Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op zondag bestelt, en kon hem meteen ophalen in Eindhoven.
Daar geholpen door deskundig en vriendelijk personeel.
Voor mij volgende aankoop weer Kamera Express.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

FS7 gekocht. Prima. Wel jammer dat ik dag daarna terug moest omdat ik de verkeerde opslagmedia kreeg meegeleverd. Verder helemaal prima. En de dag erna top geholpen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Scherp geprijsd, duidelijke website (zaken zijn snel te vinden via filters), mogelijkheid genoeg om zaken op te halen bij (echte) winkels.

Verzending

Snel, verzorgt verpakt

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

In de winkel in Utrecht gekocht. Medewerker had duidelijk verstand van zaken, en had lange ervaring in de branche. Liet me rustig kijken en beslissen, en drong me niets op. Prima.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fijn om weer een winkel te hebben die naast hun internet site ook een echte winkel hebben met een grote voorraad en veel keuze

Klantenservice

Goed geholpen met een nieuwe camera voor ons, de keuze is gevallen op een Nikon D3400 met 18-105 lens

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel prettig geholpen en geadviseerd door Anne-Marie.
Ik denk dat de Nikon D7500 een goed opvolger is van mijn huidige D90.
Ook nam Anne-Marie alle tijd voor het flitsprobleem van mijn Panasonic Lumix 15.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ze nemen de tijd om je te helpen in de winkel, als ze de camera op voorraad hebben mag je deze even bekijken ''testen''

Verzending

levering duurde langer dan verwacht

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Voor de aankoop twijfelde ik over het model camera dat ik wilde kopen. Daarom heb ik contact gezocht met de helpdesk van kamera express. Aan de hand van een aantal korte vragen wist de medewerker mij een heel ander type te adviseren dan waar ik zelf naar het kijken was. Deze camera bleek precies te zijn wat ik zocht, maar was ik zelf nog niet tegen gekomen! Door het grote aantal reviews en snelle navigatie op de website vind je gemakkelijk de accessoires die je nodig hebt. De levering vondt op tijd plaats en alles wat netjes verpakt. Ook het product (Canon 77d incl Sigma 17-50mm F/2.8 EX DC OS) voldoet volledig aan mijn verwachting. De medewerker van de klantenservice heeft mij goed geadviseerd. Al met al erg tevreden over kamera express tot nu toe. Over de aftersales kan ik niets zeggen aangezien ik daar nog geen gebruik van heb gemaakt.

Verzending

De levering vondt op tijd plaats en alles wat netjes verpakt. Enige verbeterpunt zou eventueel zijn dat je zelf toe moet kunnen voegen of je het pakket wel of niet bij de buren bezorgd wil hebben. Kamera express zet er nu zelf op: Niet bij de buren afleveren. Maar in ons geval, was dit juist wel gewenst geweest.

Klantenservice

Zie bovenstaande review.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De service is goed, product is snel geleverd en alles is in orde. Goeie prijs kwaliteitsverhouding.

Verzending

Snel geleverd en alles in orde.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima service, goed advies.
Heb in de winkel de apparatuur goed kunnen testen !
Eerlijk over inruil.

Klantenservice

Zowel in de winkel als via de web-chat prima advies ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Uitstekende service. Nadat we een TV hadden besteld bleek dat deze toch te groot was voor onze kamer. Geen probleem om de TV terug te sturen en te ruilen voor een andere TV waar we zeer tevreden mee zijn.

Verzending

Levering volgende dag na bestelling. We werden een half uur van te voren gebeld voordat de TV werd bezorgd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekend geholpen en goed geadviseerd, de medewerkers waren vriendelijk, namen de tijd voor me en wisten waar ze het over hadden. Alleen was de winkel erg rumoerig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Product is in prima staat afgeleverd en op tijd, zoals ik het gewend ben van Kamera Express.

Verzending

Camcorder was na afschaf de volgende dag afgeleverd, met netjes een tijd van aflevering vermeld.

Klantenservice

Fijne en betrouwbare afhandeling met een geweldige service. Was een probleem met de camcorder deze terug gestuurd en is met spoed terug gestuurd dezelfde dag nog in huis bijzonder netjes!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

LG 34CB98 monitor aangeschaft bij Kamrea Express. Super snelle service en top prijs voor een goed product.
Levering verliep vlekkeloos en was binnen de beloofde tijd afgeleverd via PostNL.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

ik zocht een afstands bediening voor m`n sony a68. de winkel uitgelopen met een Hahnel captur pro. deskundig geholpen ! helmaal top

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Producten zijn hier scherp geprijsd. Je krijgt bovendien 5 jaar garantie (fabrieksgarantie is 2 jaar). Verder heb ik positieve ervaringen met het ter zake kundig personeel dat ook 's avonds bereikbaar is.

Verzending

Er kan voor gekozen worden wanneer het product bezorgt wordt.

Klantenservice

Had een probleem met de accu/oplader. Dit werd zonder problemen direct opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De camera was eindelijk weer op voorraad, dus meteen besteld. Overzichtelijke site en bestellen gaat makkelijk. Wat mij voor K-E deed kiezen was eerdere goede ervaringen en uiteraard de 5 jaar garantie (waarvoor deze review wel noodzakelijk is).

Verzending

Ik betaalde met creditcard en omdat ik 's avonds bestelde, zag ik de melding dat bestellingen na 17u met cc, een dag later worden verstuurd ivm verificatie van de kaart. Tot mijn grote verbazing gaat de zending als nog dezelfde avond de deur uit. Heb ik 'm dus toch de volgende dag. Nice!

Klantenservice

Ik had de camera met een tasje gekocht met wat combinatiekorting. Het tasje was te groot. Ik moest toch in Utrecht zijn, dus daar maar naar binnen gegaan, camera ook mee en daar wat tasjes bekeken en omgeruild voor een beter passend tasje, die nog goedkoper was ook. Mooi pluspunt is dat je de auto kan parkeren in de parkeergarage ernaast en het eerste uur op kosten van Kamera Express is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

I buy many things from Kamera-Express. I am happy that they have opened their new shop in Groningen few months ago, where they are very close to me, I can go there any time is need something. Recently I have bought a new camera and I absolutely satisfied with product and the shop service. Thank you

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle en vakkundige hulp bij KE Den Haag, prima servicevoorwaarden, goed advies, vriendelijke medewerkers en goed assortiment.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De Olympus OMD E markII was bij Kamera express het goedkoopste, dus daar besteld en de volgende dag alles in huis! Toppie dus!

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie