Kamera Express

4.578 producten en 5.317 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Was op zoek naar cameratas om apparatuur mee te nemen met vliegtuig als handbagage. Gevraagde tas was niet binnen en werd naar de winkel gehaald op 2 dagen om te bekijken. Bediende hielp mee om uiteindelijke keuze te maken.

Verzending

Ziet er een degelijke en handige cameratas uit. Wel duurder dan de andere tassen die in promotie staan, maar is wel handiger

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fujifilm xt20 gekocht.

Heb de camera nu al een maandje in mijn bezit en al vele leuke dingen gefotografeerd. Bij deze camera zaten ook verschillende vouchers waar ik uit kon kiezen, dus dat is ook nog eens een plus punt!

Verzending

Op 21 december gekocht, en op mijn verjaardag (22december) kwam hij binnen, echt super tof! stond er op de site wel bij dat het langer duurde maar dit was echter niet het geval, super blij mee!

Bedankt Kamera Express!

Klantenservice

Ik had nog contact opgenomen met de klantenservice over de verzendtijd, gelukkig hebben ze me gerustgesteld en kwam het op mijn verjaardag binnen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fijne service in de winkel, goeie actie op de camera zelf. De camera zelf was een goeie deal, dezelfde prijs als ergens anders maar met extra accu erbij!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het is voor mij voor het eerst dat ik z'n dure camera koop. Ben goed voorgelicht.
Tevreden en ben inmiddels de mogelijkheden aan het uitproberen

Klantenservice

Goede behandeling

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Tevreden over service,maar niet positief over het feit dat men een review vraagt om 5 jaar garantie te krijgen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer vriendelijk en attent geholpen en prima voorgelicht wat betrof de acties en voordelen !

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ze hebben me erg goed geadviseerd en ik ben heel erg tevreden met mijn aankoop

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik bezoek kamera Express, aangezien ik daar goed en professioneel geholpen wordt. Daarnaast kan ik de meeste producten testen (Zoals objectieven), wat vaak weer scheelt in terugsturen en geld terugvragen. En er wordt ook de tijd voor je genomen

Klantenservice

Als ik bel word ik altijd goed geholpen, maar voor het echte inhoudelijke advies ga ik toch naar de winkel, wel zo makkelijk

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

EOS 750D gekocht in de Store in Arnhem
Zeer vriendelijk geholpen dhr.Peter Ruter.
Duidelijke uitleg gekregen over Cash Back actie van Canon en over de 5 jaar garantie van Kamera express na registratie.
Kom hier beslist nog eens terug

Klantenservice

Vriendelijk en zeer ervaren collega's

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op zoek naar een camcorder voor mijn schoonvader. Keuze kwam zoals zo vaak al snel bij Kamera-express.nl. Ook dit keer geweldig geholpen door de klantenservice, zelf toen ik tussentijds een verandering aan wou brengen in de te leveren accessoire.

Videocamera zelf is van fantastische kwaliteit, filmen gaat erg simpel, beeld is helder en de videocamera stelde snel scherp, zelfs in situaties met weinig licht. Betreft de Sony HDR-CX625

Verzending

Levering was geweldig, begeleid door duidelijke communicatie. Ook het aanpassen van de order tussentijds was geen probleem.

Klantenservice

De klantenservice van Kamera-express.nl heeft mij uitstekend geholpen om tot een keuze te komen welke videocamera te kopen. Ook de begeleiding rondom het bestelproces was erg professioneel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik was al bekend bij kamera express en ben nog steeds tevreden met de service. Een schitterende camera gekocht, en heel blij met mijn aankoop.

Verzending

Goed verpakt en optijd geleverd.!

Klantenservice

Helaas was er een miniscuul onderdeel van mijn camara niet geleverd.
Na contact met de klantenservice bleek dit te komen door Nikon die het in nederland niet meer leverde. Toch jammer dat er op de website (van kamera express) wat anders staat. Niet dat het de camera minder geweldig maakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Hele goede winkel met veel producten ook goed dat er echte winkels zijn zoals in Utrecht

Klantenservice

Je kan live chatten heb dit zelf gebruikt heel handig

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

's avonds een Canon powershot SX60 HS besteld. Volgende dag het pakje thuis geleverd! Voor de moment voldoet hij aan de verwachtingen!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima service, goed advies over reparatie oude/kapotte camera. Vervolgens nieuwe camera in hun winkel gekocht die ik een lange tijd zal gebruiken.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer prettig geholpen bij Kamera Express in Utrecht, waarbij de medewerker mij ook nog eens veel geld heeft bespaard. Ik had diverse tele-zoomlenzen op het oog, maar na deskundig advies van de medewerker toch besloten voor een geheel andere te gaan: de Sigma AF 100-400mm F/5-6.3 DG OS HSM, ipv de veel duurdere Nikon AF-S 80-400mm of een Sigma 150-600mm (veel zwaarder). Deze Sigma bleek ook nog eens beter te presteren op scherpte, door de medewerker getoond adhv vergelijkende tests op het beeldscherm. Kortom: vooralsnog zeer tevreden over het advies en mijn uiteindelijke keuze, al moet de praktijk natuurlijk nog uitwijzen hoe de resultaten zullen zijn.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Uitstekende info gekregen voor de keuze van een reiscamera!
Kamera Express Leeuwarden is een prima zaak voor al je camera vragen. Men heeft een groot assortiment in huis en mocht je iets speciaals willen dan is het super snel geregeld. Mijn laatste aankoop is een geweldige Reiscamera een Panasonic LUMIX DMC-FZ83 (FZ82)
Ik reis graag naar de Waddeneilanden, maar maak ook verre reizen naar Azie. Deze camera is licht, compact en heeft een fantastisch zoombereik. Mede door de voorlichting van Kamera Express in de winkel als de video op Youtube was mijn keuze snel gemaakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

UItstekende en klantgerichte medewerker, niet lang wachten, meeste producten zijn op voorraad, goede prijs kwaliteit. Een fototas van de aanbieding was niet aanwezig, duurdere tas voor de aanbiedingsprijs geleverd. De EVF was niet op voorraad maar is de dag na de aankoop door Post NL geleverd. Dit is de derde keer dat ik in het filiaal van Kamera Express gekocht heb en dit is zeker niet de laatste keer.

Verzending

Levering van nagezonden EVF was de dag na de aankoop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Eerst vooraf wat "vooronderzoek". gedaan door wat te lezen. Tijdens een bezoek aan vestiging Rotterdam voor de feestdagen niet zo'n prettig gevoel van de winkel. Ik werd door een snelle jongen geholpen, en een lens op een Camara proberen kon allemaal niet.

Na nog meer voorbereiding en toch wel wat vragen, ben ik terecht gekomen bij de vestiging Den Bosch. Ik ben daar echt FANTASTISCH geholpen door Sean, die me in alle rust alle mogelijke lenzen die ik in overweging nam liet zien, en proberen op de door mij geselecteerde camera. Ik kreeg uitstekend advies, met goede argumenten. Na nog even een nachtje erover te willen slapen ben ik teruggegaan naar Den Bosch, en heb uiteindelijk een mooie set gekocht. Ook toen weer alle tijd en goed advies. Complimenten Sean! En ook de uitnodigende afsluiting van zowel hij als zijn collega: heb je vragen over je camera. of over fotografie of bediening in het algemeen: kom gerust naar ons toe. Wij helpen je graag.

Kort samengevat: prima zaak, ruime keus, goed advies en zeker niet opdringerig.
Het kan dus per filiaal verschillen, maar Den Bosch is sowieso een aanrader.

Verzending

Alles was op voorraad dus meteen meegenomen.

Klantenservice

Als je een filiaal wilt bellen, kan dat niet. Dat loopt altijd via een hoofdkantoor, die niet door kunnen verbinden. Dat vind ik een klein minpuntje. Ze sturen het filiaal een mail. Werd overigens door Den Bosch keurig teruggebeld. (door Rotterdam helaas niet....)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Makkelijk en snel. In de avond om 23;00 besteld volgende dag in huis.
Top dis

Verzending

Netjes

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na on-line oriëntatie de winkel in Capelle a/d IJssel bezocht rond de feestdagen.
Ondanks de drukte snel geholpen.
Men nam alle tijd en gaf deskundig advies, zeer prettig geholpen.
Een prettige ervaring, voor herhaling vatbaar.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie