Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle service in de winkel. Goede online ondersteuning. Behulpzame helpdesk. Vriendelijke medewerkers, directe omwisseling defect product

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed geholpen in de winkels (Den Bosch en Tilburg). Voldoende kennis in huis om me goed te kunnen helpen en er werd beide keren ook de tijd voor me genomen. Daarnaast kreeg ik ook eerlijk advies, en werden zeker niet de duurste producten aangesmeerd.
Na aankoop kreeg ik de bon direct in mijn mailbox; fijn!
Ik werd daarbij ook goed geïnformeerd over lopende acties en aanvullende verzekeringen.
Wat ik op de site fijn vindt, is dat je per filiaal de voorraad kan bekijken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Over het algemeen zeer deskundig advies. Bij laatste aankoop werd er behoorlijk aangedrongen op het afsluiten van een aanvullende verzekering.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede uitleg over voor en nadelen van verschillende lenzen. Geen probleem om een product terug te brengen wanneer dat om wat voor reden dan ook nodig is.

Uit eigen beweging

Bij de Kamera Express winkel in Leeuwarden en via de webwinkel, mijn Canon 750D + lenzen en accessoires gekocht. hierbij altijd vriendelijk en deskundig geholpen.

Daarnaast is de webwinkel makkelijk en met veel en duidelijke informatie over het product.

Bestellingen via de webwinkel zijn netjes en zorgvuldig verpakt en optijd geleverd met track & trace.

Ik maak kans op een prijs

prima winkel. Deskundig personeel. prima assortiment. Verkoper heeft alle tijd om inruilprijs naar tevredenheid te bepalen. Kom zeker een volgende keer terug

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vandaag heel prettig geholpen in de winkel in Haarlem. De verkoper heeft goed geluisterd en gekeken wat de best mogelijke optie was. Door het advies heb ik een weloverwogen beslissing kunnen nemen.
Dat er een beloning tegenoverstaat ( 5 jaar garantie ipv 2) heeft niet bijgedragen aan deze review.

De gekochte camera en lens konden meteen meegenomen worden.

Uitstekend geholpen door de medewerker.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

behulpzame verkoper, doorliep de aangeboden accesoires en maakte mij attent op de geldende cash back actie van Kamera Express

Product was aanwezig in filiaal en goed aangegeven in de informatie op de website

doelgerichte vragen bij afhandeling koop

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

prima service, mooie actie:fotomania, had er geen idee van mar de hulp in de winkel was prima

Uit eigen beweging

Heel erg goed geholpen door Kamera Express. Ben gisteren in de winkel in Amsterdam zuid geweest voor inspiratie en uitleg. Zij hebben erg veel geduld en expertise. Ik ben een beginner en uiteindelijk de volgende dag na telefonisch overleg de Sony A600 gekocht met een super mooie lens. Heel erg bedankt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

ik heb in de winkel van KE mijn oude spiegelreflex kunnen inruilen voor een kleine lichte systeemcamera. De uitleg en begeleiding tot aankoop was uitstekend. Er is mij duidelijk uitgelegd wat de voor- en tegens zijn. Daarnaast kreeg ik voor mijn oude camera een net bedrag terug en als toetje ook nog een extra besteding (een actie die mij niet bekend was, maar waar de verkoper op het eind zelf mee kwam). En wat niet op voorraad is wordt morgen thuis bezorgd !

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

goede voorlichting en een goede aanbieding waarbij de verkoper ook nog hielp om de beste deal er uit te halen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb mijn camera en lenzen in de Amsterdam Superstore gekocht. Hier werd ik vakkundig en vriendelijk geholpen. Ik ging zelf vrij gericht naar de winkel en had al een goed idee wat ik wilde hebben. Ik heb op de site van kamera express gekeken en vergeleken. Uiteraard ook andere sites bekeken voor een prijsvergelijking, maar bij Kamera Express was ik toch het beste uit. Ik heb een Sony A7 III met twee lenzen aangeschaft. Voornamelijk bij het kiezen van de lens ben ik goed geholpen. De betaling ging vlot en alle producten waren op voorraad zodat ik direct alles mee naar huis kon nemen. Ze hebben mij helaas wel de verkeerde lens protector meegegeven waardoor ik terug moet om te ruilen. Maar hier had ik natuurlijk zelf ook wel even scherp op kunnen zijn. Maar al met al, erg fijn geholpen en ik zou hier zeker weer terugkomen als ik mijn set wil uitbreiden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Leuke kortingsactie in de winkel bij aankoop van een nieuwe camera. Klantvriendelijk geholpen en een goede deal gesloten.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb mijn product gereserveerd via de klantenservice. Hier werd er belangstellende vragen gesteld over mijn motivatie om dit product te reserveren en kreek ik op een eerlijke manier advies.

Had het product gereserveerd en kon het keurig afhalen zoals afgesproken

Service klantenservice is prima te noemen. Eerlijk adviserend naar de klant toe.Heel belangrijk.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

snel geholpen in de winkel, je moet wel zelf de camera ontdekken want uitleg was er nauwelijks bij.

levering was snel

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

snelle service en afspraak is afspraak. Duidelijke informatie via de site. Vervolgens eenvoudig te bestellen en alle beloofde stukken ontvangen.

ruime keuze van verzending incl. avondlevering

die zal goed zijn, heb iets gekocht en ontvangen tegen afgesproken prijs en op afgesproken tijd ontvangen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Producten eenvoudig te vinden, bestelproces eenvoudig te doorlopen, betaalproces eenvoudige afwikkeling. Klantservice, online chat werkt uitstekend bij gedetailleerde productvragen.

Bij de verzending gekozen voor afhaalpunt, bestelling en verzonding zonder problemen verlopen.

Online chatfunctie + telefonische bereikbaarheid klantenservice werkt naar tevredenheid.

Uit eigen beweging

De producten op de website zijn duidelijk terug te vinden. Ook handig dat je kunt zien in welke shop ze het product op voorraad hebben en eventueel naar een vestiging kan laten sturen

Producten werden redelijk op tijd geleverd bij de vestiging waar ik ze naartoe had laten sturen. een nadeel was dat niet alles klaarstond omdat een medewerker niet wist dat de spullen gereserveerd waren

In het begin waren ze niet al te blij dat ik de producten eerst wilde uitproberen maar nadat ik uiteindelijk besloten had om de producten aan te schaffen hebben ze ruim te tijd genomen om een en ander uit te leggen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben eerst bij de winkel in Utrecht geweest om me uitgebreid te laten voorlichten over het soort camera. Daar prima en uitgebreid geholpen door een medewerker met veel kennis. Vervolgens de camera van mijn keuze via het internet besteld en dat ging ook allemaal probleemloos.

Op zondagmiddag besteld en op maandagmiddag de camera al opgehaald bij het PostNL Pakketpunt van mijn keuze, vlakbij om de hoek. Supermakkelijk, hoef er dus niet voor thuis te blijven en mijn buren hoeven ook niet lastig gevallen te worden met een pakket wat voor mij bedoeld is.

Op basis van de kennis van de medewerker in Utrecht uitstekend, maar ik weet natuurlijk niet hoe goed alle medewerkers zijn. Overall in ieder geval een goede indruk.