Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer vlotte bestelling en levering. Contact met klanten dienst via mail verliep perfect. Levering op tijd zoals beloofd.

De chauffeur van post NL gooide het pakket over de poort.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vlotte bestel procedure en op vragen snel een duidelijk antwoord met informatie waar je ook daadwerkelijk wat mee kan.

Koriersdienst leverde netjes af!

Zie de korte toelichting, "gewoon" goed! Ook werd er nog even nagebeld. Erg netjes!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer tevreden over het enorme aanbod en snelle levering bij Kamera-Express! Mijn go-to winkel (zowel online als filliaal) voor camera apparatuur. Ik heb als laatste de Fujifilm X-T3 gekocht met een extra set accu's waar ik zeer tevreden over ben.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed dat er fysieke winkels zijn met vriendelijke medewerkers. Moest wel erg lang wachten voor advies in de winkel in Rotterdam. Prijzen zijn goed en er werd snel geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heel goede service. In de winkel werd ik binnen de 5min geholpen nadat ik mijn camera had gereserveerd. Altijd al heel blij geweest van de service van Kamera Express, ze zijn vriendelijk, behulpzaam en ik weet dat ik altijd kan terug kan gaan als ik bijkomende vragen heb.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Met de verkoper heb ik vooral kunnen praten over de keuze van mijn eerste lens voor de Fujifilm X-T2 . Ik kon de vergelijking maken tussen verschillende lenzen en aanvoelen bij gebruik. Door de keuze van een zwaardere lens werd mij terecht een handgrip aanbevolen. Ik was tevreden over de goede begeleiding bij deze aankoop.

De verkoper toonde en demonstreerde mij vlot de mogelijkheden om een kit samen te stellen. Ik was goed voorbereid en we begrepen mekaar snel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een week geleden ben ik bij Kamera Express langs geweest voor een volledige camera kit. Van camera body tot schoudertas. De hulp hierbij was echt super. De dame die mij geholpen heeft gaf mij alle ruimte om rustig dingen uit te proberen. De sfeer is gewoon heel prettig en er is geen druk van de verkoper.
Zeker een aanrader!

Uit eigen beweging

Canon eos 77d gekocht bij Camera express in Zwolle daar ben ik netjes geholpen en goede uitleg gekregen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima service in de winkel van Amsterdam. Ik ben netjes geholpen en goed advies gekregen bij het aanschaffen van een nieuwe camera.

Ik werd netjes geholpen bij het aanschaffen van een Sony A6300 camera. Ik kreeg goed advies waardoor de keuze uiteindelijk op deze camera is gevallen. Prima service en zeer tevreden met de aankoop!

Uit eigen beweging

Super lage prijzen. Als iets niet klopt passen ze het meteen aan! Voor 23:59 besteld is ook ECHT morgen in huis!

Ik heb een Koffer besteld waar ik mijn camera spullen in kan doen. Echt super goeie kwalitijt! De levertijd was gewoon optijd.

De klantenservice is goed! Ze reageren zelfs in het weekend!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

LG 55C8 gekocht. De snelheid en het gemak waarmee besteld kon worden was erg goed. De klantenservice was vriendelijk en behulpzaam.

De levering verliep vlekkeloos. Verzending wordt door een (eigen) koeriersbedrijf gedaan waardoor de kans op schade onderweg erg klein is.

Een snel antwoord op mijn vraag en dat is altijd een groot voordeel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vandaag een mooie Nikon D5300 gekocht bij Kamera Express in Zwolle, Ruime keuze, veel deskundigheid en goede service. Kortom ik zou er weer naartoe gaan.

Groet
Ab

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

TV besteld via FOKA. Goede communicatie via email, mooie prijs voor product. Snelle levering zonder problemen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Groot voordeel om langs te kunnen gaan in een winkel. Je wordt er uitstekend geholpen met jouw vragen. Ik was op zoek naar een nieuwe lens en mocht enkele lenzen testen in de winkel. Dit kan je niet doen als je een lens online koopt.

Nieuw product, was aanwezig in de winkel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ging iets niet goed met aangegeven korting op site maar is netjes opgelost door Kamera Express

Op afgesproken tijdstip geleverd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij Foka online een tv gekocht: Sony KD65AF8. Het bestelproces en thuisbezorging verliepen netjes en vlekkeloos.

Verzending heen was in orde.

Helaas loopt het scherm van de tv krom. In de fysieke winkel in Rotterdam is dat door medewerkers bevestigd. We mochten de tv wel omruilen, maar helaas kan dat niet verzorgd worden door de bezorgdienst die de tv geleverd heeft (en de nieuwe zou brengen). De enige optie was om de tv zelf naar de winkel te brengen.

Dat zien we ivm mogelijk barsten van het scherm niet zitten met een tv waarvan ons is verteld dat het rechtop vervoerd moet worden, maar niet rechtop in de auto past (65 inch). Als het scherm onderweg schade oploopt, kunnen we natuurlijk niet meer omruilen voor een nieuwe, maar hebben we zelf ook geen hele meer. Dus nu maar bij het kromme scherm gehouden...

"Slecht" is wel heel negatief omdat ons een omruiling is aangeboden, dus ik kies voor "Voldoende". Wel jammer dat we voor het mogelijk oplossen van onze klacht een transportrisico moeten lopen, waardoor we er vanaf zien. Had het liever anders opgelost gezien.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

wij zijn in de winkel geweest er werden er prettig en kundig geholpen
ze nemen alle tijd voor je en zijn zeer enthousiast
geven goede uitleg

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Voor het eerst kennis mogen maken met FOKA ik was in het begin een beetje sceptisch maar dit was snel voorbij. FOKA is een prima winkel waar medewerkers werken die je goed van dienst zijn.

De verzending is zover ik het kan beoordelen goed verlopen. De bezorger was zeer vriendleijk en heeft de tv netjes binnen gezet. Ook werkt ik netjes gebeld om een afspraak te maken. Dit is allemaal prima verlopen

Ik ben prima geholpen toen ik een tv had waarvan het paneel niet goed is was en er dode pixels inzaten. Mijn complimenten voor de klantenservice.

Uit eigen beweging

Al een paar dagen gezocht naar een specifieke Lens voor mijn Canon camera. Ik wilde hem graag ophalen i.p.v. laten verzenden en Kamera Express had als enige grote zaak een winkel enigszins in de buurt. Helaas was de lens wel 20 euro duurder dan bij sommige andere winkels, maar toen zag ik de laagste prijs garantie. Een mailtje was snel gestuurd en al snel antwoord ook. In de winkel ging ook alles vlot en na nog een dubbelcheck op de prijs netjes 20 euro korting gekregen. Erg fijne winkel ervaring gehad in Breda!

Mailtje over de laagste prijs garantie gisteren avond rond half 11 gestuurd. Vanmorgen een half uur nadat de klantenservice open was al een mailtje terug. Super duidelijk, netjes en snel!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snel antwoord via de e-mail en scherpe prijs gekregen op tv. In de winkel goed ontvangen en zelfs parkeerkosten vergoed!