Kamera Express

Uit eigen beweging

Een 100mm Yongnuo-lens besteld. Opgehaald in de superstore Utrecht. In de winkel ben ik gewaarschuwd voor de nadelen, zodat ik later niet voor verrassingen kwam te staan.

Uit eigen beweging

Heb de goedkoopste full frame (€999 voor de Canon EOS 6D) na een prijsalert via de webshop gereserveerd en toen bij de Utrechtse superstore contant betaald.

Ik maak kans op een prijs

Mijn keuze om bij kamera-express een product te kopen hing samen met de mogelijkheid op 5 jaar garantie. Ik heb overwogen om het product dichter bij huis te kopen maar de garantietermijn trok mij over de streep.

Ik ben goed geïnformeerd over het traject van de bestelling.Het product is middels post.nl in goede orde aangekomen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede uitleg gekregen bij aanschaf van nieuwe camera. Goed deskundig personeel in de winkel in Zwolle.

Levertijd was iets langer omdat het toestel vanuit ander filiaal via hoofdkantoor werd verzonnen, maar geen probleem.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het verliep in de winkel super goed bij het kopen van mijn nieuwe camera. Het was een top service en daarom geef ik dit bedrijf 4 sterren. Het is natuurlijk nooit helemaal perfect dus daarom geef ik geen 5 sterren.

Uit eigen beweging

Op zaterdag hebben we een Canon EOS 6D met lens gekocht bij de Superstore van Kamera Express in Den Haag. We werden zeer vriendelijk en deskundig geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer vlotte en volledige levering. Mijn vraag kon ik op zondag om nog 16.40 stellen en om 16.55 kreeg ik via de mail antwoord.

Ik schrok er wel van dat de geleverde camera door de bezorger op de stoep voor het huis was gezet toen wij niet thuis waren, terwijl kamera express mailde dat er voor ontvangst (terecht) getekend moest worden.

Klantenservice is 7 dagen per week bereikbaar. Er werd vlot, vriendelijk en adequaat gereageerd.

Uit eigen beweging

In de Kamera Express Superstore Eindhoven een Nikon D3400 gekocht, prima geïnformeerd door een deskundige en vriendelijke medewerkster t.a.v. de mogelijkheden van de camera. Zoals eerder ervaren een professioneel bedrijf.

Uit eigen beweging

Op zaterdag een camera gekocht. Personeel was vriendelijke ne behulpzaam, ondanks dat het druk was. Je wilt zelf bij een aanschaf goede informatie heb. Die hebben we gekregen. TOP geholpen met uitleg en goede service.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed geholpen in de winkel in Den Bosch. Op zaterdagochtend voldoende personeel met verstand van zaken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het bestellen ging erg soepel en makkelijk. Geen problemen op de website ervaring en mijn bestelling werd binnen 24u bezorgd.

Product was netjes en beschermd ingepakt. Er was geen schade aan de doos of het product te vinden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Nikon D750 body wezen ophalen in de winkel na het checken van de prijs in de pricewatch. Goed geholpen en er werd niet opdringerig gedaan voor het aansmeren van extra producten.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede uitleg gehad en hulp bij mijn keuze voor een camera voldoende deskundig personeel aanwezig!

Mijn camera moest uit ander filiaal, via hoofdkantoor verstuurd worden, duurde daarom iets langer.

Ik maak kans op een prijs

Ik koop regelmatig spullen bij Kamera Express, soms online soms in een van de Superstores (in mijn geval Rotterdam) . Wanneer je iets in de winkel wil kopen en het is niet aanwezig in de winkel kun je ervoor kiezen om het de volgende dag thuis te laten bezorgen of je moet even wachten totdat ze het uit het grote magazijn hebben gehaald.

Zoals vermeld de volgende dag het pakketje goed verpakt ontvangen via post.nl met track&trace.

Vakkundig personeel en je wordt altijd goed geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik koop al jaren camera's en camera gerelateerde producten bij Kamera Express, altijd zeer goed bevallen. Sinds kort zijn er ook twee Superstores geopend in het noorden van het land. Ideaal om producten direct aan te schaffen zonder de hele dag te wachten op een pakket dienst, daarnaast nemen ze in de Superstores de tijd voor je om de juiste beslissing te nemen bij een aankoop. Bij mij was ook het geval. Ik heb recentelijk in de Superstore van Leeuwarden de Sigma 150-600 C gekocht. Ik mocht in de winkel uitproberen of de lens mij bevalt qua scherpstellen en hoe de lens aanvoelt, daarna heb ik de lens gekocht. Tot nu toe zeer tevreden ermee. Als er wat mis met de lens is kan ik altijd naar de Superstore gaan bij me om de hoek.

Ik heb een aantal keren een defect product gehad, dit is altijd netjes afgehandeld. Het defecte product is altijd in de Superstore terug gestuurd naar de reparateur en kreeg een mail dat mijn defecte product gerepareerd is. Ook een ander voordeel is dat de klantenservice telefonisch gratis te bereiken is.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Naast de uitstekende site, is er de prima fysieke winkel in Tilburg, met veel keus en goede voorlichting, helder ingedeeld, alle topmerken

ze denken mee, bestellen als je iets wilt proberen, zonder verplichting

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik kom al jaren bij Kamera Express. Ook nu weer uitstekend en vakkundig geholpen bij de keuze van een nieuw camera systeem van een ander merk met een set objectieven. Ondanks de grootte van de winkel (Rotterdam) toch persoonlijke aandacht. Ook de inruilprijs was naar tevredenheid.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na zelf al e.e.a. uitgezocht te hebben ter vervanging van mijn oude camera en wat feedback vanaf GoT toch ook nog naar Kamera Express (Arnhem) geweest. Hier geweldig geholpen! Twijfelde tussen een 750D of 77D (of zelfs een systeemcamera of ander merk). Uitgebreid en alle tijd genomen door de verkoper om opties door te spreken. Uiteindelijk toch op de 77D uitgekomen maar wel naast de kitlens een totaal andere tweede lens dan ik in gedachte had (Canon EF-S 24mm F/2.8 STM) omdat dit voor mijn doeleinde toch beter was. Ook weer duidelijk uitgelegd, en laten zien, waarom.

Niets anders dan positieve feedback! Kom hier zeker terug voor meer glas en accessoires. (aangezien ik hier met een DSLR natuurlijk aan ga beginnen )

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Naar de winkel in Utrecht met mijn dochter. We zijn daar zo goed geholpen. Er is kennis van zaken en alle tijd wordt genomen. Ik zou bijna zeggen: ouderwets goed!

Uitgebreid voorgelicht!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Deskundig en betrokken medewerkers in de winkel. Ook een goed bedrag voor de inruil gekregen.