Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Een zeer overzichtelijke website! Mooie aanbiedingen. Ik kocht een canon 750d met kitlens. Ik ben super tevreden! Een camera met heel veel mogelijkheden. Na een 450d was ik aan deze camera toe. Een mooie prijs voor een geweldige camera. Supersnelle service en 5 jaar garantie. Ik raad Kamer-express zeer zeker aan.

Verzending

Supersnelle levering. 'S avonds besteld en 's ochtends al in huis.degelijk verpakt en netjes afgeleverd!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na wat wikken en wegen heb ik besloten om een nieuw toestel + lens te kopen. Omdat ik eerder de vestiging in Amsterdam van Kamera Express heb bezocht en vriendelijk en geduldig te woord ben gestaan was het geen moeilijke keuze om bij Kamera Express mijn aankoop te doen.

Ze zijn niet het goedkoopst maar dat hoeft ook niet met kwalitatief goede service, garantie (5 jaar) en spoedige goede verzending.

Verzending

"Voor 23:59 besteld, morgen in huis" is geen leugen! De volgende dag kwam het pakket buitengewoon goed verpakt aan; de lens en camera zaten in een strak passende doos met luchtkussens boven en onder de body en lens.

Klantenservice

Na aanvullende vragen te hebben gesteld via de chat (vakkundig/vriendelijk) heb ik het pakket laat op de avond besteld. Na de bestelling kreeg ik per mail de bevestiging van mijn bestelling plus de track&trace code.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vandaag bij Kamera Express mijn nieuwe camera gekocht. Ik werd super geholpen. Waren enthousiast. Ze dachten goed mee. En ik kom al jaren met heel veel plezier bij Kamera Express. Bij deze winkel weet ik zeker dat ik niet met een kluitje in het riet wordt gestuurd. Dus het is gewoon een top winkel die weet waar zij het over hebben.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de Utrechtse winkel gekocht.
Medewerkers zijn vriendelijk en kundig.
Ik had online bij een andere winkel gezien dat naast de gratis extra accu ook nog een snelle 32GB geheugenkaart werd gegeven.
Voor Camera express reden om mij ook een kaartje cadeau te doen 😊.
Ik mocht diverse tassen proberen.
Nu ook nog 5 jaar garantie (onder voorwaarde van een review).
Dat is voor mij reden om 1 ster af te trekken want ik houd niet van deze verplichting.

Verzending

Zelf opgehaald dus beter jan niet.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle levering, beste prijs. Volgende dag het juiste artikel in huis. Ook snelle reacties op de chat.

Verzending

Fijn via postNL bij een ophaalpunt kunnen laten leveren de volgende dag

Klantenservice

Vriendelijke en behulpzame service

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle services, vakkundige mensen en vriendelijke medewerkers. In één woord super.

Ik was erg aan het twijfelen over welke lens ik wou hebben. de medewerker heeft mij goed geholpen met mijn keuze.

Klantenservice

Er was een vriendelijke man aanwezig die mij goed heeft geholpen met mijn aankoop. super advies.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

had gereserveerd en zelf gaan ophalen in Antwerpen , zeer goede service en de mensen namen er de tijd voor , zodat ik rustig kon beslissen

Klantenservice

zeer goede service !!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Scherpe prijs, snelle levering, conform specificaties. Nog niet veel gewerkt met de camera maar de eerste ervaringen zijn uitstekend. De eerste compactcamera van panasonic met één inch beeldsensor

Verzending

Volgende dag in huis zoals beloofd

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling van een camera. Bestelproces p rima verlopen zoals het hoort, snel eenvoudig en levering binnen de tijd zoals vermeld. Bestelling voor 24:00 volgende dag geleverd zoals beloofd. Dat heb ik bij de mediamarkt al 2 keer anders gehad.

Verzending

Zoals beloofd, zie boven en snel 1 dag

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijne winkel en webshop. Alles makkelijk te vinden en vrijwel alles op voorraad. Daarbij zijn ze scherp geprijsd en hebben vaak leuke promotie-acties.

Verzending

Goed, niks op aan te merken.

Klantenservice

Vraag gesteld aan klantenservice over een product. Ik had gevraagd of ik een dure flitser nodig had, of misschien met de goedkopere van hetzelfde merk ook een goed resultaat zou krijgen. Binnen een uur kreeg ik netjes antwoord dat ik ook net zo goed voor de goedkopere versie zou kunnen gaan. Netjes dus, dat ze met je meedenken en een goed advies geven in plaats van een advies om altijd de duurste te verkopen :-)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik kijk bij kamera express altijd naar de voorraad in de winkels en ga dan in Rotterdam het ophalen. Dit functioneert erg goed

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Online gereserveerd en alles lag prima op tijd klaar. Eerst nog even de camera in handen gehad.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Camera gekocht in Rotterdam, goede uitleg door ervaren verkoper, goede service.
Overzichtelijke winkel met veel voorraad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Voor info 2 maal geweest en correct geholpen door de medewerkers.
Nemen goed de tijd voor je en leggen alles zo goed mogelijk uit.
Vandaag ging ik met een camera en lenzen de deur uit na ze in de winkel te hebben getest.

Ben blij met mijn aankoop tot nu toe.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima geholpen door medewerker aan de balie. Was goed op de hoogte van de techniek en kon zo duidelijk mijn vragen beantwoorden. Na goed overleg mijn oude camera tegen een goede prijs in kunnen ruilen.

Als bonus op deze goede service krijg je ook nog eens 5 jaar garantie indien men een review schrijft over je ervaring met kamera express.
Kleine moeite groot gebaar :-).
Kamera Express bedankt!

Heel erg blij met mijn nieuwe Canon 80D

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer goede uitleg en hulp bij uitzoeken van producten. Vriendelijke verkoper.
Zeer ervaren verkoper. Niet te gehaast.

Klantenservice

Ervaren verkoper

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vorige week een Bmpc met Zhyun Crane met accessoires besteld en het werd de volgende dag al ,bezorgd, op uitzondering van een afstandsbediening die later in de week aankwam. Zowel bij telefonisch als bij email contact kreeg ik vakkundig antwoord op al mijn technische vragen. Heel fijn.

Verzending

levering was sneller dan gedacht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prettige winkel, geduldig personeel. Ik had even tijd nodig om te beslissen, er werd niet gepushed en kreeg alle gelegenheid om zelf een besluit te nemen.

Verzending

Heb camera in de winkel gekocht en ben deskundig geholpen, uitstekend personeel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

opgehaald winkel Amsterdam en de verkoper was zeer vriendelijk. ik ben heel blij met mijn camera

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

camera gekocht in de winkel, niet tevreden.
dag later terug geweest en zonder probleem mogen ruilen.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie