Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

In deze winkel krijg je op basis van een 'persoonlijke benadering' en goed advies voor aankoop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

I arrived at the store full of doubts, clarified all my doubts, great service, good advice to best advantage of the camera, great shop of eindhoven perfect team.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb zojuist een camera en lens bij kamera express in de winkel gekocht. Ik werd goed geholpen en men nam ruim de tijd om mijn vragen te beantwoorden en mij te voorzien van advies omtrent een lens. Ik ben erg blij met de hulp en mijn aankoop.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heb in de winkel een camera aangeschaft. Het was voor een zondag vrij druk maar er werd ruim de tijd genomen voor mij en mijn vragen. Mooie winkel, niet erg groot. Vriendelijk en deskundig personeel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Erg tevreden met de service. Het product was op voorraad, waarbij dit bij veel andere plekken niet zo was. Verder professionele service en snel geholpen.

Verzending

Product voldoet aan de verwachtingen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Erg tevreden met de service. Het product was op voorraad, waarbij dit bij veel andere plekken niet zo was. Verder professionele service en snel geholpen.

Verzending

Product voldoet aan de verwachtingen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel werd ik vrij snel geholpen, ik had mijn eigen camera meegenomen omdat ik iets soortgelijks wilde hebben. Dat is met de hulp van Kamera Express zeker gelukt en ik ben erg blij met mijn nieuwe aankoop!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Naar de superstore in Den Bosch gegaan voor een goed advies van een nieuwe lens. Ik had voor ogen er 2500 voor te moeten betalen, uiteindelijk het advies gekregen om te wachten op een sigma lens die eind december uit komt.
Bespaart nog € 1000,00 ook!

Verzending

Normaal gesproken had ik het product maandag gehad, maar vanwege black friday / cyber monday duurde dit iets langer. Ondanks dat, heb ik uit eerdere bestellingen positieve ervaringen.

Klantenservice

Onlangs contact gehad over de status van een pre-order van een nieuwe lens.
Ze kon mij op dat moment geen antwoord geven, maar kort erna ben ik terug gebeld met antwoord op mijn vraag. chapeau!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Winkel met ruim assortiment en een goede deal met Black Friday. Alleen bezorging was een dag vertraagd door de Black Friday drukte.

Verzending

bezorging was een dag vertraagd door de Black Friday drukte

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Beste camera winkel in nederland en altijd goeie service en werknemers die echt verstand hebben van camera’s

Klantenservice

Mensen die er echt verstand van hebben

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na lang gewacht te hebben nu eindelijk een prachtige spiegelreflexcamera gekocht in de winkel van Kamera Express in Haarlem. De informatievoorziening op de website is zeer uitgebreid en geeft duidelijk aan voor welke specificaties je betaalt. In de winkel ben ik vriendelijk geholpen en ging ik uiteindelijk met een tevreden gevoel naar huis. Ik kan Kamera Express zeker aanbevelen. Er is voor iedereen wat wils mocht je interesse hebben in fotografie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op de website de Nikon D750 bekeken en toen naar de Superstore in Amsterdam gereden. Werd daar vriendelijk ontvangen en goed geholpen. Het product werd zelfs uit de verpakking gehaald zodat ik het even kon testen. Erg goed geholpen en ben zeer blij met mijn Nikon D750.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima geholpen kocht een lens maar had vragen over een heel ander product en alsof zij het hadden verkocht hielpen ze mij er mee en speelde de tijd die het kaste niet mee. Heel fijn geholpen.

Klantenservice

Zie boven mijn schrijven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

medewerker was erg geduldig en gaf zeer goede uitleg! Gaf duidelijk de verschillen tussen de producten aan, zodat we een goede keuze konden maken.

Verzending

Product was op voorraad en kon meteen worden meegenomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vriendelijke medewerkers goede informatie veel keuze en veel extra middelen voor bij de camera en hoe te gebruiken

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Aanbieding van tv op foka / KE .
Tv was op voorraad en had besloten na reservering van product in de winkel toch thuis te laten bezorgen, product was immers op voorraad en zou de volgende dag in huis zijn. Dit liep echter totaal anders. Blijkbaar was het product toch niet op voorraad en het duurde een week voordat de tv uberhaupt verzonden was. Een paar keer gevraagd naar status product zou naar zeggen toch echt verstuurd worden wat uiteindelijk niet zo was. Black friday aanbieding of niet dan is het wel zo netjes om de juiste voorraad te laten zien en eerlijk te zeggen dat het product nog niet op voorraad is en op dag x verwacht wordt. Enig verzoek om compensatie werd simpelweg genegeerd. Jammer, vroeger goede ervaring met Foka maar na deze ervaring voor mij geen Foka/ kamera express meer.

Verzending

Levering door postnl vertraagd met 1 dag door drukte black friday. Iritante hiervan was met name dat in de app er weinig info over beschikbaar was en je eigenlijk niet weet wat je kan verwachten.

Klantenservice

Zoals eerder verteld ben ik misgeinformeerd en op mijn verzoek om compensatie genegeerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Tja, zeker niet de eerste bestelling bij KE. Overzichtelijke website, enorm assortiment en in dit geval een prima Black Friday aanbieding!

Verzending

Netjes verpakt in een bijna onherkenbare doos, de verpakking waar de lens zelf in zat was netjes met "luchtzakjes" vastgezet in de verzenddoos.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

alles vlotjes zoals men het graag heeft.
Een vergeten actieboek wordt na een telefoontje de volgende dag opgestuurd.
Prima

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke info, goede service. Medewerkers vriendelijk en alles was op voorraad in de winkel. Geen klachten

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bij mijn bestelling was er iets niet duidelijk, toen kon ik op vrijdag na 18 uur de helpdesk nog bellen en om hulp vragen. Goede service!

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie