Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenFijne winkel met vriendelijk personeel.
Goede uitleg over de camera waar ik naar op zoek was
Uit eigen beweging
AlgemeenVoor het eerst in de winkel in Den Haag geweest en ook hier geweldig geholpen. Goed advies en niets was teveel. Top mannen! Ook niet geheel onbelangrijk was wat ik zocht ook nog eens goed geprijsd.
KlantenserviceMet eerdere aankopen heb ik wel eens de klantenservice nodig gehad. Ook hier geld dat ik zeer goed geholpen ben. Men nam de tijd en mijn vragen waren belangrijk voor hen!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNog even wennen de nieuwe camera maar ziet er super uit. Met een beetje oefening zullen de foto’s fantastisch zijn
VerzendingNieuwe canon 750 D besteld bij kamera expres. Al snel bevestiging van de bestelling en bevestiging van post nl dat ze het pakket hebben ontvangen. Helaas had post nl vertraging waardoor de camera pas na het weekend kwam i.p.v. zaterdag. Hier kan kamera expres niks aan doen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOnline informatie gezocht op tweakers,kamera-express had de beste prijs en de beste voorwaarden. In de winkel werd ik prima geholpen door een professional. Hij nam rustig de tijd om alles te demonstreren en de zaken uit te leggen. Ik ben tevreden!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOnline mijn bestelling (systeemcamera) gereserveerd en de volgende dag opgehaald. Medewerker dacht goed mee, deed suggesties en nam de tijd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede en snelle service in Rotterdam. Lens kunnen uittesten in de winkel. Verkoper nam ruim de tijd voor uitleg en een praatje ondanks de drukte in de winkel.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede service en prima geholpen met voldoende kennis. De site is erg duidelijk en prijzen zijn ook prima.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOmdat dit de enige manier is om5 jaar garantie te verkrijgen op een duur product.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOmdat dit de enige manier is om 5 jaar garantie te krijgen op een duur artikel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeengoede service/uitleg en men nam de tijd om uitleg te geven. Professioneel !
Ondanks drukte toch aandacht en rust uitstralend naar de klant
zie hierboven
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOp zich prima. Verzorgde winkel en alles ook op voorraad. Wel beetje onhandige opstelling van productlijnen.
Verder weinig inhoudelijke ondersteuning in het koopproces. Ook geen korting (1,5%) in geval van grote aanschaf van body, lens, tal van accessoires.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKreeg in de winkel goede informatie en ondanks drukte nam de verkoper alle tijd voor uitleg en beantwoording van vragen. Prettige ervaring!
Uit eigen beweging
AlgemeenOp zondag bestelt, en kon hem meteen ophalen in Eindhoven.
Daar geholpen door deskundig en vriendelijk personeel.
Voor mij volgende aankoop weer Kamera Express.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFS7 gekocht. Prima. Wel jammer dat ik dag daarna terug moest omdat ik de verkeerde opslagmedia kreeg meegeleverd. Verder helemaal prima. En de dag erna top geholpen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenScherp geprijsd, duidelijke website (zaken zijn snel te vinden via filters), mogelijkheid genoeg om zaken op te halen bij (echte) winkels.
VerzendingSnel, verzorgt verpakt
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIn de winkel in Utrecht gekocht. Medewerker had duidelijk verstand van zaken, en had lange ervaring in de branche. Liet me rustig kijken en beslissen, en drong me niets op. Prima.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijn om weer een winkel te hebben die naast hun internet site ook een echte winkel hebben met een grote voorraad en veel keuze
KlantenserviceGoed geholpen met een nieuwe camera voor ons, de keuze is gevallen op een Nikon D3400 met 18-105 lens
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel prettig geholpen en geadviseerd door Anne-Marie.
Ik denk dat de Nikon D7500 een goed opvolger is van mijn huidige D90.
Ook nam Anne-Marie alle tijd voor het flitsprobleem van mijn Panasonic Lumix 15.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZe nemen de tijd om je te helpen in de winkel, als ze de camera op voorraad hebben mag je deze even bekijken ''testen''
Verzendinglevering duurde langer dan verwacht
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVoor de aankoop twijfelde ik over het model camera dat ik wilde kopen. Daarom heb ik contact gezocht met de helpdesk van kamera express. Aan de hand van een aantal korte vragen wist de medewerker mij een heel ander type te adviseren dan waar ik zelf naar het kijken was. Deze camera bleek precies te zijn wat ik zocht, maar was ik zelf nog niet tegen gekomen! Door het grote aantal reviews en snelle navigatie op de website vind je gemakkelijk de accessoires die je nodig hebt. De levering vondt op tijd plaats en alles wat netjes verpakt. Ook het product (Canon 77d incl Sigma 17-50mm F/2.8 EX DC OS) voldoet volledig aan mijn verwachting. De medewerker van de klantenservice heeft mij goed geadviseerd. Al met al erg tevreden over kamera express tot nu toe. Over de aftersales kan ik niets zeggen aangezien ik daar nog geen gebruik van heb gemaakt.
VerzendingDe levering vondt op tijd plaats en alles wat netjes verpakt. Enige verbeterpunt zou eventueel zijn dat je zelf toe moet kunnen voegen of je het pakket wel of niet bij de buren bezorgd wil hebben. Kamera express zet er nu zelf op: Niet bij de buren afleveren. Maar in ons geval, was dit juist wel gewenst geweest.
KlantenserviceZie bovenstaande review.