Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel een Canon EOS 7D Mark II gekocht waar bleek dat de cashback nog maar een dag geldig was en ondanks de prettige hulpzame verkoopster had ze wel gezegd dat we dit konden verkrijgen maar dit niet vermeld We zijn nog in kontakt met het bedrijf hierover voor een oplossing
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVoor de vervanging van mijn Tamron lens was ik op zoek naar een goed alternatief: die heb ik gevonden in de Sigma 17-70 uit de Contemp serie. Mooi uitgevoerde lens die met de eerste beelden al een betere scherpte biedt dan mijn 'oude' Tamron. Nu kan ik me weer uitleven met mijn EOS en deze Sigma. De hulp bij Kamera Express in de winkel in Utrecht was vakkundig en uitgebreid de tijd nemend voor mijn vragen en demo. Leuke combi deal kunnen maken met een Hoya filter en direct ook maar een nieuw rugzak van Manfrotto gekocht: KORTOM ERG GOED GESLAAGD (nadat ik me op de site van KE uitgebreid heb georienteerd)
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGemakkeijk vergeleken, gemakkelijk besteld, mooie pakketprijzen. Goede after-sales.Totaaloordeel prima, zou hier zeker weer bestellen.
VerzendingSlechte communicatie van postNL, tot 3 keer toe door PostNL levering uitgesteld ivm omstandigheden. Uiteindelijk een afleverdatum doorgegeven en ze komen pas een werkdag later bezorgen (uiteindelijk een week later als afgesproken) omdat "als u een afleverdag doorgeeft (vrijdag), het voor ons (PostNL) een trigger is om het pakje uit het magazijn te halen en de volgende werkdag (!) pas bij u te bezorgen". Logisch?
KlantenserviceGedoe rond de bezorging is goed opgepakt door de klantenservice. Helaas heeft echter PostNL zakelijk (waar zij mee werken) andere informatie dan PostNL consument (waar ik mee bel).
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima geholpen in de superstore in Eindhoven. Duidelijke uitleg en vriendelijk.
KlantenservicePrima te woord gestaan en goed geholpen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel snel geholpen en goed geadviseerd bij aanschaf diverse accessoires
Tevreden over de camera.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWas op zoek naar een nieuwe camera. Ik had al een aantal voorkeuren. Goed geholpen door medewerker Kamera express Den Haag. Hij heeft een goed inruilvoorstel gedaan en ik ben tevreden over de aankoop.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben in de fysieke winkel geweest, en daar kun je natuurlijk gewoon pinnen.
KlantenserviceAlle tijd werd er voor me vrijgemaakt om een goed advies te geven en mij met een fijne camera naar huis te laten gaan. Het personeel is erg kundig.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVakkundig personeel. Snel geholpen. Prima prijs.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa een makkelijke reservering mijn twee gloednieuwe Canon lenzen opgehaald. De informatie over de producten was heel goed en alles werd netjes en verzorgd afgehandeld.
Uit eigen beweging
AlgemeenI decided to buy my camera in Kamera Express because they had the best price in the market. Service helpful and friendly.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen. Na online oriëntatie kan je de producten zien en vasthouden in de winkel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenCamera en lens gekocht. Verkoper had prima kennis van de producten. Kreeg er nog extra accessoires bij. Wel kwam de verkoper wat chagrijnig over
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMedewerker had voldoende kennis van zaken, echter was niet erg goed gehumeurd. Verder prima geholpen met de aankoop.
Uit eigen beweging
AlgemeenNo problems met de bestelling. Ik werk heel graag met Kamera Express. De verlenging van de garantie is te ingewikelt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeb eerst telefonische contact gehad voor de aanschaf van mijn fototoestel Sony DSC-HX60V. Kreeg heel goed advies en de vragen die ik had werden beantwoord. Het keurig telefonisch tewoord staan gaf mij de doorslag om het fototoestel bij Kamera Express te bestellen.
VerzendingProduct werd netjes in een doos afgeleverd werd keurig was ingepakt. Ook de leverdatum was precies wat ik had aangegeven.
KlantenserviceHeb eerst telefonische contact gehad voor de aanschaf van mijn fototoestel Sony DSC-HX60V. Kreeg heel goed advies en de vragen die ik had werden beantwoord.
Uit eigen beweging
AlgemeenOnline info gezocht en in winkel aangeschaft. Nog goede aanvullende adviezen en tips. Vriendelijke en prima service. Laagste prijs zover te vinden.
Uit eigen beweging
AlgemeenIn het verleden heb ik vaker bij Kamera Express besteld. Altijd werd het supersnel volgens de aangegeven levertijd geleverd. De site is erg prettig en het assortiment zeer uitgebreid. Mijn laatste aankoop heb ik eerst online uitgezocht en omdat ik het snel nodig had ben ik naar de Superstore in Arnhem gegaan. In de winkel werd ik zeer vriendelijk en goed geholpen. Al met al erg tevreden.
VerzendingSnelle levering volgens aangegeven levertijd
KlantenserviceGebaseerd op mijn ervaring in de winkel kan ik hier niet anders dan zeer positief over zijn.
Uit eigen beweging
AlgemeenBen al jaren vaste klant bij Kamera Express. Vandaag weer prima geholpen dioor vriendelijk en deskundig personeel. Het is heel fijn dat je bij Kamera Express niet alleen online kunt winkelen, maat dat er ook altijd een superstore redelijk dicht in ed buurt is.
Uit eigen beweging
Algemeenleuk personeel heeft er veel verstand van, ga zo door svp?
Verzendingheb het afgehaald in capelle a/d ijsel
Ik maak kans op een prijs
Algemeeneen super voordelige prijs voor deze Sony telelens, met duidelijke info op de site, supertevreden
Verzendingik kreeg overdag een update vanaf moment dat de zending vertrok, met regelmatig info over verzending en optie tot track & trace, en prima levering in deze drukke 1e schoolweek
Klantenserviceik had voor de online bestelling even wat assistentie nodig. Deze was zowel via chat als telefonisch snel en behulpzaam ! goede service