Kamera Express

Ik maak kans op een prijs

Onlangs hier een televisie inclusief wandbeugel besteld. Zeer tevreden over het uiteindelijke verkoopproces. Goede prijs, heldere communicatie en snelle afhandeling.

In eerste instantie waren ze vergeten om de muurbeugel mee te leveren, maar dit probleem bleek bij de vervoerder te liggen. Afin, kan gebeuren! Uiteindelijk is ook dit netjes opgelost.

Duidelijke en snelle communicatie met de klantenservice.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Lens was snel in het filiaal aanwezig na hem besteld te hebben! Verder vriendelijk personeel en werd snel geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb het met goed beoordeeld omdat ik alle informatie makkelijk tot mijn beschikking had. Op de website zelf werden reviews gegeven die goed gelezen konden worden. Toch had ik graag net wat meer informatie gehad over hoe zwaar de lens is en hoe groot de lens is. Het is prima nu ik de lens heb, maar ik had het graag willen weten.

Het pakket was er voor het daadwerkelijke moment dat het bezorgd moest worden.

Ik heb hier altijd goede ervaringen mee gehad. Nu heb ik er weinig mee te maken gehad, maar wil het toch graag delen. De klantenservice denkt met je mee en denkt aan wat jij het beste zou moeten hebben.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamerexpress had a good price and a 5 year guarantee. The product wasn't in stock but they would either have it delivered or sent to the store so I could pick it up.

Kamerexpress had a good price and a 5 year guarantee. The product wasn't in stock but they would either have it delivered or sent to the store so I could pick it up.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ben voor uitleg naar winkel in Zwolle geweest. Medewerkers kennen niet alleen produkten maar ook welke combinatie goed werkt. In mijn geval verschillende camera's op gimbal.

'Zhiyun Weebill LAB 3-Axis Handheld Gimbal Stabilizer' Prima gimbal, maar besturing over Wifi is te grof, de knoppen op touchscreen werken grof. Toch aanrader.

Produktkennis.

Uit eigen beweging

Really helpful staff. They help us two times to choose a product and with both of them we are really satisfied. The staff were very kind and patient with us even when we were not sure what we want to buy. They were compering the product to help us choose the best. They have the cheapest price and also product that in other store are sold out. Thank you for your service

Really helpful staff. They help us two times to choose a product and with both of them we are really satisfied. The staff were very kind and patient with us even when we were not sure what we want to buy. They were compering the product to help us choose the best. They have the cheapest price and also product that in other store are sold out. Thank you for your service

Ik maak kans op een prijs

Personeel in de winkel in Gent was zeer vriendelijk en hebben mij goed geholpen! Niets op aan te merken.

Ben het gaan halen in de winkel.

Personeel in de winkel in Gent was zeer vriendelijk en hebben mij goed geholpen! Niets op aan te merken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling via de e-mail geplaatst. Alles wat beloofd is is binnen een paar dagen geleverd voor een goede prijs. Prima service.

Levering ging via koerier. Op vrijdag avond werd ik voor een afspraak gebeld en boven verwachting kon de levering al op zaterdag.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na een camera te hebben gekocht in de winkel in Tilburg en erachter te komen dat er een productie fout in mijn camera zat, kon ik zelfs in Eindhoven de camera een dag later vervangen voor een andere. Uitstekende service en vriendelijke medewerkers. Top

Zo'n twee uur in de winkel gestaan met een medewerker die je persoonlijk meer verteld over welke camera bij je past.

Uit eigen beweging

Werd in de winkel in Groningen zeer goed geholpen. Ik had mijn huiswerk natuurlijk gedaan, maar goede aanvullende adviezen. Top!

Product in de winkel opgehaald, dus dik voor elkaar.

Ik maak kans op een prijs

Was op zoek naar een statief kreeg een goed advies hierin en een goede uitleg hierbij.
Medewerker nam echt de tijd hiervoor.
Je voelt je snel op je gemak.
Ben met een goed statief en een goed gevoel naar huis gegaan!!!! Echt Super!!👍👍👍

Het statief was op voorraad!!!

Is ook prima wilde wat weten over een workshop dit werd keurig en vriendelijk uit gelegd!!!!
Super tevreden hierover!!

Ik maak kans op een prijs

Vriendelijk en deskundig geholpen in de winkel in Den Haag. Ik kom graag in dit filiaal; ben al jaren vaste tevreden klant.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Onlangs langs geweest in de winkel in Rotterdam om een Televisie te kopen (LG Oled).

Ik had in eerste instantie een LG B8 besteld, maar ik kreeg later die week een reactie van de winkel op een eerdere vraag van mij naar een aanbieding op de C8.

Aangezien de B8 nog niet op voorraad was en de C8 toch iets beter is heb ik contact opgenomen of ik nog kon wisselen van televisie. Dit kon en ik heb de TV de zelfde avond nog opgehaald.

FOKA was ook nog eens met afstand de goedkoopste. Al met al ben ik dus erg tevreden over de prijs en de geleverde service.

Klein minpuntje: De filialen zijn alleen per email te bereiken.

Vriendelijk en goed bereikbaar. Helaas zijn de filialen zelf niet telefonisch bereikbaar.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Product besteld die helaas niet meer op voorraad was. In overleg met winkel rotterdam een andere kunnen uitkiezen voor een leuk bedrag. helaas achter gekomen dat ik deze niet wilde. Na eenmaal contact met manager rotterdam juiste product gekregen! Fijne service en denken mee met de klant.

Fijne communicatie wat betreft levering

Gebeld om te vragen of rotterdam contact met mij kon opnemen. Top afgehandeld

Ik maak kans op een prijs

Heb een Onkyo surroundset gekocht voor een voordelige prijs . Bezorging zelf ging goed, allen door een fout bij de leverancier duurde het een dag langer. Voor de rest niks op de webshop aan te merken, En zal in de toekomst zeker nog wat bij hun bestellen.

Uit eigen beweging

Goed advies, snelle levering. Mooi toestel, qua kleuren niet zo heftig als oled maar veel beter dan oude led tv.

Levering op tijd volgens afspraak met koerier

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het was heel prettig om in de winkel (Utrecht) te kopen. Alle tijd werd genomen om uitleg te geven en vragen te stellen. Toen de prijs hoger leek dan twee weken er voor is die onmiddellijk aangepast. Ik vind de deskundigheid heel prettig zoals vroeger bij Foto Patent

Ik had een vraag over een externe microfoon, die Panasonic niet wist te beantwoorden maar de klantenservice wel en binnen 24 uur. De duidelijkheid daarvan gaf mij zekerheid.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Helaas geen levertijd zoals beloofd, maar 2 dagen later.
5 jaar garantie na invullen review, wel met afschrijving van 1% p/maand.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

vriendelijk deskundig en bereidwillig geholpen. Correctie prijs nadat bleek dat aktieprijs hoger was dan de afzonderlijke onderdelen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De site is overzichtelijk, maar het aantal reviews op de site zijn beperkter, dan bijvoorbeeld coolblue. Na wat onderzoek op het net, twijfelde ik tussen een Nikon D7200 en D7500. Uiteindelijk ben ik naar de winkel in Capelle aan den IJssel gegaan om de keuze te maken, gezien ik beide modellen ook even wilden vasthouden/voelen.

Bezoek aan de winkel was een weerzien na meer dan 10 a 12 jaar. Destijds zaten ze in een woonwijk, nu een grote winkel met veel zaken op voorraad en hun magazijn dichtbij (wat dus een pluspunt is voor het filiaal Capelle). En op de site had ik al gezien dat Kamera Express inmiddels meerdere zgn. superstores over het land heeft.
Qua klantervaring is er niet veel gewijzigd en dat vind ik een groot compliment naar KE. Nog steeds mensen die van hun vak houden.
Ik kreeg objectief advies en werd niks aangepraat, wat ik als prettig ervaar. Hopelijk zal KE deze manier van verkopen/adviseren in de toekomst behouden.

Uiteindelijk is de keuze gevallen op de D7500. Doorslaggevend was de iets diepere grip.