Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De verkoper nam er de tijd voor om een juiste keuze te maken, we twijfelden nog welk fototoestel we wilden aanschaffen , maar de argumenten van de verkoper gaven de doorslag.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het product was niet op voorraad in de winkel waar ik het had gereserveerd. Dit werd goed gecommuniceerd. Een andere vestiging had het product nog wel. Kamera Express heeft er netjes voor gezorgd dat ik het product in het filiaal van mijn voorkeur kon ophalen.

Klantenservice

Ik werd netjes geholpen door het personeel toen ik nog iets nodig had.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mijn nieuwe camera Canon EOS 80D met Tamron 100/400mm lens en Canon 15/85mm lens in A’dam gekocht en oude Canon EOS 650D en 3 objecten ingeruild

Klantenservice

Goede voorlichting over de producten

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Komende van een professioneel video camera (Sony Z7 dikke 6000 Euro) stelde Kamera express mij nu een Panasonic HC-X1E voor aan minder dan de helft van die prijs zelfs als totaal pakket met talrijke extra's! In het menu vond ik heel wat extra features waar ik heel tevreden over ben.

Verzending

Met een aangepaste transportcase, extra batterij & nu nog een extra SD kaart erbij voel ik mij als amateurke bijna een echte pro.

Klantenservice

Als een ietwat stilaan oudere consumer is de techinische uitleg duidelijk verstrekt. De 5 jaar garantie is goed meegenomen maar hopelijk niet nodig!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snel en duidelijk geholpen nog een kleine twijfel welke lens aan te schaffen. Na heldere uitleg besluit gemaakt en de artikelen gelijk meegenomen alles was op voorraad top!

Verzending

Alles op voorraad.

Klantenservice

Snel en correct geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben erg tevreden met mijn aankoop. Alles was in perfecte nieuwstaat en het werd op tijd geleverd. Dit was mijn eerste aankoop bij Kamera Express en zullen er nog meer volgen :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Onlangs de Sigma 120-300mm F/2.8 DG OS SPORTS HSM aangeschaft bij Kamera Express. Het vaste adres voor mijn fotografie aankopen. Zoals gewoonlijk verliep alles zonder problemen. Dit keer de lens in de dichtsbijzijnde KE winkel laten afleveren (Utrecht). De dag na de online bestelling kreeg ik keurig een mailtje dat de lens voor me klaar lag in de winkel. Top!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ben goed geholpen in de winkel met de aankoop van mijn Fullframe spiegelreflex camera. Kundige medewerker

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Correcte, professionele begeleiding bij aankoop. Er werd in een keer ook voor gezorgd dat ik geen accesoires vergat te kopen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb voor de aanschaf 's avonds een tweetal keer contact gehad met de klantenservice. Werd goed geholpen met mijn vragen.

Daarnaast fijn dat kamera-expres een ruim assortiment heeft, meer keuze in vergelijking tot de bekende online warenhuizen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Uitstekend geholpen bij de keuze voor een compactcamera voor mijn vrouw. Hier werken mensen die weten waar ze het over hebben. Niet online besteld, maar in Amsterdam de winkel bezocht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Hele fijne winkel en specialist op het gebied van fotografie. Weten waar het over gaat en denken met je mee.

Verzending

snel geleverd via PostNL met handtekening

Klantenservice

Dachten goed mee over het samenstellen van een set vanuit klantwens.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Site is heel overzichtelijk. Telefonisch contact opgenomen met de klantenservice( ruime bereiktijden!), medewerker heeft me vriendelijk en correct te woord gestaan.

Verzending

Wordt gratis geleverd, maar zoals ik wou de spullen liever in de winkel afhalen was ook geen probleem. Alles stond al netjes klaar toen ik het kwam afhalen.

Klantenservice

Nog geen klachten gehad bij Kamera-Express. Maar zoals hierboven genoemd is het contact met de klantenservice heel prettig verlopen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

ik heb het product in de winkel gekocht. kreeg daar een goede feedback en goede informatie over prijs-kwaliteit.

Verzending

het product was op voorraad dus ik kon het meteen meenemen. top.

Klantenservice

de service was super. er werd echt goed naar mijn wensen geluisterd zonder dat ik het gevoel had dat ik in een bepaalde hoek werd geduwd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op de site is heel duidelijk zichtbaar of het product op voorraad is, zowel in de onlineshop als in de echte winkels. Beschrijvingen van artikelen zijn accuraat.

Verzending

Vaak besteld bij deze winkel. Bezorging altijd zoals aangekondigd. Ook bij pre-orders.

Klantenservice

Prettig dat er een fysieke winkel bij mij in de buurt is. Werknemers daar zijn deskundig en behulpzaam.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De camera en lens die ik wilde aanschaffen waren op voorraad bij Kamera Express in Utrecht. In de winkel nog goed advies gekregen over garantie en cash back actie van vriendelijke medewerker die de tijd nam.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede website met veel en duidelijke mogelijkheden om alles samen te stellen.
betaling ging erg eenvoudig en de levering ook.
Binnen 1,5 dag alles in huis.

Verzending

Erg snel en netjes verpakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Eind december 2017 een Fujifilm systeemcamera bij Kamera Express in Zwolle gekocht.
Ik ben daar prima ontvangen en heb uitgebreid advies gekregen en uitgebreid uitleg van de camera gehad.
Ook over garantie en de Cash Back heb ik goede uitleg gehad.
Ik ben na betaling met een goed gevoel de winkel uitgegaan, en beleef heel veel plezier aan mijn camera.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

In preorder gezet via de website Kamera express, en dezelfde dag met behulp van telefonische helpdesk van Kamera Express Nikon D850 opgehaald in winkel KE Eindhoven.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Er is veel keus, goed geholpen, prima prijs en interessante verzekerings optie voor de camera.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie