Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer professionele verkopers, goede assortiment en snel beschikbaar. Ik krijg altijd raadzame advies als ik het winkel bezoek.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na een lange tijd opzoek te zijn naar een mooie TV heb ik er 1 voor een goede prijs gevonden bij Kamera Express

Verzending

De dag naar de bestelling heb ik de klantenservice opgebeld met de vraag of de TV op een ander adres kon worden bezorgd omdat ik de volgende werkdag niet thuis was. Dat was geen probleem. Volgens de klantenservice werd er automatisch contact opgenomen door de koerier en kon het adres worden veranderd.
De koerier belde een paar uur laten om een afspraak te maken om de TV te bezorgen. De koerier zij dat het niet mogelijk was om een adres wijziging te doen. Hiervoor heeft hij toestemming nodig van Kamera-Express. De koerier zou contact opnemen met Kamera Express, wat niet is gebeurd of gelukt, want de volgende dag werd ik weer gebeld door de koerier wanneer hij het kon bezorgen.....
Hier weer het verhaal uitgelegd, en hij was niet op de hoogte van het verhaal hierboven.
Uiteindelijk heb ik er voor gezorgd dat ik de volgende dag gewoon thuis was en de TV op het bestelde adres laten bezorgen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Uitstekende service. Snelle levering, prima toelichting, fantastisch produkt. Prijs zeer acceptabel.
Zal hier zeker vaker kopen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vriendelijke klantenservice en het is allemaal volgens afspraak geleverd zoals ik dat uiteraard verwacht had..

Verzending

Snel geleverd volgens opgave.

Klantenservice

Vriendelijk telefonisch te woord gestaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Lange tijd getwijfeld over welk type TV we gingen aanschaffen. Na een bezoek aan Camera Expres/ FOKA, zeer duidelijk uitleg gekregen, wat onze keuze vele malen makkelijker maakte. Het advies wat werd gegeven, werd heel goed onderbouwd, wat ons vertrouwen gaf in het gegeven advies. Daarnaast kwam de tv welke ze adviseerden behoorlijk boven de prijs van de 2e keus uit. Door een mooi en scherp aanbod te doen, scheelde het heel weinig waardoor we toch het advies konden opvolgen en voor de 1e keus konden gaan.

Omdat wij niet over 1 nacht ijs gaan, er nog eens rustig over nagedacht. Deze keuze werd geacepteerd en er werd ons zeker niets opgedrongen.

Een week later zijn wij alsnog onze nieuwe 1e keus tv op gaan halen, de scherpe prijs was nog geldig. Zelfs nog tegen een hele scherpe prijs 2 gold HDMI kabels erbij gekocht.

Wat mij betreft dus super!

Wij kochten een Sony Oled 65 AF8.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had een probleem met de tv ze gestuurd hebben, maar ze hebben het keurig opgelost. Levering was snel en volgens mijn wens. Klantencontact was vriendelijk en ging soepel.

Verzending

Levering ging snel en volgens mijn wens.

Klantenservice

Vriendelijk medewerkers. Is open heel laat in de nacht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na maanden van diverse camera's uitzoeken en enkele malen bezoek gebracht aan Kamera Express voor aanvullende informatie een keuze gemaakt. Het werd de Sony A7iii met enkele lenzen.
De uitleg van de apparatuur werd door de verkoper rustig en goed verzorgt.

Klantenservice

De telefonische reservering via de klantenservice was een beetje onduidelijk, Moest een aantal keren bellen of de reservering wel goed was doorgekomen.
Maar de apparatuur kwam tocht op tijd op de locatie in Amsterdam aan.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Deskundig personeel, product was niet in huis maar ik kreeg de vgl dag al een mail dat t in huis was. Ik heb echter geen rekening gekregen en ook geen informatie over de mogelijkheid tot 5 jaar garantie en een fotocursus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De groothoek objectief van canon 10-18 mm is een prima lens en bevalt zeer goed mooie landschap foto's gemaakt.

Klantenservice

bij de aan koop van een nieuwe groothoek objectief10-18.mm Ik ben goed geholpen door de verkoper in Amsterdam vriendelijk en behulpzaam

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De groothoek objectief van canon 10-18 mm is een prima lens en bevalt zeer goed mooie landschap foto's gemaakt.

Klantenservice

bij de aan koop van een nieuwe groothoek objectief10-18.mm Ik ben goed geholpen door de verkoper in Amsterdam vriendelijk en behulpzaam

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben al bijna het gehele bestaan van Kamera-Express klant bij hen. Kort geleden voor de zoveelste keer een aankoop bij deze firma gedaan, ditmaal een Canon EOS R met RF 24-105mm objectief. Zoals gebruikelijk een prima bediening en afhandeling van mijn aankoop en dan weet ik meteen weer waarom ik al zo lang klant bij hen ben. Fijne zaak, met veel op voorraad en een groot assortiment. Aanbevolen !

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

We zijn bij binnenkomst van de winkel snel en goed geholpen. Goede advies en tips meegekregen van deskundig personeel. Kortom top service!

Verzending

Niet alles was op voorraad in de winkel, maar volgende dag had ik het product netjes ingepakt thuis opgestuurd gekregen.

Klantenservice

Deskundig en vriendelijk!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

erg goed en kundig geholpen. Verkoper wist precies wat ik nodig had en maakte een mooie aanbieding. super

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heb reeds meerdere malen bij Kamers Express gekocht. Deze keer is het de Canon EF 100mm F/2.8L USM IS Macro geworden, een prachtige lens voor een mooie prijs. Een goed bedrijf met een snelle verzending, zodat je de andere dag met je speeltje aan de slag mag gaan. Ga zo door Kamers Express.

Verzending

Vandaag besteld, morgen in huis.

Klantenservice

Die is uitstekend te noemen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijke website met goede prijzen. Goede garantievoorwaarden. Het was voor mij helaas niet duidelijk dat niet alle vestigingen showroom TV's hebben, terwijl ze wel ruim TV's op voorraad hebben.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Deskundig personeel dat je vriendelijk te woord staat en goede voorlichting geeft over de mogelijk aan te schaffen camera + lenzen. Niet duwend in een bepaalde richting, maar met echte aandacht voor mij als klant en goed luisterend naar mijn wensen.
Prima!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben heel tevreden over de winkel in Wilrijk van Kamera Express en de verkoper heeft zijn best gedaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De website is duidelijk en goed georganiseerd.
Prijzen zijn onverslaanbaar.
Ik beveel dit bedrijf ten zeerste aan voor zijn professionaliteit

Verzending

Ik heb maandagmiddag 1 bestelling gemaakt die ik woensdag heb ontvangen.
De producten waren goed beschermd.
Ik ben zeer tevreden omdat de levering erg snel was.

Klantenservice

Ik nam contact op met de klantenservice voor informatie en deze antwoordde binnen 2 uur.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product makkelijk te vinden op site. Afhandeling eenvoudig en snel. Levering op zeer korte termijn.

Verzending

Product werd op tijd afgeleverd en was goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik koop al jaren bij Kamera Express. Hoog in het vaandel staan kennis van zaken en kantvriendelijkheid. Superzaak.

Verzending

Ik heb mijn lens in de zaak in Capelle a/d IJssel gekocht

Klantenservice

Zeer klantvriendelijk bedrijf. Ze nemen alle tijd voor je bij de aanschaf van een product.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie