Laat je bij Kamera Express informeren en indien je een product aanschaft weet ik zeker dat je met een extra goed gevoel de winkel uitloopt!