Kamera Express

4.525 producten en 5.261 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik kreeg een deskundige uitleg met vergelijking van de voor- en nadelen van de diverse modellen, men heeft een ruime keus met concurrerende prijzen.

Verzending

Degelijk verpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Online besteld. Op zondag avond besteld, maandag avond in huis. Top!
Netjes verpakt een aangekomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik kreeg goed deskundig advies en had een prettig contact met de medewerker in de winkel

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Was op zoek naar een nieuwe camera voor me stage. Deze heb ik bij Kamera Express in Leeuwarden gevonden. Werdt prima geholpen en uitgelegd wat de mogelijkheden waren

Klantenservice

Was op zoek naar een nieuwe camera voor me stage. Deze heb ik bij Kamera Express in Leeuwarden gevonden. Werdt prima geholpen en uitgelegd wat de mogelijkheden waren

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Sjors in Amsterdam heeft me super geholpen en de camera op maat voor me gezocht . Super service

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nieuwe FUji lens 10-24 gekocht, op website is zichtbaar winkelvoorraad per filiaal. Even langs gegaan om af te halen, prima uitleg en service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel in Eindhoven werden mijn vriend en ik door Milan te woord gestaan. Wat een vriendelijke en kundige medewerker! Hij nam echt de tijd voor ons en we kregen zelfs een kopje koffie aangeboden. Hij wist onze fotografie wensen perfect te vertalen naar het juiste toestel, je merkte meteen dat hij zelf een passie voor fotografie heeft en er echt verstand van heeft. Ook met de accessoires werden we goed geholpen en konden we voor betaalbare prijzen een extra accu, tasje enzovoorts krijgen. De camera is inmiddels mee geweest op vakantie naar Mexico waar we de mooiste natuurfoto's hebben kunnen maken. Erg tevreden, zou dit bedrijf zeker aanraden bij al mijn vrienden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel aangekomen stond mijn bestelling al klaar. Vriendelijke verkoper en ik werd geholpen om de tv in de auto te plaatsen.

Verzending

tv was met zorg verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De structuur van en het ruime aanbod op de website van Kamera-express heeft het me gemakkelijk gemaakt om keuzes te maken, waardoor ik vrij snel een evenwichtige set van camera met objectieven kon samenstellen.

Verzending

Na wat verwarring over levering "volgende dag", omdat de volgende dag tegen de middag nog geen verzendmelding was ontvangen heb ik gebeld met de klantenservice. De bestelling werd vervolgens nog diezelfde dag geleverd met de avondkoerier.Ik heb niet kunnen nagaan of dit zonder telefoontje ook was gebeurd, maar op de ene of andere manier kreeg ik het idee dat als het niet op de gewone manier lukte, dat dan de avondkoerier standaard wordt ingeschakeld.

Klantenservice

Tweemaal gebeld, eenmaal over de prijs van een kit en andermaal over bezorgmoment. Tweemaal een vriendelijke adequate no-nonsens reactie. Prijs werd, zoals toegezegd, de volgende dag op de website verlaagd en bestelling kwam als nog de beloofde dag binnen. Weliswaar 's avonds en met behoorlijke sneeuwval, maar het werd bezorgd. Overigens zou ik het zeer begrijpelijk gevonden hebben als bestelling niet bezorgd zou zijn, vanwege de sneeuwval.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb besloten mijn huidige apparatuur in te ruilen en over te stappen op een bridge camera. Ik ben zeer deskundig behandeld en akkoord gegaan met het aanbod. Ben zeer tevreden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Naar de Kamera Express winkel in Eindhoven geweest voor het kopen van een compacte camera. Advies was duidelijk!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Al veel bij Kamera-Express gekocht en altijd naar tevredenheid behandeld. Verkopers met verstand van zaken en een klantvriendelijke instelling.

Verzending

In de winkel uitleg gekregen over het artikel en direct in de winkel aangeschaft.

Klantenservice

Bij telefonisch contact met de klantenservice altijd de juiste informatie gekregen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Perfect geholpen bij Kamera Express. Het Eerste contact was via de chat. Ik kreeg goed advies en er werd moeite gedaan om het e.e.a. uit te zoeken en vragen te beantwoorden. Marjolein

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik moet eerlijk bekennen, ik zou dit niet doen als ik hier niet een beloning voor terug kreeg, namelijk 5 jaar garantie ipv 2. Desondanks ben ik zeer tevreden over de service. De verkoper nam voldoende de tijd voor mij om mijn vragen te beantwoorden, ook al was het druk in de zaak. Je voelt ook aan alles dat de mensen daar echt verstand van zaken hebben.

Ik ben volledig nieuw in de wereld van (goeie) camera's, dus het is erg prettig om te weten dat je ergens terecht kan waar ze bereid zijn je te helpen. Daarnaast waren ze ook nog eens de goedkoopste op internet.

Al met al, zeer tevreden, en ik weet bijna zeker dat ik hier vaker terug kom.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ondanks dat ik dit invul omdat ik dan 5 ipv 2 jaar garantie op mijn nieuwe camera krijg, ben ik zeer tevreden over kamera express. Snelle service en vriendelijk personeel (in de winkel en aan telefoon). Ik wilde een camera inruilen maar ze raadde me zelfs aan die via Marktplaats te verkopen omdat ik er dan meer aan over zou houden. Prima winkel.

Verzending

Pakketjes was bezorgd bij de buren terwijl er op het etiket duidelijk aangegeven stond dat dit niet mocht. Gelukkig heb ik vriendelijke nette buren...

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijke toelichting bij maken keus, verschillende opties bekeken. Nette prijs kunnen maken. Tevreden over aankoop.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijke info op de site. Scherpe prijzen en snelle levering.
Bovendien nog wat extra's bijgekregen.
Daar koop ik nog wel

Verzending

de koerier heeft slechts éénmaal aangebeld en dan het pakje maar aan de voordeur gelegd. Voor een bestelling van boven de 2.000€ lijkt me dat toch onvoorzichtig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik ben persoonlijk langs gegaan bij de winkel (Capelle a/d IJssel) en werd geholpen door Richie. Bij binnenkomst zeer vriendelijk te woord gestaan en na vermelding dat ik geen verstand had van fotografie en camera's en mijn wensen wat ik allemaal van plan was, met een mooie camera en objectief weer vertrokken. Mijn gevoel was erg goed en ik kreeg niet het idee dat ze alleen het dure materiaal willen verkopen. Ze geven goede adviezen, leggen uit wat bepaalde termen betekenen en geven eventueel andere opties als ze zelf vinden dat het andere beter is (dit uit een gesprek met een andere klant terwijl ik stond te wachten op mijn camera). Zelfs als leek zoals ik liep ik met een goed gevoel weg (rond het budget dat ik in gedachte had) en ben zeer te spreken over de service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb eerst een compactcamera gekocht ivm de aanstaande geboorte van onze zoon. De Canon G3. Ondanks het een prachtcamera was, voldeed deze na 1 verhaardag uitproberen toch niet aan onze gebruikswensen.
Terug naar de winkel in Den Haag. Zonder een enkele maar werd de camera (uiteraard wel na inspectie) teruggenomen.
Ik koos ervoor om hem om te wisselen voor een andere camera. Deze is op advies van KE aangeschaft en blijkt de juiste keuze!

Niets dan lof.

Verzending

Gehaald in de winkel nadat ik te telefonisch de producten had gereserveerd.

Klantenservice

Zie eerdere onderbouwing

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Uitstekend advies gekregen in de winkel (Zwolle). De verkoper nam uitgebreid de tijd voor ons, gaf uitleg over de verschillende producten en dacht met ons mee wat het meest passend was in onze situatie. Zijn enthousiasme over fotografie was aanstekelijk! Ook veel opties in de winkel qua accessoires.

Het was fijn dat we de camera's ook mochten vasthouden en proberen. Het enige wat jammer was, was dat de batterij van de betreffende camera niet was opgeladen en we het moesten doen met een vergelijkbare camera. Desondanks zijn we terug gekomen om de camera te komen.

Bedankt voor de prettige service!

Verzending

Sneller verzending van item wat werd nagestuurd na aankoop van spullen in de winkel.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie