Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een zeer goed en overzichtelijke webshop met veel informatie.
Product/prijs verhouding is scherp vooral met een inbegrepen
basis cursus fotografie bij aanschaf van een camera.

Verzending

Bestelling en verzending heb ik als zeer positief ervaren.
Producten zijn netjes verpakt in de doos.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer deskundig advies in de winkel in Zwolle. Prettige bediening.
Ging met een goed gevoel weg met de door mij aangeschafte Sony A7III

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Alles perfect, vanaf bestellen tot en met het afleveren. Volgende dag mailtje dat camera klaar lag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer deskundig en klantvriendelijk personeel die met je meedenken binnen de randvoorwaarden (prijs/kwaliteit) die je stelt en de wensen die je hebt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

koop een scanner bij de fotovakzaak als Kamera Express als je een adequaat advies wilt hebben voor het juiste apparaat voor jou en jouw foto's, dia's etc

Verzending

opgehaald na telefonische bestelling

Klantenservice

adequaat advies welk apparaat bij mij past

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bij de aanschaf van een camera en objectief goed geholpen door een enthousiaste medewerkster met kennis van zaken. Winkel Rotterdam.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede winkel in capelle a/d IJssel. Vriendelijk en deskundig personeel.
Werd heel goed geholpen Alles op voorraad

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heel goede en snelle service, en ook met een goede prijs. Op hetzelfte dag geleverd zonder problemen. Fantastische online-shop.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede camera lens, voor een goede prijs. Ik vind het slecht dat ze de lens leveren zonder doos. Wel als goedmaker een gratis uv filter gekregen! Erg blij met de gratis camera cursus die bij de lens zat.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

alles werkte vlot

Verzending

het product was sneller geleverd dan verwacht

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling verliep vlot, levering (in België) ook. Product is perfect. Kamera Express had laagste prijs en extra voordelen (5 jaar garantie) op het bestelde product.

Klantenservice

Levering was perfect, dus nog geen nood gehad aan klantenservice.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het produkt is in de winkel in Rotterdam aangeschaft en via PIN voldaan. Niets op aan te merken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Direct geholpen door medewerker met verstand van zaken

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Voor een kleine en lichtgewicht camera zeer veel mogelijkheden!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb een Canon PowerShot G7X Mark II gekocht bij de Foka Superstore van Kamera Express. Toch fijn om de fototoestellen te voelen tijdens het vergelijken. Ik twijfelde tussen de Sony RX 100 III, Panasonic Lumix LX15 en deze Canon. De verkoper (een jonge man) hielp redelijk maar heeft nog wel wat ontwikkeling nodig in het verkoopvak. Hij zag er wat kunstenaarsachtig uit en is denk meer fotograaf dan verkoper. Zijn inzet was wel erg goed. Ik vroeg naar een outlet exemplaar (stond op de website) maar die was in eerste instantie niet te vinden door zijn inzet toch gevonden. Ook adviseerde hij het tasje voor 10 euro erbij te kopen en de juiste geheugenkaart te kopen die snel genoeg is met opslaan. Al met al prima dus. De zaak zelf ziet er erg rommelig uit vergeleken met dertig jaar geleden toen ik bij Foka een camera ging kopen. Toen kwam je bij een soort juwelier terecht nu lijkt de winkel meer een outletstore. Toch jammer deze ontwikkeling van winkels en ons consumenten die altijd op zoek zijn naar de laagste prijs waardoor een mooie zaak er niet meer af kan. Verder tevreden over Kamera Express. Ik zag dat ze workshops etc. organiseren. Leuk ga ik wel een keer aan mee doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer mooie camera gekocht (Sony A6500). Op de website van Kamera Express was al veel informatie te vinden, maar ook in de winkel ben ik zeer goed geholpen. Kortom, uitstekende service!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben naar de winkel geweest om de 2 camera's te bekijken die ik op het oog had. Een medewerker heeft duidelijk de verschillen verteld en de + en - punten van beide toestellen. Omdat we lang moesten wachten op een bij passende tas, kregen we een waardebon voor het lange wachten.

Klantenservice

Ik had een probleem en Angela heeft het snel opgelost.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Aankoop bij een winkel gedaan.Vriendelijk geholpen door meedenken deskundige medewerker die alle tijd voor ons nam

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vriendelijk geholpen door meedenkend deskundige medewerker die goed inspeelt op mijn wensen.Dit was een prettige ervaring.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben alvorens de aankoop van mijn nieuwe camera eerst gaan kijken op de site van Kamera Express. Zo kreeg ik een goed beeld van welke camera's zij allemaal hebben en verkopen. Ik zelf als beginneling in de fotografie wist er eigenlijk niet zoveel van en met wat rondneuzen op de site, word je ook niet perse wijzer van. Een keuze maken bleek nog erg lastig.

Toch maar naar een fysieke winkel gereden (Rotterdam) om advies te krijgen over mijn aankoop. Ik werd professioneel en vriendelijk te woord gestaan. Mij werden belangrijke aspecten van een camera en de werking hiervan uitgelegd. Aan de hand van vragen met wat ik er mee wilde gaan doen, kreeg ik opties voorgeschoteld en werd er een keuze gemaakt met behulp van een professional.

Ik kan niet anders zeggen dan dat ik meer dan dik tevreden ben over de overzichtelijke site, de vriendelijke werknemers in de fysieke winkel zelf en alle hulp en geduld voor nieuwelingen zoals ik! Schroom niet om als beginneling de winkel binnen te stappen en te zeggen, 'hey ik weet echt helemaal niks over camera's, maar ik wil er graag mee gaan beginnen, help!' Tevens kreeg ik een gratis voucher mee voor een beginners cursus fotografie, wat voor mij als beginneling ontzettend handig is. Er wordt echt vakkundig met je meegedacht, helemaal super!

Ik heb dus nog geen ervaring gehad met de verzending van een aangekocht product en/of contact gehad met de klantenservice, wegens de aankoop in een fysieke winkel.

Vooralsnog vind ik mijn eerste ervaring met Kamera Express helemaal top!

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie