Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Aankoop bij een winkel gedaan.Vriendelijk geholpen door meedenken deskundige medewerker die alle tijd voor ons nam

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vriendelijk geholpen door meedenkend deskundige medewerker die goed inspeelt op mijn wensen.Dit was een prettige ervaring.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben alvorens de aankoop van mijn nieuwe camera eerst gaan kijken op de site van Kamera Express. Zo kreeg ik een goed beeld van welke camera's zij allemaal hebben en verkopen. Ik zelf als beginneling in de fotografie wist er eigenlijk niet zoveel van en met wat rondneuzen op de site, word je ook niet perse wijzer van. Een keuze maken bleek nog erg lastig.

Toch maar naar een fysieke winkel gereden (Rotterdam) om advies te krijgen over mijn aankoop. Ik werd professioneel en vriendelijk te woord gestaan. Mij werden belangrijke aspecten van een camera en de werking hiervan uitgelegd. Aan de hand van vragen met wat ik er mee wilde gaan doen, kreeg ik opties voorgeschoteld en werd er een keuze gemaakt met behulp van een professional.

Ik kan niet anders zeggen dan dat ik meer dan dik tevreden ben over de overzichtelijke site, de vriendelijke werknemers in de fysieke winkel zelf en alle hulp en geduld voor nieuwelingen zoals ik! Schroom niet om als beginneling de winkel binnen te stappen en te zeggen, 'hey ik weet echt helemaal niks over camera's, maar ik wil er graag mee gaan beginnen, help!' Tevens kreeg ik een gratis voucher mee voor een beginners cursus fotografie, wat voor mij als beginneling ontzettend handig is. Er wordt echt vakkundig met je meegedacht, helemaal super!

Ik heb dus nog geen ervaring gehad met de verzending van een aangekocht product en/of contact gehad met de klantenservice, wegens de aankoop in een fysieke winkel.

Vooralsnog vind ik mijn eerste ervaring met Kamera Express helemaal top!

Uit eigen beweging

Uit de gesprekken in de Utrechtse vestiging blijkt niets anders dan zorgvuldige vakkennis op gebied van fotografie en videografie. Ik ben goed geholpen, heb een eerlijke inruilwaarde gekregen voor oud materiaal.

Uit eigen beweging

In de Superstore in Arnhem een systeemcamera aangeschaft en mijn oudere DSLR en systeemcamera in kunnen leveren. Snelle en kundige service. Prettig om de camera direct in de winkel uitgebreid uit te kunnen proberen.

Uit eigen beweging

Ben zowel in Arnhem als Breda bij Kamera Express mijn licht op gaan steken alvorens tot aanschaf over te gaan. Heldere, kundige adviezen.

Uit eigen beweging

I went to the store in Eindhoven, the employee who was helping was really friendly and she toked time to explain things about the new camera and lens I bought.
I would highly recommend visiting the Eindhoven store if you want to buy any photographic equipment

Uit eigen beweging

Na verlies van een camera en het kapotgaan van een kleinere reiscamera zijn we naar de winkel gegaan om te kijken of er wat aan de camera gedaan kon worden. Hoewel de garantie al verlopen was, is is veel moeite gedaan om na te gaan wat het euvel zou kunnen zijn. Gelet op de nieuwwaarde van de camera, besloten we te kiezen voor een vervanging. Er werden een aantal mogelijkheden voorgesteld, Maar de zoeker daarvan beviel niet en dus kwamen als nog uit op een nieuwe Panasonic FZ300, ook al was die zwaarder dan de andere.
We werden vriendelijk, deskundig en met veel geduld geholpen. Ook eerder had ik al goede ervaringen in de winkel toen mij werd afgeraden een bepaalde lens ter kopen omdat die niet goed bij de camera paste die ik toen had.

Het probleem dat wij met de camera hadden is uitstekend opgepakt en naar volle tevredenheid behandeld.

Uit eigen beweging

Als eerste vergelijking op de website gemaakt. Uiteindelijk, omdat ik nog een paar vragen had, naar de winkel in Arnhem Centrum geweest.
Voor de eerste keer een dslr van Nikon gekocht en de medewerker achter de balie gaf goede antwoorden en tips.

Uit eigen beweging

Zowel online als fysiek een aangename winkel met zeer kundig personeel.
En goede service.

Goed verpakt en snel geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snel contact via de telefoon en uitstekend geadviseerd door een medewerker.

Ook na de aankoop weer uitstekend geholpen. Dit bedrijf komt op mij zeer goed over.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zowel over webshop als winkel heel tevreden. Goede kennis van zaken en mooie producten.

levering was snel en goed.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Nette winkel met beleefd personeel, er werd ook een goede prijs geboden bij inruil van een camera.

Uit eigen beweging

Ik ben als 'leek' naar de winkel gegaan en heb daar genoeg informatie gekregen om nog eens na te lezen en uit te zoeken op internet. De modellen die waren opgegeven voor mijn doeleinde sloten naadloos aan op mijn wensen. Er bleven twee modellen over die overal te koop zijn. Maar hier heb je dus te maken met de 'GUNFACTOR'. Een zaak die zoveel informatie geeft en er in eerste instantie niets voor terug willen hebben krijgt dan wel de gunst van de aankoop. Wederom ook weer goed geholpen. De zaak in Den Haag is zeker het bezoeken waard.

Ik heb het product in de winkel aangeschaft. Zeer goede uitleg en alle tijd voor je.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Pluspunten: Goede service, Heb je camera van te voren kunnen vasthouden en uitproberen. Goed advies over de keuze die ze hebben.
Verbeterpunten: Geheugenkaartjes bleken achteraf wel een stuk duurder dan bij gemiddelde winkel..

Uit eigen beweging

Een perfecte winkel! Veel kennis over fotografie en nemen rustig de tijd om alles aan je uit te leggen. Als je het alsnog niet snap dan wordt het op een andere manier uitgelegd net zolang tot je het wel snapt. Verkopers denken met je mee en denken niet alleen aan geld binnen halen.

Ik maak kans op een prijs

De bestelling verliep erg vlot en alles was duidelijk aangegeven, ik wist al wat ik moest hebben dus dat maakte het extra makkelijk!

De regeling van "voor 23:59 besteld, morgen in huis" komt mij altijd erg goed uit!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Uitstekend geholpen met het maken van de juiste keuze die past bij mijn gewenst gebruik. Ik zocht een kwalitatief objectief die breed inzetbaar is voor bijvoorbeeld vakanties en wandelingen met de honden als het fotograferen van de klein kinderen. De keuze is mede dankzij kamera express gevallen op de canon EFS 18-135 mm nano usm. De kwaliteit van de foto's zijn stukken mooier als mijn oude lens. En ik mis het stuk van 135 tot 200 mm niet. precies zoals de de medewerker van kamera express a voorspelde.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In de winkel zijn mijn vragen beantwoord over de camera die ik wilde aanschaffen. Online stond dat de winkel voorraad had en dat klopte ook. Ik kon de camera in alle rust bekijken en er is mij ook verteld hoe ik hem eventueel kon retourneren.

Uit eigen beweging

Geduldig en kundig personeel!

Ik ben bij de Kamera Express winkel geweest in Eindhoven waar ik een Sony a6300 ging halen. Het was er wat drukker, dus moest even wachten (wat op zich niet erg was). Tijdens het wachten kon ik aanschouwen hoe maar liefst 5 medewerkers klanten geduldig en met kennis van zaken (!) hielpen.