Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenUit eigen beweging
Algemeenprettige bediening in shop op Parnassusweg, voorlichting over type en mogelijkheden per camera, keuze kunnen maken
Verzendinguiteindelijke keuze bepaald na afweging tussen 2 camera's
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe body was op voorraad en ik kreeg antwoord op mijn vragen. Echter een screenprotector was niet op voorraad. Deze had ook een paar weken levertijd. Dus daarvoor moet ik nog naar een andere winkel.
KlantenserviceAardige en behulpzame medewerkster, prima!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia de website van Kamera Express de Panasonic DC_FZ82 gekocht. Mooie duidelijke website met goede en juiste informatie. Het bestelproces verliep heel soepel en de camera werd precies geleverd volgens afspraak.
Alleen jammer dat er precies 1 dag na onze aankoop er een actie was met gratis €20,- accessoires.........
Precies volgens afspraak
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer prettige en vakkundige hulp bij keuze maken compact camera, bestellen extra accu's met lader (jupio kit), afsluiten care plan.
VerzendingCamara gekocht in superstore Arnhem en direct meegenomen, Jupio kit vanuit winkel besteld en volgende dag per post geleverd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEenmaal de keus gemaakt (en dat is een lange weg) gaat het bestellen super eenvoudig en snel. Zondagavond om 22:00 uur besteld, de volgende dag bij een pick-up point af te halen.
VerzendingDe zending is netjes te volgen en het afhalen op een pick-up point bevalt mij prima. In mijn geval bij de Gamma. Lange openingstijd en op de route van werk naar huis.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBen goed geholpen in de Eindhovense winkel. Medewerker was vriendelijk en deskundig.. Artikelen waren op voorraad.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKamera Express heeft een scherpe prijs, goede voorraad/snelle levering en een prettige bediening. Als je advies wilt geven ze het aan je, maar je moet wel doorvragen.
VerzendingVerzending was geen eens nodig. Het toestel een Nikon D5600 body bleek op voorraad te zijn in de nabije winkel
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke website, met zeer veel keuze, voor een scherpe prijs. Betrouwbare winkel met inmiddels in heel Nederland vestigingen.
Verzendingnetjes opgehaald in de winkel. bij dure en kwestbare producten een voordeel boven verzending via PostNL
KlantenserviceProduct online besteld, en opgehaald in de winkel. Dit ging mis omdat de order online was besteld, en eerst moest worden opgestuurd, en dit duurt dan 1 a 2 dagen. Ik wilde de camera echter dezelfde dag nog ophalen. Klantenservice heeft de order omgezet zodat ik een camera uit de winkelvoorraad mee mocht nemen, want die was wel aanwezig. Netjes opgelost.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede voorlichting in de winkel, zeer uitgebreid assortiment, vriendelijke medewerkers. De winkel is heel centraal gelegen in Utrecht. Bij de camera kreeg ik een handige fotografiecursus kado.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijne grote winkel (Utrecht) met groot aanbod. Helaas moet ik regelmatig (het was vlak voor de zomervakantie lang wachten voor ik aan de beurt ben.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestelling was makkelijk te plaatsen. Verzending verliep snel. Kamera Express had op dat moment het beste aanbod (als combinatie).
VerzendingSnelle levering
KlantenserviceVoor garantie of reparatie kun je ook één van hun winkels binnenlopen en hoeft dus niet online te gebeuren
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen duidelijke siet waar je goed kunt zoeken. Heb mijn keuze gerserveerd in Rotterdam in de winkel mijn kamera en daar mijn kamere en objectief gekocht,
VerzendingHeb het artikel in de winkel opgehaald na reservering.
KlantenserviceBen uitstekend voorgelicht over de keuze die ik gemaakt heb. Verkoopster heeft niet een poging ondernomen om mij een andere kamera te verkopen. En dat vond ik heel prettig.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVriendelijk behulpzaam personeel, goede uitleg en denken met je mee.
Camera niet op voorraad maar binnen 2 dagen in huis.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet was makkelijk een product te bestellen en de juiste prijzen en specificaties werden aangegeven. Het zoeken naar het product verliep ook gemakkelijk aangezien de keuze 'verfijnt' kon worden.
VerzendingDe levering kwam te laat, maar het product was netjes en met zorg ingepakt en in goede staat toen het product aan kwam.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTwee keer in de winkel geweest voor advies. Het advies was enigszins tegenstrijdig, maar hierdoor uiteindelijk wel uitgekomen op de perfecte keuze qua wensen binnen een bepaald budget.In de winkel werd je goed geholpen, aardige verkopers met kennis van zaken. Online werkt de winkel ook prima, ik zou hier terugkomen!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk kwam in de zaak voor een nieuwe lens. Hij was op voorraad, ik mocht hem uitproberen. Uitstekend! Prima service, aardig, competent en behulpzaam.
VerzendingIk kwam hem zelf in de winkel halen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk vind het fijn dat Kamera Express in Groningen een fysieke winkel heeft waar je kan voelen hoe de camera in de hand ligt. Het personeel is deskundig en denkt mee. Ik ben daar op mijn gemak omdat ze wel vragen beantwoorden maar niet opdringerig zijn.
Klantenservice
Voor het eerst gebruik gemaakt van de laagste prijs garantie. Aandachtspunt is dat bij een printscreen als bewijs je ook de taakbalk met rechtsonder datum en tijd er op moet zetten. Vanwege goede ervaringen bij de vorige twee camera's bij Kamera Express en hun fysieke winkel in Groningen wilde ik namelijk ook liefst mijn nieuwe camera daar weer kopen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMooie Overzichtelijke winkel.
Ruim aanbod van artikelen.
Deskundig vriendelijk personeel die de tijd neemt om goed uitleg te geven over de producten.
Ik ben heel tevreden over mijn aanschaf.
Product afgehaald in winkel dus nog geen ervaring met Verzending
Alleen nog contact gehad bij de aanschaf van het product.
Ik werd prima geholpen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIvm de canon cash back acties en een reeds gekochte 24-105 met canon tegoed een Mooie lens voor de EOS series gekocht. een 85mm F1.4 en als body de M5 adapterring daarvoor heb ik al. Zoals altijd is de service goed tot nu geen klachten.
VerzendingGoed verpakt in 2 grote dozen.
KlantenserviceAls je belt of mailt word je altijd goed geholpen met goed ticket systeem dus je ziet keurig hoe en wat.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFuji x-t20 besteld, zondag besteld en maandag in huis.
Camera in perfecte staat, alleen in verkeerde doos geleverd.
Zondag besteld en de volgende dag in huis. Top