Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede voorlichting over de camera. De verkoper luisterde goed naar wat ik wilde weten en gaf daar ook antwoord op. Dat lijkt vanzelfsprekend, maar dat is het zeker niet.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nette service! Wordt goed geluisterd naar de klant en de wens. Met een gerust gevoel een camera rijker. Het is en blijft een grote aankoop, waardoor serieuze hulp erg fijn en belangrijk is! Koop niet dagelijks een nieuwe foto camera. Goed geholpen en erg tevreden.

Verzending

Positief!

Klantenservice

Super service!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijk overzicht van de prijzen. Ik heb het product vervolgens in de winkel gekocht omdat ik het eerst wilde bekijken. Prijzen en acties zijn in de winkel hetzelfde als op de webshop.

Klantenservice

De verkoper liet ons helaas weinig weten over lopende acties die we zelf op de website hebben kunnen lezen, deze moesten we dus zelf vermelden, anders hadden we de acties waarschijnlijk misgelopen. Een verkoper hoort dit wel uit zichzelf aan de klant kenbaar te maken. Verder zijn we netjes geholpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben naar de winkel geweest. Verkoper wist niet alles maar zette zijn hulplijnen in om de antwoorden te vinden. Verzorgde winkel geeft een goed gevoel. Verzending is dus n.v.t.

Verzending

Product in de winkel gehaald dus n.v.t.

Klantenservice

Verkoper deed zijn best om ons goed te helpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

kamera express beschikt over een groot assortiment aan producten en kennis. zowel digitaal als in de winkel erg prettig communiceren en iedereen staat klaar om je te helpen. Topwinkel!

Verzending

Erg betrouwbare levering! Verder in de winkel ook erg gemakkelijk om iets te bestellen. Er wordt zelfs de mogelijkheid geboden om het product te testen om te kijken of het echt is wat je zoekt. Top!

Klantenservice

Iedereen staat klaar om je te helpen. Ook al kom je binnen zonder enig idee te hebben wat je precies wilt zullen ze er altijd voor zorgen dat met iets naar huis gaat wat bij je past.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prachtige lens, waar ik veel plezier van ga hebben. De lens is niet heel zwaar kwa gewicht en is makkelijk in de hand en op statief te gebruiken.

* Ik vind het met deze temperaturen wel erg koud, dus moet je een handschoen aan om mij te dragen. Anders krijgt u hele kouden handen!

Klantenservice

ik werd vriendelijk geholpen in de winkel in Amsterdam. Mijn vragen werden beantwoord en verder heb ik er niks op aan te merken. goede service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijke toelichting door iemand met kennis van zaken waardoor ik een duidelijke keuze kon maken.

Klantenservice

Goede koffie en er werd ruim de tijd genomen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Eerste keer bij Kamera Express in Antwerpen. Snel en to the point behandeld. Geen complexe verhalen. Kon de lens zelf direct proberen zonder druk. Voorgesteld door de verkopster.

Verzending

Alles in orde. Wat onduidelijkheid over hoe de jaar garantie te registreren bij Tamron.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijne winkel met vriendelijk personeel.
Goede uitleg over de camera waar ik naar op zoek was

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor het eerst in de winkel in Den Haag geweest en ook hier geweldig geholpen. Goed advies en niets was teveel. Top mannen! Ook niet geheel onbelangrijk was wat ik zocht ook nog eens goed geprijsd.

Klantenservice

Met eerdere aankopen heb ik wel eens de klantenservice nodig gehad. Ook hier geld dat ik zeer goed geholpen ben. Men nam de tijd en mijn vragen waren belangrijk voor hen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Nog even wennen de nieuwe camera maar ziet er super uit. Met een beetje oefening zullen de foto’s fantastisch zijn

Verzending

Nieuwe canon 750 D besteld bij kamera expres. Al snel bevestiging van de bestelling en bevestiging van post nl dat ze het pakket hebben ontvangen. Helaas had post nl vertraging waardoor de camera pas na het weekend kwam i.p.v. zaterdag. Hier kan kamera expres niks aan doen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Online informatie gezocht op tweakers,kamera-express had de beste prijs en de beste voorwaarden. In de winkel werd ik prima geholpen door een professional. Hij nam rustig de tijd om alles te demonstreren en de zaken uit te leggen. Ik ben tevreden!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Online mijn bestelling (systeemcamera) gereserveerd en de volgende dag opgehaald. Medewerker dacht goed mee, deed suggesties en nam de tijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede en snelle service in Rotterdam. Lens kunnen uittesten in de winkel. Verkoper nam ruim de tijd voor uitleg en een praatje ondanks de drukte in de winkel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede service en prima geholpen met voldoende kennis. De site is erg duidelijk en prijzen zijn ook prima.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Omdat dit de enige manier is om5 jaar garantie te verkrijgen op een duur product.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Omdat dit de enige manier is om 5 jaar garantie te krijgen op een duur artikel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

goede service/uitleg en men nam de tijd om uitleg te geven. Professioneel !
Ondanks drukte toch aandacht en rust uitstralend naar de klant

Klantenservice

zie hierboven

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op zich prima. Verzorgde winkel en alles ook op voorraad. Wel beetje onhandige opstelling van productlijnen.
Verder weinig inhoudelijke ondersteuning in het koopproces. Ook geen korting (1,5%) in geval van grote aanschaf van body, lens, tal van accessoires.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kreeg in de winkel goede informatie en ondanks drukte nam de verkoper alle tijd voor uitleg en beantwoording van vragen. Prettige ervaring!

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie