Kamera Express

Uit eigen beweging

Een aantal keer merk ik dat er misleidende aanbiedingen op de site staan. Bijvoorbeeld een Lenscoat voor Sigma 100-400mm voor ca. €100,- een week later voor €119,- + gratis drone-acamy. Soortgelijke aanbiedingen voor meerdere lensmodellen. Dit is misleiding.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Dikke lens voor een Dikke Prijs , duur in aankoop maar de moeite waard
Ideaal voor portretten

altijd proper en netjes verpakt en netjes afgeleverd

komt inorde bij problemen ze helpen je goed verder bij retour

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Personeel is deskundig en neemt de tijd voor je. Daarom moet je soms even wachten maar dat is de moeite waard

Probleem na aankoop wordt moeiteloos opgelost

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima site. Ik heb de zoom lens van Nikon besteld (af-p 70-300 fx) die bevalt tot nu toe goed en de 5 Jaar garantie is mooi meegenomen.

Levering duurde een dag lange, maar dat lag aan de postbezorger. Verder bleek de verpakking niet helemaal compleet (hoes vd lens ontbrak), waardoor ik denk dat het een eerder geretourneerd exemplar is. Maar de lens doet het Verder prima dus dat is verder in orde.

Uit eigen beweging

Mooie Panasonic set gekocht ; goed advies en verkoper. Hij dacht goed mee en was behulpzaam en geduldig.(wel nodig bij mij)

De beloofde cashback brengt nu alleen de nodige problemen met zich mee, maar het bedrijf blijft goed communiceren.

Ik maak kans op een prijs

Tv via de site gereserveerd, ben goed geholpen en ze hebben de tv helpen inladen. Top Service!!!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Eerst de oled 55e8 besteld maar wilde toch liever de c8. Was geen probleem en ben netjes geholpen en had hem de volgende dag al in huis!

Aparte koerier maar snel en netjes

Snel antwoord en goed geholpen

Uit eigen beweging

Verschillende artikelen besteld, die allen op de website als 'in voorraad' werden aangemerkt. Krijg een pakketje binnen, netjes de volgende dag, maar er ontbreekt één artikel, zie ik op de pakbon dat het deellevering betreft, en dat de rest volgt... wanneer ?? geen idee. Dus ik bellen, emailen, facebooken met de Klantenservice, en krijg nul-komma-nul respons.. alsof ik niet besta, of er niet toe doe.
Ik ben heel teleurgesteld over deze instelling van deze winkel

Onvolledig. Opgesplitst in deelleveringen, 2e deel geen info, wanneer wordt dat verwacht ? geen idee, het was in voorraad volgens de webpagina. Geen contact kunnen krijgen met de klantenservice

Gebeld, optie 9 gekozen omdat alle medewerkers (alle nul medewerkers) in gesprek waren. 9 betekent dat je teruggebeld wordt als je in de wachtrij aan de beurt zou zijn. NIET teruggebeld, althans vooralsnog niet binnen 3 uur

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

na enige voorbereiding gekozen voor Kamera Express. Prima prijs én tegelijkertijd een gratis basiscursus fotografie.

's Avonds besteld en de volgende ochtend al af kunnen halen. Sneller was niet mogelijk!

Uit eigen beweging

Ik wilde graag een OLED TV maar vond de voet van een bepaald model er niet mooi uit zien. Bij Kamera Express superstore in Almelo hadden ze deze beide modellen op voorraad dus daarheen gereden om ze te bekijken. Helaas hangen daar alle tv’s aan de muur dus kon ik het nog niet zien. Gevraagd aan de verkoper of hij het toestel uit de doos wou halen. Dat was geen probleem en de uiterste vriendelijke verkoper sloot het toestel ook nog aan zodat ik nog een idee van het beeld kreeg. Dit toestel gekocht, daarna is de verkoper ook nog meegelopen om te helpen met inladen. Kortom tot nu toe ben ik erg positief over deze winkel. Het bewuste toestel was hier ook nog eens heel voordelig.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Alhoewel de verkoper alleen in de winkel in Eindhoven stond toch volledige aandacht en uitleg voor mijn aankoop van een foto camera.

De Nikon P900 is een super makkelijk te bedienen camera met geweldige zoom mogelijkheden. ook voor een beginner als ik gemakkelijk in de omgang. prachtige foto's al doe je het geheel automatisch.

Uit eigen beweging

door maaike (achter het algemene telefoonnummer) en mees (achter de winkelbalie in arnhem) voortvarend en inhoudelijk goed geholpen mijn eigen bestelfout te corrigeren; zaterdagmiddag kort voor sluitingstijd; kon ik toch nog mijn zaterdagavond gebruiken om het geplande bestanden-onderhoud te plegen; chapeau!

's avonds 23:30 uur besteld; de volgende morgen kunnen ophalen bij het afhaalpunt (coöp) op het moment dat mij het schikte!

door maaike (achter het algemene telefoonnummer) en mees (achter de winkelbalie in arnhem) voortvarend en inhoudelijk goed geholpen mijn eigen bestelfout te corrigeren; zaterdagmiddag kort voor sluitingstijd; kon ik toch nog mijn zaterdagavond gebruiken om het geplande bestanden-onderhoud te plegen; chapeau!

Ik maak kans op een prijs

Diverse bestellingen gedaan en de winkel bezocht om een cardreader te halen. zowel de service online als in de diverse vestigingen is prima, Kundig personeel (voor zover ik dat kan beoordelen)

De verzending ging soepel, goed verpakt, tracking liep achter, maar dat lag bij de vervoerder.

Uit eigen beweging

Ik ben naar de winkel van Kamera express in den Bosch gegaan,
Vakkundig geholpen door Tessa.
Nikon 7200 + kitlens nikor 18- 105 gekocht

In de winkel op gehaald .Toen de lens binnen was.
Wederom met een prima uitleg van Tessa.

Snel,duidelijk en voor een prima prijs .

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Hoewel ik vaak producten online bestel dit keer gekozen om naar de winkel in Leeuwarden te gaan. Dit om de Panasonic G9 te kunnen proberen en omdat ik mijn oude camera wilde inruilen. Netjes geholpen en kreeg goed de gelegenheid de G9 uitgebreid te testen. Passend inruilvoorstel en nog wat korting op een 2e accu gekregen. Daarom besloten de camera daar te kopen. Een voordeel van deze winkel is dat je ook goed gratis vlakbij kunt parkeren, altijd een pre.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De site kent uitgebreide mogelijkheden om verschillende artikelen te vergelijken. Veel specificaties en beoordelingen van andere klanten. Ook zijn er vaak linkjes naar filmpjes op YouTube. Je kan je dus een heel duidelijk beeld vormen van wat je koopt. Ook worden acties van fabrikanten duidelijk aangegeven. Via emails wordt je goed op de hoogte gehouden wat de status van je bestelling is en wanneer je je producten kan verwachten.

Bezorging inderdaad - als beloofd - de volgende dag, maar een uur later dan was aangegeven in de e-mail. Wijze van verpakken was prima in orde.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed voorgelicht in de winkel, de verkoper nam genoeg tijd voor ons en heeft zijn afspraken omtrent de bestelling netjes nagekomen.

Levering was netjes en accuraat

Ik maak kans op een prijs

Online altijd een goede service en ook in de winkel erg prettig geholpen met garantievragen of camera vragen. Ook mijn vragen over polaroidcamera's en analoge fotografie konden beantwoord worden

Goed verpakt, geen bijzonderheden; gewoon goed.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Voor het eerst een aankoop bij Kamera-Express gedaan. Ben heel goed geholpen in de vestiging in Leeuwarden. Normaal koop ik online. Maar dit keer naar een stenen winkel gegaan. Ondanks dat ik mij goed had georiënteerd voor mijn aankoop, goed aanvullend advies van de verkoopster gekregen...

Echt vakkennis in huis...

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Lg oled tv besteld bij kamera express. Zoals beloofd snel geleverd. Nieuw ongeopend. Eigenlijk geen bijzonderheden. We hebben geleverd gekregen wat we hebben besteld. Er wordt contact opgenomen over wanneer het het beste uitkomt. En mooie is dat je 5 jaar garantie krijgt.

Netjes gebeld en op tijd geleverd. Doos was ongeopend.