Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb gekocht een Benro b2 balhoofd met wisselplaat. Extreem nauwkeurig baldesign, Arca-swiss compatible en heeft een draagvermogen van 20 kg.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De Nikon AF 105mm f / 2 DC is een van Nikon's beste lenzen. Nikon heeft altijd een buitengewone 105 mm-lens gemaakt, dit is de beste tot nu toe.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Sinds kort is er ook een Kamera Express winkel in Groningen.
In de afgelopen 3 maanden al meerdere dingen gekocht in de winkel zoals een Sony 35mm lens, een DJI Spark en in bestelling een DJI Mavic Air.
Erg fijne winkel en blij dat wij eindelijke een foto winkel in Groningen hebben.
Dan hoef ik niet meer steeds naar Urk rijden :-)

Klantenservice

Vandaag heb ik de GoPro Here 5 Session gehaald met de nodige extra toebehoor. En zoals altijd zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
Ik had de order besteld via Internet met ophalen in winkel. Ik kwam de winkel vanochtend binnen en mijn bestelling stond al klaar op de toonbank.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na uitgebreid thuis onderzoek een keuze gemaakt voor de Nikon Coolpix B500. In de superstore in Utrecht advies gekregen over vergelijkbare modellen. Uiteindelijk is het toch de B500 geworden. Goed advies van de verkopers.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb bij Kamera Express Capelle een top Sony lens gekocht. Ik kom er graag want ik vind nergens zo's grote voorraad. De verkopers zijn altijd professioneel, deskundig en vriendelijk. De leveringsvoorwaarden zijn in orde.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

We worden steeds prima geholpen. Elke vraag wordt professioneel beantwoord. De verkopers zijn op en top vriendelijk.

Verzending

Een reservebatterij moest nagestuurd worden. Op zaterdag besteld en op maandag in de bus.

Klantenservice

We worden steeds prima geholpen. Elke vraag wordt professioneel beantwoord. De verkopers zijn op en top vriendelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na uitgebreide zelfstudie in de winkel de keus gemaakt voor een nieuwe camera en bijbehorende lenzen. Het advies wat ik kreeg was goed en ook passend bij mijn wensen (lichtgewicht, compact, keuze tussen kwaliteit en praktisch)

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Verkoper was niet bijster geinteresseerd, werd stukken beter geholpen (mediamarkt) bij andere winkel. Heb de kamera alleen bij hun gekocht vanwege een aanbieding.

Verzending

Levering de dag na bestelling. Een minpunt was dat de verzegeling van de verpakking verbroken was.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor de eerste keer daar geweest. Geweldig geholpen door de verkoper en niets was hem teveel

Klantenservice

Geweldig geholpen door de verkoper. Niets was hem teveel. Hij heeft zelfs nog geprobeerd om een kabeltje voor haar mobiel te zoeken. In een woord geweldig.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima service. Goed geholpen. Helaas was er een defect aan de occasion lens. Zonder problemen teruggenomen. Na bijbetaling toch voor een nieuwe lens gekozen

Verzending

Na reservering direct email en beschikbaar in winkel.

Klantenservice

Zie toelichting algemene beoordeling

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekende uitleg en vriendelijk en vooral hulpvaardig achteraf. Ze helpen je met plezier. Het zijn wandelende gebruiksaanwijzingen.

Klantenservice

schitterende klantenservice

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Wederom supergoede service, eerst het verkeerde artikel gekocht maar kon gewoon omruilen en binnen een dag was het juiste artikel geleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Overzichtelijk assortiment, scherp geprijsd en prima advies. Mooi Sigma objectief voor Nikon 17-70mm 2.8-4.0 prima en lichtsterk objectief. Blij mee.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vandaag mijn oude body ingeleverd op aankoop van een nieuwe Nikon D610.
Ik kreeg een nette reëele inruil prijs waardoor het voor mij heel aantrekkelijk was om met de D610 de deur uit te lopen.
Verder werd ik heel fijn behandeld mocht rustig de D610 bekijken en vast houden.
Ook kreeg ik nog goede informatie.
Ik zeg top winkel om kom er zeker vaker terug

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima winkel. Moest iets retourneren en daar werd niet moeilijk over gedaan. Ook fijn dar er een winkel in groningen zit.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Deskundig en hulpvaardig personeel ook bij het ruilen van mijn lens werd ik goed geholpen

Klantenservice

Prima bereikbaarheid en deskundig

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Online snel kunnen vinden wat ik zocht. Telefonisch een vraag gesteld deze werd snel en adequaat beantwoord.
Product in de winkel bekeken, zelfde product in andere kleurstelling was niet op voorraad in de winkel, echter per post de volgende dag thuis ontvangen

Verzending

Het gevraagde product werd snel, volgende dag, geleverd.
Was uitstekend verpakt

Klantenservice

Telefonisch, zowel als in de winkel snel, terzake deskundig en vriendelijk behandeld.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Korting afgesproken in winkel, vervolgens via email besteld omdat het product nog niet op voorraad was. Prima geregeld.

Verzending

Op afgesproken tijd

Klantenservice

Netjes en vlot beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Kamera Express is voor mij de beste webschop en winkel die er is
omdat die alleen maar artikelen verkopen wat met fotografie en video
te maken hebben en niet zoals sommige andere webshops of winkels
die ook andere producten zoals frigo,s en tv,s enz..

Verzending

Op donderdag 1/02/2018 een fototoestel besteld en de dag er na geleverd
van snelheid gesproken prima zo.

Klantenservice

Met schatten op de site snel antwoord van een medewerker die zeer behulpzaam
zijn

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Twee maal in de Amsterdam store geweest. Eerste keer voor informatie en met een aantal vragen. Vervolgens de week erop mijn aankoop gedaan na lang beraad en met het advies in m'n achterhoofd.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie