Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenik was in de winkel en kon uiteraard gewoon pinnen, lijkt me logisch
wat moet ik er meer van zeggen
ik had van te voren gebeld - product was eerst niet oip voorraad in Almelo, zou daar geleverd worden, maar duurde wel 5 werkdagen
Klantenserviceter plekke goed te woord gestaan
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGrote voorraad, waardoor je ook altijd kunt kiezen. Goede en prettige ondersteuning waar gewenst, en als je zelf even rustig wilt rondkijken of wilt proberen, dan is dat ook oke.
Ik kom hier graag, ook al is het soms alleen maar om eens rond te kijken.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima geholpen, zowel op web, telefoon, als in de winkel zelf. Overal staan ze klaar.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenheldere website. De combinatie met de tas is goed, maar het aanbieden van een UVfilter ontbreekt volgens mij nog.
VerzendingLichte camera hx400 gekocht. Eerste indruk prima. Wegschrijven naar SDcard lijkt nog sneller te kunnen met een snellere sd-card.
KlantenserviceBestelling en service (ook 's avonds nog) was goed en snel! Annulering aanvullende bestelling ging zonder problemen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke uitleg en snelle levering, goede service, vakkundig personeel. Winkel in de buurt voor advies.
VerzendingSnelle levering in goede verpakking.
KlantenserviceOnline chatten en in de winkel goed advies.
Uit eigen beweging
AlgemeenGemakkelijk te bestellen, snelle levering, duidelijke website met voldoende informatie over de gekozen receiver van Onkyo.
De nieuwe receiver is een enorme verbetering vergeleken met het voorgaande model.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMijn oude kamera ingeruild voor een Canon EOS 80D. Dit is probleemloos gegaan. Erg goed geholpen door de verkoper.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb een Panasonic Lumix LX15 gereserveerd en daarna gekocht. Alles ging vlot zonder problemen.
VerzendingIk heb de camera zelf opgehaald.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle antwoord en zeer behulpzaam. Uitstekend en dan ook nog eens in Rotterdam. Kreeg verder een hele goede korting voor mijn OLED van LG.
KlantenserviceSnel en behulpzaam
Uit eigen beweging
Algemeenvriendelijk ontvangst. Alle aandacht voor ons om de juiste camera te kiezen waar wij op zoek naar waren. Ook al stond de winkel vol met andere klanten. Ze hadden geen demo toestel, dus werd de doos open gemaakt en konden we de camera uittesten. Uiteindelijk hadden we de juiste camera, geheugenkaart, tasje, extra batterij. En nog steeds werden wij geholpen zoals in het begin, met alle rust en kennis van zaken.
Ik vond dit super geweldig, omdat ik vaak bij de media-markt alleen wordt geholpen door "dozen schuivers, die alleen oplezen wat op het kaartje staat".
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen jaar geleden in de winkel in Rotterdam geweest en nu een bestelling geplaatst via internet. Prima winkel met verstand van zaken en scherpe prijzen.
VerzendingVerzending is perfect geregeld. De TV wordt netjes rond afgesproken tijd geleverd door een koerier die ervaring heeft met het vervoeren van grote tv's. Daarbij ook nog tips gekregen over het uitpakken van de TV.
KlantenserviceSnelle reacties op mail etc.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben erg te spreken over Kamera Express, ze komen vaak het goedkoopste uit de bus, maar hebben daarnaast ook ontzettend veel keuze en een goede klantenservice. Bestellingen worden zoals beloofd de volgende dag geleverd.
VerzendingDe levering was binnen 24 uur. De avond ervoor besteld en het werd de volgende ochtend al geleverd.
KlantenserviceBij mij de gratis batterij niet bij de camera niet geleverd (had de benodigde code niet ingevoerd bij de bestelling omdat ik dacht dat dit automatisch zou gaan), maar na contact met de klantenservice hebben ze dit direct opgelost.
Uit eigen beweging
AlgemeenWe zijn vandaag uitstekend geholpen bij Kamera Express Utrecht. Werknemer nam alle tijd voor ons.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima en snel geholpen. Was nog aan het twijfelen tussen 2 camera's, maar de verkoper wist mij te overtuigen met ervaring en kennis. Alles op voorraad.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk werd prima geholpen. Kreeg advies over het product maar ook over eventuele alternatieven. Door deze tips heb ik mijn aankoop aangepast t.o.v. ik vooraf had uitgezocht.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNaast onze spiegelreflex cameras wilden we een compact camera met grote inzoommogelijkheden voor natuuropnamen, macro opnamen. enz. Onze keuze viel na uitgbreide voorlichting op de Panasonic Lumix DC-FZ82. We hebben deze inmiddels uitgetest en deze voldoet geheel aan onze verwachtingen. Bovendien erg gebruikers vriendelijk met vele mogelijkheden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb in de winkel van Kamera Express (voorheen Foka) verschillende compactcamera's bekeken en kreeg prima adviezen van de verkoper. Daarna een weekje laten bezinken en via de website besteld het werd de Sony RX100 mark 3. De bestelling en bezorging verleiepen probleemloos en de camera heeft zich na een driewwekse wandelvakantie in Spanje ruimschoot bewezen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk werd prima geholpen. Kreeg advies over het product maar ook over eventuele alternatieven. Door deze tips heb ik mijn aankoop aangepast t.o.v. ik vooraf had uitgezocht.
KlantenserviceVooraf heb ik gebeld met de Klantenservice om het product apart te leggen omdat de camera-kleur (X-T30 antraciet) net weer was geleverd en ik deze niet gelijk kon ophalen. De reservering lag enkele dagen later keurig in de winkel gereed.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe website geeft een uitgebreide beschrijving van de produkten. Ik mis wel de mogelijkheid om twee of meer produkten te vergelijken. Na een voorlopige keuze gemaakt te hebben naar de winkel in Capelle a/d IJssel gegaan. Geholpen door een vriendelijke en deskundige verkoper die mij de plus en minpunten van mijn keuze uitlegde. Uiteindelijk een beter alternatief aangeschaft waar ik tot op heden uitermate tevreden over ben. Dit is de 4e camera die ik bij Kamera Express heb aangeschaft en het zal zeker niet de laatste zijn ! Uitstekend werk, ga zo door !
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima winkel, LG OLED voor een zeer scherpe prijs kunnen kopen. Door deze review ook nog eens 5 jaar garantie.