Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

UItstekende uitleg van het toestel in de winkel. Bovendien een mooie inruilprijs voor mijn oude toestel ontvangen.

eerder via web bestelde producten snel en goed verpakt ontvangen.

zowel telefonisch als via de chat een paar keer prima geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera Express doet wat het beloofd en de levering is goed en je wordt er goed van op de hoogte gehouden

Levering was keurig op tijd

Snel en gemakkelijk kunnen kiezen op de site

Uit eigen beweging

Ik heb net in de winkel in Amsterdam de EOS 800D gekocht. zeer goed geholpen. Alle tijd en zeer deskundig. Ik kan er weer jaren tegenaan met een mooie camera met 10-18mm lens!

Ik had een vraag gesteld en kreeg een deskundig en eerlijk antwoord over mijn oude camera.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed geadviseerd in de winkel in zwolle. Ze nemen veel tijd voor uitleg. Winkel zag er goed verzorgd uit

Uit eigen beweging

Bestellen was makkelijk en verliep zonder tegenslag. Het overzicht was prima op de site en er waren veel alternatieve mogelijkheden beschikbaar

Redje pakketje heeft me keurig geïnformeerd en de informatie up to date gehouden. Het pakket was keurig op tijd!

Toen er een kink in de kabel dreigde te komen heb ik gebeld en werd ik prima te woord gestaan. De medewerker handelde adequaat waardoor ik toch mijn pakket dezelfde dag nog kon ontvangen

Uit eigen beweging

Een zeer service gerichte organisatie. Voor orientatie tot mijn aankoop van een nieuwe spiegelreflex camera en bijbehorende lesn ben ik eerst (twee keer) bij een van de fysieke winkels geweest om daarna online te kopen. Altijd de goedkoopste en volgende dag geleverd. Top dus.

Tot middernacht besteld, volgende dag in huis.

De fysieke winkels om informatie tbv orientatie is top.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Erg prettig dat de verkoper met ons om tafel ging zitten om de camera (Panasonic g80) uit te leggen. De verkoper nam alle tijd om onze vragen te beantwoorden, gaf deskundig advies en was erg geduldig. Dit hebben wij als erg prettig ervaren. Vooral voor de beginnende fotograaf is het erg leuk dat Kamera Express een online fotocursus aanbiedt. Ik zou Kamera Express Zwolle aan iedereen aanbevelen

Klant staat centraal, er wordt goed geluisterd en meegedacht met de wensen van de klant.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

First visit we went for advice on the many mid/high end compact cameras available. The assistant just read the features list from a comparison website, didn't seem that interested in what we actually wanted to use the camera for. Also the recommendation always seemed to be Sony... Didn't learn much but got to hold the cameras.

Returned to buy it from the same store mostly due to convenience and the 5 year guarantee (which they make you write this review for).

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Langs geweest in de winkel en uitgelegd wat mijn wensen zijn en vooral duidelijk gemaakt dat ik nog weinig kennis had met fotograferen en filmen. Na wat opties te overwegen heeft de werknemer mij een prachtige Lumix g7 camera voorgesteld die in mijn budget past en waar ik een hoop plezier mee hoop te beleven.
Kortom, de service is goed, er wordt goed naar je geluisterd en meegedacht.

Ik heb gekozen voor het ophalen in de winkel, dit verliep er soepel. Na het laten zien van de factuur op mijn mobiel en identificatiebewijs kon ik de camera meenemen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Tijdens de betaling werden me wel allerlei deals geboden maar desalniettemin waren deze in de meeste gevallen ook echt nodig. Zoals lens kapje voor het beschermen van de lens zelf

Enorm goed geholpen in de winkel Den Bosch. Ben pas net begonnen met fotograferen en kreeg goede uitleg om tot het juiste product te komen.

Uit eigen beweging

Het advies in de winkel, de keuze en de aankoop zijn soepel verlopen door de hulp van de werknemers bij de vestiging in Tilburg. Ik ben erg tevreden met mijn aankoop. De Fujifilm x-t2 voldoet aan al mijn eisen.

Ik heb mijn aankoop gereserveerd en heb het uiteindelijk opgehaald in Tilburg. Hierdoor was een verzending niet nodig.

Alle stappen in mijn aankoop zijn simpel verlopen door de goede hulp.

Uit eigen beweging

Zoekende naar een nieuwe fotocamera, kwam ik op een gegeven moment uit op de webshop van Kamera Express. Deze website/webshop heeft alle benodigdheden van A tot Z op het gebied van fotografie, en de website bevat veel informatie over de verschillende eigenschappen van camera's, objectieven e.d.

Door de scherpe prijzen, en de huidige Nikon Cashback actie, heb ik een Nikon D5600 camera besteld, plus aanvullend 2 objectieven: Een AF-S NIKKOR 50mm f-1.8G Prime lens, en een Tamron 18-200mm F/3.5-6.3 Di II VC zoomlens.
Deze 3 producten, tezamen als bundel met een bijbehorende Nikon opberg tas en SD-kaart (16GB,klasse 10) besteld.

Tot heden ben ik erg te spreken over de kwaliteit van de producten. Ik heb nog lang niet alle mogelijkheden van deze camera en objectieven ontdekt, maar de foto's die ik tot heden gemaakt heb zijn zeer goed te noemen.

De 55mm 1/8 Prime lens is haarscherp, en ideaal voor portretfoto's of situaties met weinig licht. (bijv. binnen in een zaal/concertfotogratie)

De 18-200 mm zoomlens is daarentegen een ideale allround 'walk-and shoot' objectief. Prima voor op vakantie of een dagje uit. Hier kun je in vrijwel alle situaties mee uit te voeten zonder constant te hoeven wisselen van lens.

Kortom; Ik ben tevreden met Kamera Express en de bestelde producten en zal deze webshop zeker als eerste weer benaderen voor een vervolgbestelling :-)

De verzending was uitstekend geregeld. Op zondag omstreeks 16:00 besteld, de volgende dag rondom 14:00 uur in huis. De producten waren goed/degelijk verpakt.

Uit eigen beweging

Via de site kun je kiezen voor bezorging, of ophalen in de winkel. Aangezien ik iedere dag langs de vestiging in Utrecht fiets, leek me dat handig. Er waren 4 kassa's open en bij elke kassa stond een medewerker mensen te helpen. Ik heb daar 34 minuten staan wachten totdat ik aan de beurt was om een bestelling op te halen. Dat is bizar lang. Er waren immers evenveel personeelsleden als klanten in de winkel. Ook al zagen ze mij staan (en anderen) bleven ze gewoon stug de mensen uitgebreid helpen. Op zich goed natuurlijk, maar heel vreemd om als kassapersoneel te doen, zeker als je zaak vol staat met mensen die stom staan te wachten. Dat is onbeschoft. Wachtende klanten liepen ook maar gewoon weg. Na een klacht daarover gaven ze aan te weten dat het niet optimaal loopt en 'te denken aan een oplossing'. Toen brak helemaal mijn klomp. Weten dat het niet loopt, en daar niks aan willen doen, geen eens excuses.

Iedere andere normale winkel heeft gewoon winkelpersoneel voor advies, en kassapersoneel voor de kassa, zodat mensen die gewoon iets kleins willen snel geholpen worden. Of desnoods geven ze aan bij wachtende mensen dat er zo iemand aankomt. Ook dat niet. Ze zagen mij staan, maar negeerden me voor de volle 35 minuten. Kamera express kiest ervoor om in de winkel bij alle kassa's iemand neer te zetten (er waren 4 kassa's open) en bij iedere kassa minstens 20 minuten advies te geven aan de klant aldaar, wat dus volledig opstopping veroorzaakt en daarbij alle andere klanten te negeren in de zaak. Dat is bijzonder onprettig en irritant.

Het is vreselijk basaal, maar als je klanten in de je winkel hebt, laat je die niet zo lang wachten. Die geef je even aandacht, ook al ben je bezig met iemand anders zodat je weet of je ze kan helpen.

Ondanks een klacht kwam de medewerker niet verder dan dat ze het weten dat het niet lekker loopt, en dat ze 'denken aan een oplossing' . De oplossing is uiteraard gewoon hetzelfde doen als alle andere winkels doen, maar goed.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

DAAGS VOORDIEN PRODUCT GERESERVEERD ONLINE EN DE DAG ZELF AFGEHAALD; GING ZEER VLOT. PRIMA ZO

GOEDE EN VLOTTE UITLEG.

GOEDE INSTRUCTIE OVER AANVRAAG CASHBACK EN 5 JAAR GARANTIE

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vriendelijk en snel geholpen. Een lens was achtergehouden en lag klaar na s'ochtends te hebben gebeld.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik wist wat ik wilde hebben en dat lag keurig klaar. Op mijn initiatief in goed overleg enkele accessoires erbij gekocht. Pasten deels in aantrekkelijke pakketten. Goed en nuchter advies.

Vandaag gereageerd op een foutieve BTW-factuur. Komt vast goed.

Uit eigen beweging

dit is mijn eerste spiegelreflexcamera. ik ben goed geholpen door de reviews en toelichting. Goede prijs tov van andere sites

op tijd

netjes te woord gestaan

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

goed advies voor overstap van spiegel reflex camera naar compact camera.
keurig te woord gestaan door de verkoper.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Wij zijn in Zwolle bij Kamera Express zeer goed geholpen door Michel. Hij had veel geduld om alles uit te legeen en diverse camera's te vergelijken. Zelfs toen we er nog niet zeker over waren wat we nou wilde boodt hij ons kopje koffie aan om er op ons gemak over na te denken, Geen opdringerige verkoop gelukkig.

Wij zijn in Zwolle bij Kamera Express zeer goed geholpen door Michel. Hij had veel geduld om alles uit te legeen en diverse camera's te vergelijken. Zelfs toen we er nog niet zeker over waren wat we nou wilde boodt hij ons kopje koffie aan om er op ons gemak over na te denken, Geen opdringerige verkoop gelukkig.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prettige, deskundige bediening en een winke doe kwaliteit uitstraalt. Eerlijk advies en meedenken waar dat kan