Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De prijs was goed van het product en je kon meedoen met een cashback actie. Ook kun je langer garantie krijgen door een review te geven.

Verzending

PostNL deed er een dag langer over dan gepland. Het product zou maandag worden geleverd maar uiteindelijk kreeg ik bericht dat de bezorger vertraagd was en dat het product dinsdag kwam.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede uitleg en vriendelijk personeel wat de tijd neemt om je te woord te staan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Uitstekend advies gekregen over de aankoop van de camera. De aankoop was in de superstore in Rotterdam

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede reviews, goede prijs en om de hoek! en daar blijken ze ook vriendelijk en kundig te helpen. Het per impuls meegekocht tasje beviel toch niet en kon zonder enig probleem weer retour.

Verzending

Zocht al lang een goede compact voor op reis met behoorlijk zoombereik. Dan is de Lumix TZ200 een van de weinige kandidaten.

Klantenservice

Fijn geholpen in de winkel ook bij het terugbrengen van het bijgekochte tasje.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima service van Kamera Express. Zijn altijd bereid om mee te denken en hebben verstand van zaken. Goede deal gemaakt!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb in de winkel in Den Haag de Nikon D3400 gekocht. De verkoper was vriendelijk en gaf duidelijke uitleg. Ook was het geen probleem om verschillende camera's uit de verpakking te halen en te vergelijken. De winkel heeft ook goede acties.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een 100mm Yongnuo-lens besteld. Opgehaald in de superstore Utrecht. In de winkel ben ik gewaarschuwd voor de nadelen, zodat ik later niet voor verrassingen kwam te staan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heb de goedkoopste full frame (€999 voor de Canon EOS 6D) na een prijsalert via de webshop gereserveerd en toen bij de Utrechtse superstore contant betaald.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn keuze om bij kamera-express een product te kopen hing samen met de mogelijkheid op 5 jaar garantie. Ik heb overwogen om het product dichter bij huis te kopen maar de garantietermijn trok mij over de streep.

Verzending

Ik ben goed geïnformeerd over het traject van de bestelling.Het product is middels post.nl in goede orde aangekomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede uitleg gekregen bij aanschaf van nieuwe camera. Goed deskundig personeel in de winkel in Zwolle.

Verzending

Levertijd was iets langer omdat het toestel vanuit ander filiaal via hoofdkantoor werd verzonnen, maar geen probleem.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het verliep in de winkel super goed bij het kopen van mijn nieuwe camera. Het was een top service en daarom geef ik dit bedrijf 4 sterren. Het is natuurlijk nooit helemaal perfect dus daarom geef ik geen 5 sterren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op zaterdag hebben we een Canon EOS 6D met lens gekocht bij de Superstore van Kamera Express in Den Haag. We werden zeer vriendelijk en deskundig geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer vlotte en volledige levering. Mijn vraag kon ik op zondag om nog 16.40 stellen en om 16.55 kreeg ik via de mail antwoord.

Verzending

Ik schrok er wel van dat de geleverde camera door de bezorger op de stoep voor het huis was gezet toen wij niet thuis waren, terwijl kamera express mailde dat er voor ontvangst (terecht) getekend moest worden.

Klantenservice

Klantenservice is 7 dagen per week bereikbaar. Er werd vlot, vriendelijk en adequaat gereageerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

In de Kamera Express Superstore Eindhoven een Nikon D3400 gekocht, prima geïnformeerd door een deskundige en vriendelijke medewerkster t.a.v. de mogelijkheden van de camera. Zoals eerder ervaren een professioneel bedrijf.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op zaterdag een camera gekocht. Personeel was vriendelijke ne behulpzaam, ondanks dat het druk was. Je wilt zelf bij een aanschaf goede informatie heb. Die hebben we gekregen. TOP geholpen met uitleg en goede service.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed geholpen in de winkel in Den Bosch. Op zaterdagochtend voldoende personeel met verstand van zaken.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het bestellen ging erg soepel en makkelijk. Geen problemen op de website ervaring en mijn bestelling werd binnen 24u bezorgd.

Verzending

Product was netjes en beschermd ingepakt. Er was geen schade aan de doos of het product te vinden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Nikon D750 body wezen ophalen in de winkel na het checken van de prijs in de pricewatch. Goed geholpen en er werd niet opdringerig gedaan voor het aansmeren van extra producten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede uitleg gehad en hulp bij mijn keuze voor een camera voldoende deskundig personeel aanwezig!

Verzending

Mijn camera moest uit ander filiaal, via hoofdkantoor verstuurd worden, duurde daarom iets langer.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik koop regelmatig spullen bij Kamera Express, soms online soms in een van de Superstores (in mijn geval Rotterdam) . Wanneer je iets in de winkel wil kopen en het is niet aanwezig in de winkel kun je ervoor kiezen om het de volgende dag thuis te laten bezorgen of je moet even wachten totdat ze het uit het grote magazijn hebben gehaald.

Verzending

Zoals vermeld de volgende dag het pakketje goed verpakt ontvangen via post.nl met track&trace.

Klantenservice

Vakkundig personeel en je wordt altijd goed geholpen.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie