Kamera Express

4.525 producten en 5.261 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijne winkel met vriendelijk personeel.
Goede uitleg over de camera waar ik naar op zoek was

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor het eerst in de winkel in Den Haag geweest en ook hier geweldig geholpen. Goed advies en niets was teveel. Top mannen! Ook niet geheel onbelangrijk was wat ik zocht ook nog eens goed geprijsd.

Klantenservice

Met eerdere aankopen heb ik wel eens de klantenservice nodig gehad. Ook hier geld dat ik zeer goed geholpen ben. Men nam de tijd en mijn vragen waren belangrijk voor hen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Nog even wennen de nieuwe camera maar ziet er super uit. Met een beetje oefening zullen de foto’s fantastisch zijn

Verzending

Nieuwe canon 750 D besteld bij kamera expres. Al snel bevestiging van de bestelling en bevestiging van post nl dat ze het pakket hebben ontvangen. Helaas had post nl vertraging waardoor de camera pas na het weekend kwam i.p.v. zaterdag. Hier kan kamera expres niks aan doen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Online informatie gezocht op tweakers,kamera-express had de beste prijs en de beste voorwaarden. In de winkel werd ik prima geholpen door een professional. Hij nam rustig de tijd om alles te demonstreren en de zaken uit te leggen. Ik ben tevreden!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Online mijn bestelling (systeemcamera) gereserveerd en de volgende dag opgehaald. Medewerker dacht goed mee, deed suggesties en nam de tijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede en snelle service in Rotterdam. Lens kunnen uittesten in de winkel. Verkoper nam ruim de tijd voor uitleg en een praatje ondanks de drukte in de winkel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede service en prima geholpen met voldoende kennis. De site is erg duidelijk en prijzen zijn ook prima.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Omdat dit de enige manier is om5 jaar garantie te verkrijgen op een duur product.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Omdat dit de enige manier is om 5 jaar garantie te krijgen op een duur artikel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

goede service/uitleg en men nam de tijd om uitleg te geven. Professioneel !
Ondanks drukte toch aandacht en rust uitstralend naar de klant

Klantenservice

zie hierboven

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op zich prima. Verzorgde winkel en alles ook op voorraad. Wel beetje onhandige opstelling van productlijnen.
Verder weinig inhoudelijke ondersteuning in het koopproces. Ook geen korting (1,5%) in geval van grote aanschaf van body, lens, tal van accessoires.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kreeg in de winkel goede informatie en ondanks drukte nam de verkoper alle tijd voor uitleg en beantwoording van vragen. Prettige ervaring!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op zondag bestelt, en kon hem meteen ophalen in Eindhoven.
Daar geholpen door deskundig en vriendelijk personeel.
Voor mij volgende aankoop weer Kamera Express.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

FS7 gekocht. Prima. Wel jammer dat ik dag daarna terug moest omdat ik de verkeerde opslagmedia kreeg meegeleverd. Verder helemaal prima. En de dag erna top geholpen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Scherp geprijsd, duidelijke website (zaken zijn snel te vinden via filters), mogelijkheid genoeg om zaken op te halen bij (echte) winkels.

Verzending

Snel, verzorgt verpakt

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

In de winkel in Utrecht gekocht. Medewerker had duidelijk verstand van zaken, en had lange ervaring in de branche. Liet me rustig kijken en beslissen, en drong me niets op. Prima.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fijn om weer een winkel te hebben die naast hun internet site ook een echte winkel hebben met een grote voorraad en veel keuze

Klantenservice

Goed geholpen met een nieuwe camera voor ons, de keuze is gevallen op een Nikon D3400 met 18-105 lens

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel prettig geholpen en geadviseerd door Anne-Marie.
Ik denk dat de Nikon D7500 een goed opvolger is van mijn huidige D90.
Ook nam Anne-Marie alle tijd voor het flitsprobleem van mijn Panasonic Lumix 15.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ze nemen de tijd om je te helpen in de winkel, als ze de camera op voorraad hebben mag je deze even bekijken ''testen''

Verzending

levering duurde langer dan verwacht

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Voor de aankoop twijfelde ik over het model camera dat ik wilde kopen. Daarom heb ik contact gezocht met de helpdesk van kamera express. Aan de hand van een aantal korte vragen wist de medewerker mij een heel ander type te adviseren dan waar ik zelf naar het kijken was. Deze camera bleek precies te zijn wat ik zocht, maar was ik zelf nog niet tegen gekomen! Door het grote aantal reviews en snelle navigatie op de website vind je gemakkelijk de accessoires die je nodig hebt. De levering vondt op tijd plaats en alles wat netjes verpakt. Ook het product (Canon 77d incl Sigma 17-50mm F/2.8 EX DC OS) voldoet volledig aan mijn verwachting. De medewerker van de klantenservice heeft mij goed geadviseerd. Al met al erg tevreden over kamera express tot nu toe. Over de aftersales kan ik niets zeggen aangezien ik daar nog geen gebruik van heb gemaakt.

Verzending

De levering vondt op tijd plaats en alles wat netjes verpakt. Enige verbeterpunt zou eventueel zijn dat je zelf toe moet kunnen voegen of je het pakket wel of niet bij de buren bezorgd wil hebben. Kamera express zet er nu zelf op: Niet bij de buren afleveren. Maar in ons geval, was dit juist wel gewenst geweest.

Klantenservice

Zie bovenstaande review.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie