Kamera Express

4.562 producten en 5.304 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling plaatsen ging gemakkelijk. Duidelijk en overzichtelijk. Betaling ging snel, levering boven verwachting snel. Al met al zeer tevreden.

Verzending

Besteld om 00:05 sochtend en smiddags al geleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fijne webwinkel, snelle levering en ook nog eens een gratis 32gb geheugenkaart gekregen bij de al afgeprijsde camera

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Via e-mail de winkel benaderd en aangegeven wat ik wilde kopen. Medewerker reageerde heel snel en gaf nog wat tips om mijn video uitrusting nog completer te maken. Mooie deal gemaakt en 2 dagen later alles opgehaald in de winkel in Breda. Leuke medewerker, goede uitleg.

Verzending

Na bestelling kon ik 2 dagen later alles al op komen halen. Super snel dus.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Makkelijke toegankelijke website, snelle reactie, behulpzame medewerkers met kennis van zaken en ook nog vriendelijk en eerlijk

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mooie winkels met vriendelijke en hulpvaardige mensen. Veel van de producten zijn direct uit voorraad leverbaar. Ook in de webwinkel is het makkelijk te bestellen en een snelle levering.

Verzending

Goed en stevig verpakt en laten bezorgen waar je maar wilt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De medewerkers in de winkel zijn zeer deskundig en hulpvaardig. Ze helpen goed in het beslissen welke producten het beste bij je wensen passen.

Klantenservice

Na het stellen van een vraag via de mail kreeg ik al binnen een dag antwoord terug. Goed geholpen. Ook prettig dat ik bij ieder mailcontact van dezelfde medewerker antwoord kreeg.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb mijn Objectief gekocht in de winkel in Capelle aan den IJssel. De winkel zelf was prima, had alleen graag wat enthousiaster en professioneler geholpen willen worden. Niks ten nadelen van de winkel, dit had puur te maken met het personeelslid waardoor ik ben gelopen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima service. Ik heb eerst online gekeken, maar kwam er niet uit (teveel keuze). Vervolgens ben ik naar de winkel gegaan. Hier ben ik heel goed geholpen. 2 artikelen waren niet op voorraad, deze zijn de volgende dag bezorgd.

Verzending

De levering was prima op tijd en goed verpakt.

Klantenservice

Ik ben prima geholpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De website is duidelijk en de bestelling verloopt soepel. Doordat ik me had ingeschreven voor de nieuwsbrief kreeg ik zelfs nog 5 euro korting op mijn bestelling.

Verzending

De bestelling kwam binnen 24 uur aan, zoals beloofd op de website.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nice shop with really friendly stuff. Their main office is not so nice, but nothing that cannot be handled.
Overall I am very satisfied with their service.

Verzending

Picking things in local store without paying upfront is just perfect. Not so many huge offline stores are there.

Klantenservice

They admit their errors and at least stuff helps to correct them. Painfull, but goes well.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb een lens ter plaatse, winkel Antwerpen, besteld. Omdat ik een beschadigde lens lens (transportschade) had ontvangen thuis, werd een toegeving gedaan op de nieuwe lens.

Klantenservice

Over het algemeen is de klachtenservice goed, met vrij vlugge respons. Echter de interne communicatie kan nog beter verzorgd worden. Ik had een beschadigde lens toegezonden gekregen en heb het driemaal via mail moeten toelichten en toen werd het nog fout geinterpreteerd. Dan toch maar naar de shop (200 km) gereden en daar werd het direct begrepen en keurig afgehandeld.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bijzonder prettig en vakkundig geholpen. Tevens heb ik mijn oude foto apparatuur voor een redelijke prijs kunnen inruilen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vlotte bediening in Eindhoven. De Sony camera was op voorraad conform de info op de web-site. De gratis accu was echter niet ingesloten bleek bij thuiskomst. Na een telefoontje naar de klantenservice werd deze alsnog gratis opgestuurd.

Verzending

Product werd in de winkel opgehaald

Klantenservice

De gratis accu was echter niet ingesloten bleek bij thuiskomst. Na een telefoontje naar de klantenservice werd deze alsnog gratis opgestuurd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb gekocht een QIHE J-8220 carbon statief. De QIHE J-8220 is een uitermate sterke lichtgewicht 4-delig carbon statief.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Informatie over het product was goed. Bestelling plaatsen en betalen ging makkelijk, Gestelde vragen werden duidelijk beantwoord.

Verzending

Levering op tijd, goede informatie.

Klantenservice

ontbrekend artikel werd meteen nagestuurd. Werd prettig geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb gekocht een Benro b2 balhoofd met wisselplaat. Extreem nauwkeurig baldesign, Arca-swiss compatible en heeft een draagvermogen van 20 kg.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De Nikon AF 105mm f / 2 DC is een van Nikon's beste lenzen. Nikon heeft altijd een buitengewone 105 mm-lens gemaakt, dit is de beste tot nu toe.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Sinds kort is er ook een Kamera Express winkel in Groningen.
In de afgelopen 3 maanden al meerdere dingen gekocht in de winkel zoals een Sony 35mm lens, een DJI Spark en in bestelling een DJI Mavic Air.
Erg fijne winkel en blij dat wij eindelijke een foto winkel in Groningen hebben.
Dan hoef ik niet meer steeds naar Urk rijden :-)

Klantenservice

Vandaag heb ik de GoPro Here 5 Session gehaald met de nodige extra toebehoor. En zoals altijd zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
Ik had de order besteld via Internet met ophalen in winkel. Ik kwam de winkel vanochtend binnen en mijn bestelling stond al klaar op de toonbank.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na uitgebreid thuis onderzoek een keuze gemaakt voor de Nikon Coolpix B500. In de superstore in Utrecht advies gekregen over vergelijkbare modellen. Uiteindelijk is het toch de B500 geworden. Goed advies van de verkopers.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb bij Kamera Express Capelle een top Sony lens gekocht. Ik kom er graag want ik vind nergens zo's grote voorraad. De verkopers zijn altijd professioneel, deskundig en vriendelijk. De leveringsvoorwaarden zijn in orde.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie