Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling via de webshop. Gewone webshop, niks bijzonders verder. Moest wel 3 verschillende formulieren invullen om de beloofde korting terug op mn bankrekening gestort te krijgen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben al verscheidene jaren klant bij Kamera express. tot volle tevredenheid en altijd goed geholpen

Verzending

Ik heb deze zelf afgehaald.

Klantenservice

Houden zich keurig aan hun woord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Werd zeer correct en vriendelijk geholpen. Bovendien nog gewezen op een actie waardoor ik € 150,- extra aan accessoires uit kon kiezen. Al met al was ik zeer tevreden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer fijn geholpen bij de aanschaf van mijn camera. Bij de uitleg werd ondanks de drukte de tijd genomen om alles uit te leggen. Bij de verkoop geen enkel moment gehad dat er commerciële belangen bij waren om het product maar te moeten verkopen. Het advies was helder en bij de uitleg pakte men zelfs de camera erbij met verschillende lenzen. Daarbij luisterde men heel goed naar wat ik zocht en werd het advies daarop aangepast. Hierdoor toch weer tot nieuwe inzichten gekomen. Al met al zeer fijn geholpen en voor toekomstige aankopen ga ik zeker weer langs.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Okay. Okay. Okay. Okay. Okay. Okay .Okay. Okay. Okay .Okay. Okay. Okay. Okay. Okay. Okay. Okay. Okay. Okay. Okay. Okay.

Klantenservice

Okay. Okay. Okay. Okay. Okay. Okay. Okay. Okay. Okay. Okay. Okay. Okay. Okay. Okay. Okay. Okay. Okay. Okay. Okay. Okay.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

I checked a lot of stores and options before buying a camera and KameraExpress offered the set I needed for the best price I found on the market. I bought it in the store and now I am a very satisfied owner or Canon D77D

Klantenservice

We noticed that there were a lot of employees in the store, and we did not have wait a lot time to get assistance, which is a big plus. When you are in the store, you get their full attention. The service was fine, except the fact that they tried to convince us to buy a regular (very overpriced) 32Gb card while for the same price we could have the ExtremePRO 64Gb, also on stock in their store. So, we are satisfied with the price of the camera and lenses, but not fully satisfied with the prices of the SD cards and that we received a bad advice on that while in the store.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had een mooie dure camera met bijbehorende zoom en marco lenzen maar daardoor werd het moeilijk om dit steeds weer overal mee te nemen zeker op vakantie. De Nikon P1000 was dan voor mij ook het ideale toestel en ben dus naar de winkel van Kameraexpress in Eindhoven gegaan om te zien wat ik nog kreeg voor mijn 3j oude toestel. Ik werd vriendelijk ontvangen en na de nodige uitleg en controle van mijn inruil toestel werd er een eerlijke inruilprijs vastgesteld waardoor ik dan ook ter plaatse beslist heb om de inruil waarde te accepteren en het order voor de Nikon P1000 te plaatsen.

Dit was voor mij het eerste maal dat ik naar Kameraexpress winkel ben gegaan maar zeker niet de laatste keer want de info en klantvriendelijkheid is iets dat je niet via een statische webshop krijgt.
Groetjes,
Margreet.

Klantenservice

Ik werd vriendelijk ontvangen en na de nodige uitleg en controle van mijn inruil toestel werd er een eerlijke inruilprijs vastgesteld waardoor ik dan ook ter plaatse beslist heb om de inruil waarde te accepteren en het order voor de Nikon P1000 te plaatsen.

Dit was voor mij het eerste maal dat ik naar Kameraexpress winkel ben gegaan maar zeker niet de laatste keer want de info en klantvriendelijkheid is iets dat je niet via een statische webshop krijgt.
Groetjes,
Margreet.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De medewerker was heel behulpzaam en professioneel. we kreegde een antwoord voor onze alle vragen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kreeg een correcte inruilprijs op mijn lens, en werd ook goed geholpen.
Speelde natuurlijk ook mee dat ik bij aanschaf van een nieuwe camera een bedrag van €250 aan accessoires mocht uitzoeken.

Klantenservice

Prima geholpen, met veel kennis

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In Groningen in de winkel de camera’s die ik op het oog had kunnen vergelijken. Met hulp van de medewerker heb ik een keuze kunnen maken tegen een scherpe prijs. Wat een verschil vergeleken met mijn oude compact camera.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel in Breda geweest voor advies. Heel goed geholpen door de medewerkers en heel tevreden met mijn aankoop :)!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb veel gebruik gemaakt van de chatfunctie via de website, ik had snel contact met een medewerker en kreeg goed, snel en duidelijk antwoord op mijn gestelde vragen waardoor ik een goede keuze kon maken voor de camera die voldeed aan mijn wensen.

De camera en de bijbehorende lens zijn super snel geleverd, gisteren besteld is de volgende dag in huis. Dat is super fijn.

Het is duidelijk welke aanbiedingen er gelden voor het aangeschafte product, via de website kun je duidelijk de voorwaarden teruglezen en controleren of je hieraan kunt voldoen.

Kortom, ik heb eigenlijk niets gemist en ben (tot nu toe) enorm tevreden!

Verzending

De verzending is echt super snel, gisteren besteld en vandaag al mijn bestelling binnen. Perfecte service.

Klantenservice

Ik heb veel gebruik gemaakt van de chatfunctie via de website, ik had snel contact met een medewerker en kreeg goed, snel en duidelijk antwoord op mijn gestelde vragen waardoor ik een goede keuze kon maken voor de camera die voldeed aan mijn wensen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Nikon Coolpix p900 gekocht. Zondags besteld en Dinsdag geleverd bij een postnl punt. Gekozen voor KE omdat je een fotografie cursus twv 119,- bij je aankoop krijgt. Ben net begonnen met de cursus en deze is erg leerzaam. Cursus is zeker een aanrader!

Verzending

Keuze uit bezorging bij PostNL ophaal punt.

Klantenservice

Inloggen bij de KE Acedemy was niet heel duidelijk. Even gebeld en meteen goede uitleg gekregen over het aanmelden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vrolijke en vriendelijke verkoper die me voorzien heeft van de juiste informatie en een snelle service.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snelle service in de winkel. Goede online ondersteuning. Behulpzame helpdesk. Vriendelijke medewerkers, directe omwisseling defect product

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed geholpen in de winkels (Den Bosch en Tilburg). Voldoende kennis in huis om me goed te kunnen helpen en er werd beide keren ook de tijd voor me genomen. Daarnaast kreeg ik ook eerlijk advies, en werden zeker niet de duurste producten aangesmeerd.
Na aankoop kreeg ik de bon direct in mijn mailbox; fijn!
Ik werd daarbij ook goed geïnformeerd over lopende acties en aanvullende verzekeringen.
Wat ik op de site fijn vindt, is dat je per filiaal de voorraad kan bekijken.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Over het algemeen zeer deskundig advies. Bij laatste aankoop werd er behoorlijk aangedrongen op het afsluiten van een aanvullende verzekering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede uitleg over voor en nadelen van verschillende lenzen. Geen probleem om een product terug te brengen wanneer dat om wat voor reden dan ook nodig is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bij de Kamera Express winkel in Leeuwarden en via de webwinkel, mijn Canon 750D + lenzen en accessoires gekocht. hierbij altijd vriendelijk en deskundig geholpen.

Daarnaast is de webwinkel makkelijk en met veel en duidelijke informatie over het product.

Verzending

Bestellingen via de webwinkel zijn netjes en zorgvuldig verpakt en optijd geleverd met track & trace.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

prima winkel. Deskundig personeel. prima assortiment. Verkoper heeft alle tijd om inruilprijs naar tevredenheid te bepalen. Kom zeker een volgende keer terug

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie