Kamera Express

Ik maak kans op een prijs

Het contact met Kamera-Express Rotterdam/Foka verliep uitstekend. Ik heb contact gezocht via prijs@kamera-express.nl en hier werd binnen enkele minuten op gereageerd waarna een scherpe aanbieding werden geëvenaard en mijn vragen beantwoord door een Foka winkelmedewerker. Ik kreeg vervolgens een ideal-betaallink toegestuurd namens FOKA Retail BV via Mollie en kort daarop de factuur.

Alles werd duidelijk gecommuniceerd. Ik werd dezelfde avond nog persoonlijk gebeld door de berzorgdienst om te vragen naar mijn verzendvoorkeuren en kreeg later op de avond de definitieve tijd door via de mail. Het product werd de ochtend daarop al keurig bezorgd tot in de woonkamer.

Zeer snelle reactie keurig in volzinnen, begripvol en efficient.

Uit eigen beweging

Prima service! Uitstekend advies door een deskundige medewerker, en daardoor een goede keuze kunnen maken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goeie prijs via e-mail ontvangen, bestelling was verder snel geplaatst en communicatie was erg prettig.

Verzending was conform afspraak, koerier nam tijdig contact op en leverde perfect in het afgesproken leveringsslot.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na me geinformeerd te hebben met reviews op verschillende sites gekozen voor de Canon M50 met 18-150 mm lens. Was al langer klant maar ook nu werd ik correct en kundig geholpen in het filiaal in Utrecht.

Was niet op voorraad maar 2 dagen later geleverd in het filiaal.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben in het filiaal in Haarlem geweest om mijn camera te kopen. Ze namen alle tijd voor mij. Prima service!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Was vrij vroeg uit de veren om een prachtige Canon-r op te halen overal ongeveer dezelfde prijs. Wij naar Camera Express Zwolle waar ze alle tijd hadden voor ons. Als Canon gebruikers was dat snel voor elkaar.
Kortom: Gewoon goed en degelijk geholpen zoals het hoort.
Jan

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In de superstore in Utrecht geweest. Veel kennis en uitgebreid assortiment. Spullen direct mee kunnen nemen, ruime voorraad van alles aanwezig

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vandaag voor de tweede keer langsgeweest om een camera aan te schaffen. De winkel straalt rust uit met een goede verdeling van camera vs tv. Genoeg kassa's die beschikbaar waren voor alle klanten. Het was duidelijk dat voor iedereen de tijd werd genomen. Ik kreeg de gelegenheid om vragen te stellen waar ik een helder antwoord op kreeg.
Toch had ik wel iets meer ''uitgedaagd'' mogen worden, omdat ik nog wat zoekende was in wat voor product ik geinteresseerd was en derhalve wel de juiste keuze zou maken? Al met al erg vriendelijke geholpen en gericht advies gekregen bij mijn aankoop!

Zie boven.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede prijzen, goede producten, goede aanbiedingen. Goede website. Winkel in Den Haag gezocht.
Personeel mag iets meer interesse tonen.

Uit eigen beweging

Keurig personeel, geen probleem om mee te helpen met tillen.
Levertijd liep uit.
Telefonisch duurt het lang voordat je iemand aan de lijn krijgt.
Daarna wel keurig te woord gestaan.

Levertijd was 2 weken ipv 1 week

Telefonische wachttijd is vrij lang. (6-10 minuten)
Keurig te woord gestaan, alleen stroken de uitspraken van verschillende werknemers niet met elkaar. ( de ene zei woensdag leveren, de andere vrijdag)

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed en eerlijk advies gekregen. Verder blijft het vooral een internet shop wat betreft service.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De koffie is goed, ze nemen de tijd voor je.
Jammer dat er niet overal originele dozen bij zitten.
Kennis van zaken/acties is redelijk/goed.

Inruil bedrag viel tegen, dus minder spullen ingeruild.

Voorafgaand aan de koop heb ik een de camera kosteloos gehuurd, wat een goede actie is, helaas wacht ik nog steeds op de borg (al 18 dagen).
De terug bel service als je in de wacht staat werkt!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

ze hadden een tradeup actie voor me oude camera, prijs/kwaliteit is gewoon goed.was erg verbaasd hoe druk het was in de store in den bosch. mooi dingen kunnen kunnen vasthouden

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was op zoek naar een nieuwe TV. Dus ik ging voor OLED65C8PLA van LG ter vervanging van onze Sony TV die we al 7 jaar in gebruik hadden.

Wat een prachtig toestel heb ik gekocht, je geloof niet wat je ziet.
Heeft een heel mooi scherp en gedetailleerd beeld met diepte, super contrast, mooie zwartwaarden en kleuren. WebOS van LG werkt hier prima, apps zoals Youtube, Netflix lekker soepel en vloeiend.
Kortom een toptoestel.

Prima geholpen in de winkel en via email.

Product snel geleverd.

Via email contact gehad, uitstekend.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Keurige website met klantvriendelijk klant contact centrum. Denken mee en leggen alles rustig uit. Dank daarvoor!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na het telefonisch contact lag de camera bij binnenkomst klaar om te worden afgehaald, controle van het product, betaling, alles verliep soepel. Niet voor niets kom ik al jaren regelmatig terug bij deze winkel.

Tijdens het eerdere oriëntatie bezoek ben prettig en vakkundig geholpen met goede informatie over de uiteindelijk aangeschafte camera en de mogelijke alternatieven.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Camera in de winkel gekocht. Uitstekende begeleiding. Medewerker herkende me en wist waar ik voor kwam. Bijpassend tasje gekocht, was niet voorradig, is besteld en ik werd gebeld dat het aanwezig was.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik was op zoek naar een superzoomcamera. Ik heb in de winkel goede voorlichting gehad over het product dat bij ONS doel van fotograferen paste (hr Bindels). Ik kon uit meerdere alternatieven kiezen en heb meerdere camera s vast kunnen houden. Inmiddels heb ik de camera 1 maand en hij bevalt boven verwachting

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed prijs, snelle reactie per a-mail. product netjes geleverd en ik krijg vijf jaar garantie (3 jaar ee

Netjes op tijd, van te voren gebeld

telefonisch niet zo goed bereikbaar

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima geholpen in de store in Breda. personeel weet waar ze over praten.
Blij met een nieuwe camera naar huis gegaan. Prima en vriendelijk geholpen