Kamera Express

4.544 producten en 5.281 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel een Canon EOS 7D Mark II gekocht waar bleek dat de cashback nog maar een dag geldig was en ondanks de prettige hulpzame verkoopster had ze wel gezegd dat we dit konden verkrijgen maar dit niet vermeld We zijn nog in kontakt met het bedrijf hierover voor een oplossing

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Voor de vervanging van mijn Tamron lens was ik op zoek naar een goed alternatief: die heb ik gevonden in de Sigma 17-70 uit de Contemp serie. Mooi uitgevoerde lens die met de eerste beelden al een betere scherpte biedt dan mijn 'oude' Tamron. Nu kan ik me weer uitleven met mijn EOS en deze Sigma. De hulp bij Kamera Express in de winkel in Utrecht was vakkundig en uitgebreid de tijd nemend voor mijn vragen en demo. Leuke combi deal kunnen maken met een Hoya filter en direct ook maar een nieuw rugzak van Manfrotto gekocht: KORTOM ERG GOED GESLAAGD (nadat ik me op de site van KE uitgebreid heb georienteerd)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Gemakkeijk vergeleken, gemakkelijk besteld, mooie pakketprijzen. Goede after-sales.Totaaloordeel prima, zou hier zeker weer bestellen.

Verzending

Slechte communicatie van postNL, tot 3 keer toe door PostNL levering uitgesteld ivm omstandigheden. Uiteindelijk een afleverdatum doorgegeven en ze komen pas een werkdag later bezorgen (uiteindelijk een week later als afgesproken) omdat "als u een afleverdag doorgeeft (vrijdag), het voor ons (PostNL) een trigger is om het pakje uit het magazijn te halen en de volgende werkdag (!) pas bij u te bezorgen". Logisch?

Klantenservice

Gedoe rond de bezorging is goed opgepakt door de klantenservice. Helaas heeft echter PostNL zakelijk (waar zij mee werken) andere informatie dan PostNL consument (waar ik mee bel).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima geholpen in de superstore in Eindhoven. Duidelijke uitleg en vriendelijk.

Klantenservice

Prima te woord gestaan en goed geholpen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel snel geholpen en goed geadviseerd bij aanschaf diverse accessoires
Tevreden over de camera.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Was op zoek naar een nieuwe camera. Ik had al een aantal voorkeuren. Goed geholpen door medewerker Kamera express Den Haag. Hij heeft een goed inruilvoorstel gedaan en ik ben tevreden over de aankoop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben in de fysieke winkel geweest, en daar kun je natuurlijk gewoon pinnen.

Klantenservice

Alle tijd werd er voor me vrijgemaakt om een goed advies te geven en mij met een fijne camera naar huis te laten gaan. Het personeel is erg kundig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vakkundig personeel. Snel geholpen. Prima prijs.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na een makkelijke reservering mijn twee gloednieuwe Canon lenzen opgehaald. De informatie over de producten was heel goed en alles werd netjes en verzorgd afgehandeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

I decided to buy my camera in Kamera Express because they had the best price in the market. Service helpful and friendly.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed geholpen. Na online oriëntatie kan je de producten zien en vasthouden in de winkel.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Camera en lens gekocht. Verkoper had prima kennis van de producten. Kreeg er nog extra accessoires bij. Wel kwam de verkoper wat chagrijnig over

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Medewerker had voldoende kennis van zaken, echter was niet erg goed gehumeurd. Verder prima geholpen met de aankoop.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

No problems met de bestelling. Ik werk heel graag met Kamera Express. De verlenging van de garantie is te ingewikelt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heb eerst telefonische contact gehad voor de aanschaf van mijn fototoestel Sony DSC-HX60V. Kreeg heel goed advies en de vragen die ik had werden beantwoord. Het keurig telefonisch tewoord staan gaf mij de doorslag om het fototoestel bij Kamera Express te bestellen.

Verzending

Product werd netjes in een doos afgeleverd werd keurig was ingepakt. Ook de leverdatum was precies wat ik had aangegeven.

Klantenservice

Heb eerst telefonische contact gehad voor de aanschaf van mijn fototoestel Sony DSC-HX60V. Kreeg heel goed advies en de vragen die ik had werden beantwoord.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Online info gezocht en in winkel aangeschaft. Nog goede aanvullende adviezen en tips. Vriendelijke en prima service. Laagste prijs zover te vinden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

In het verleden heb ik vaker bij Kamera Express besteld. Altijd werd het supersnel volgens de aangegeven levertijd geleverd. De site is erg prettig en het assortiment zeer uitgebreid. Mijn laatste aankoop heb ik eerst online uitgezocht en omdat ik het snel nodig had ben ik naar de Superstore in Arnhem gegaan. In de winkel werd ik zeer vriendelijk en goed geholpen. Al met al erg tevreden.

Verzending

Snelle levering volgens aangegeven levertijd

Klantenservice

Gebaseerd op mijn ervaring in de winkel kan ik hier niet anders dan zeer positief over zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ben al jaren vaste klant bij Kamera Express. Vandaag weer prima geholpen dioor vriendelijk en deskundig personeel. Het is heel fijn dat je bij Kamera Express niet alleen online kunt winkelen, maat dat er ook altijd een superstore redelijk dicht in ed buurt is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

leuk personeel heeft er veel verstand van, ga zo door svp?

Verzending

heb het afgehaald in capelle a/d ijsel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

een super voordelige prijs voor deze Sony telelens, met duidelijke info op de site, supertevreden

Verzending

ik kreeg overdag een update vanaf moment dat de zending vertrok, met regelmatig info over verzending en optie tot track & trace, en prima levering in deze drukke 1e schoolweek

Klantenservice

ik had voor de online bestelling even wat assistentie nodig. Deze was zowel via chat als telefonisch snel en behulpzaam ! goede service

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie