Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed advies en snel geholpen en camera werkt erg fijn. dus uiteindelijk ook prima aankoop.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de Kamera Express shop in Groningen een Sony A7 III, lens, geheugenkaartje en tas gekocht. Bij thuiskomst bleek het geheugenkaartje niet compatibel met de camera. Kreeg toen de optie om een sneller kaartje met korting mee te krijgen die wil goed werkte, dus prima opgelost.
Uit eigen beweging
AlgemeenKwam binnen met wat vragen en om een lens te huren. Uiteindelijk de Tamron 24-70 gekocht. Na enige twijfel toch gekocht na goede informatie.
KlantenserviceGoede service, geduldig en kwam met goede uitleg en informatie. Nam goed de tijd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenProducten in de Winkel in Utrecht aangeschaft. Goed advies gekregen zonder druk om iets te kopen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenKamera Express in Rotterdam opnieuw gekozen voor mijn foto apparatuur te kopen. Goede keuze en een een prachtige site.
VerzendingCanon 6D en grip goed verpakt ontvangen. Zakjes met lucht in de opengebleven ruimte. Top!
KlantenserviceDuidelijke en vriendelijk te woord gestaan bij mijn vragen door de klantenservice.
Uit eigen beweging
AlgemeenUitstekend geholpen door Micheal (locatie Rotterdam)
Een aantal weken terug ben ik bij Kamera Express in Rotterdam langs geweest waar ik uitmuntend geholpen ben door de lange verkoopmedewerker Micheal. Hij kon mij van allerhande advies voorzien bij de aankoop van mijn Sony RX100 III. Niet alleen kwam Micheal over als een professionele, bekwame en bovenal een behulpzame verkoper, hij heeft bijzonder veel kennis van de verschillende camera's. Daarnaast voorziet hij ook de klant van koffie terwijl hij in het magazijn de beste producten voor je haalt. Alleen de ervaring van Micheal's aanwezigheid in de winkel heeft mijn hele dag opgefleurd, waardoor ik met een tevreden en voldaan gevoel de winkel uit ben gegaan. Ik kan Micheal iedereen aanraden (volgens mij is hij vrijgezel), en de volgende keer als ik weer ga, ga ik zeker vragen of ik door Micheal geholpen kan worden! 10/10 would do again.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoed geholpen in de winkel. Ondanks dat het de eerste dag was van de medewerker. Nam de tijd. Ook om het gebruik te begrijpen. Prettige manier van helpen. Aanrader.
VerzendingIn de winkel gekocht. 1 product na laten zenden op m'n privé adres ipv zakelijk adres, dat ging toch naar mn zakelijk adres. Dat was nu gelukkig ok.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet product was op voorraad in de winkel en ben prima geholpen bij het afrekenen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen 200d camera gekocht, erg behulpzaam.
Fijne camera, licht in gewicht, lekker in de hand, vriendelijk in gebruik
Uit eigen beweging
Algemeenje wordt vakkundig geholpen en nemem de tijd om alles goed en duidelijk uit te leggen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de Kamera-Express winkel in Eindhoven een Canon M50 gekocht inclusief 15-45mm kitlesn. Een goede uitleg en advies gehad en mijn vragen konden beantwoord worden.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrettig personeel in Arnhem Centrum, nemen de tijd, zijn geduldig en zeer deskundig! Dit geldt voor zowel de vrouw als de man, die ik trof in de twee keer dat ik er was. Ze konden goed afstemmen en meedenken over welk product paste bij mijn wensen. Objectief, en goed en eerlijk schetsten zij ook de voor en nadelen van de producten (fotocamera). Ben blij met de nieuwe camera. Top!
Fijn dat er naast de webwinkel een fysieke winkel in de binnenstad zit.
De medewerker die ik eerder in de tijd aan de telefoon van Kamera Express had was kortaf, kwam wat vermoeid (gedemotiveerd) over en was weinig vriendelijk. Hopelijk zorgt het bedrijf goed voor zijn/ haar medewerkers, zodat ze er zin in hebben/ houden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben erg tevreden over de service van Kamera Express. Inmiddels al meerdere aankopen gedaan, zowel in de webshop als in een superstore. Vriendelijk personeel en een sterk aanbod van producten met een marktconforme prijs!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede concurrerende prijzen en vakkundige mensen in de winkel. Jammer dat ze in Den Haag maar weinig in voorraad hebben.
Wat ik ronduit belachelijk vind is dat ik niet het filiaal kan bellen waar ik net een paar duizend euro heb uitgegeven, alles moet via de helpdesk. De helpdesk zou iets uitzoeken en weer contact opnemen en dat is ook niet gebeurd. Daar kan nog wat verbeterd worden.
Je kan filialen niet bellen. Helpdesk belde ondanks toezegging niet terug.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenLens gekocht voor een rondreis met wat bijpassende producten. Top geholpen met passend advies! Werd goed meegedacht over alles!
VerzendingIn de winkel gekocht
KlantenserviceIk werd snel geholpen en er werd ruim de tijd voorgenomen om alles goed te kunnen bespreken en te bekijken
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeker een goede camera winkel. Heeft kennis voor de technologie en ook oog voor de klant.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrim service in de winkel. De D3400 is een zeer mooie compacte camera van Nikon
Uit eigen beweging
AlgemeenZe hadden de EOS R die ik wilde op voorraad en de website toonde een duidelijke omschrijving. Via de website nog even kort contact gehad op de chat en uiteindelijk de bestelling geplaatst. Deze werd snel bij mij afgeleverd.
VerzendingAan het einde van de avond besteld en de volgende dag had ik hem al. Netjes verpakt en supersnel.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe bestelling was super eenvoudig. Omdat er ook een echte shop in den Bosch was ben ik daar ter plaatse gegaan om mijn camera op te halen.
Verkoper was deskundig en vriendelijk. Heeft mij perfect geholpen met mijn keuze.
Zowel in keuze tussen gebruikte of nieuwe camera als de uitleg welke het beste geschikt was. Ruud Peters nogmaals bedankt
Bij aankomst in de shop vroeg ik naar uitleg en rede om voor de ene of andere spiegelreflex camera te gaan. Deze zou ter vervanging gaan. Wilde niet perse de duurste verkopen maar keek ook naar andere oplossingen. Legde ook uit waarom keuze van de ene beter was. keek ook mee naar de 2e hands camera. Belde over de camera en legde uit wat er mee was. Daarna hebben we goed kunnen besluiten welke voor ons de beste keuze was. Hij was ondanks onze ondeskundigheid heel vriendelijk en geduldig. En hij bleef de tijd nemen ook al waren we al 3 maal geweest. Beter dan zijn concullega verschoor waar ze zelfs niet de moeite wilde nemen om de 2 camera's uit de vitrine te halen en zelfs niet geloofde dat de oude camera defect was.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDirect na aankoop de GoPro Hero 7 getest. Ik had al een Hero 5 Session maar deze Hero 7 met Hypersmooth is echt geweldig. Ook het heldere scherm is in de volle zon goed af te lezen. De komende tijd zal ik eens alles gaan testen.
Ik heb de GoPro Hero 7 gekocht in de winkel in Groningen. Het fijne aan deze winkel is dat wanneer je binnen komt je herkent wordt. Bijna altijd weten zij mijn terug te vinden in hun systeem zonder dat ik mijn naam hoef te noemen. Dit persoonlijke contact stel ik op prijs en ben ik ook zeer tevreden over het personeel en de service.