Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede prijs, correcte afhandeling van het hele proces, op tijd bezorgd en in goed orde ontvangen. Prima.
VerzendingProduct kwam op de afgesproken tijd aan, zoals dat ook hoort.
KlantenserviceGoed bereikbaar en zeer hulpvaardig.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSuperstore Gent:
Personeel gaf een zeer professionele antwoord op de vragen. Analyseerde de behoeften en kwam met de beste oplossing voor de dag.
Hierdoor kon ik een extra aankoop doen.
Bespreking weliswaar 'tegen beloning' maar plaatste hem zeker net zo als vrije commentaar.
Een vraag achteraf werd prompt en met de glimlach opgelost
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima service, legt alles goed uit en raad goede producten aan. Algeheel tevreden, in de winkel mijn om-d mIII opgehaald, zeer tevreden mee.
KlantenserviceErg behulpzaam en enthousiast om te helpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGeweldige service. Goed advies en nette zaak en personeel. Ook de prijs is naar verwachting. Hier kom ik graag terug
KlantenserviceZe nemen ruimschoots de tijd om je over het product e.e.a. uit te leggen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede service en Correcte Levering, duidelijke uitleg in de winkel. Ongevraagd goed advies over het product of vergelijkbare producten.
VerzendingNetjes ingepakt, volledig en op tijd
KlantenserviceGoed uitleg in de winkel over het product, en duidelijk advies onafhankelijk van het product. In het verladen schade afhandeling van een camera prima afgehandeld en uitbetaald.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOnkyo TX-NR686 AV receiver besteld. Bestelling is eenvoudig verlopen. Dezelfde avond nog een verzendbevestiging gehad. Vanwege drukte bij PostNL een dag later bezorgd dan beloofd maar hier kan Foka niets aan doen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDeskundige voorlichting, uitgebreide bespreking mogelijkheden, artikel op voorraad werd gereserveerd.
Het was helaas wel moeilijk om telefonisch contact te leggen met Kamera Express. Heb eindeloos in de wacht gestaan en bij een andere poging kreeg de melding dat ik met behoud van plaats in de wachtrij zou worden teruggebeld, hetgeen nimmer geschiedde.
Het hoofdbestanddeel zelf meegenomen. Nazending van papieren liep even mis, maar werd adequaat opgelost toen ik daar melding van maakte
KlantenserviceZie hierboven
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima ervaring. Ik ben een echte beginner op fotografie gebied, ondanks de drukte op zaterdag werd er echt alle tijd genomen om het me uit te leggen hoe en wat. Veel advies gekregen en uit eindelijk tot een koop gekomen. Helaas waren ze de extra batterij erbij te geven dus de volgende dag even terug gegaan en werd perfect opgelost. Moest nog een extra lader aanschaffen en die werd verstuurd en was de volgende dag nog binnen. Grote klasse voor dit bedrijf en zijn medewerkers!
Uit eigen beweging
AlgemeenFantastische & kundige hulp aan de balie, waar een prof maar liever nog een hobby fotograaf uitstekend geholpen wordt. Keep it up Kamera Express
KlantenserviceAan de telefoon ook meer dan goed geholpen, echt een eye-opener. Heel klantbewust. Goed werk!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke website met concurrerende prijzen. Zondagavond besteld, maandagochtend geleverd. Supersnel. Bedankt voor deze snelle levering.
VerzendingDuidelijke website met concurrerende prijzen. Zondagavond besteld, maandagochtend geleverd. Supersnel. Bedankt voor deze snelle levering.
Uit eigen beweging
AlgemeenGekocht in de winkel. Ben toch blij met een fysieke winkel in mijn eigen woonplaats
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa maandenlang zoeken naar een SmartTV kwam ik tijdens de solden terecht bij KameraExpress. Die boden een SmartTV aan met een uitzonderlijke korting ,nergens goedkoper ,die ik niet kon laten liggen. Tevens werd deze zoals vermeld de volgende dag netjes verpakt thuis afgeleverd zonder verzendingskosten. Dus TOP-service
VerzendingZoals vermeld dus op hun website . TV besteld om 18u30 en volgende dag al thuis netjes verpakt afgeleverd. (En dit gratis) . Aangezien ik niet thuis was bij de buren afgeleverd.
KlantenserviceEnig klein minpuntje. Na contact met klantenservice was op mijn vraag me beloofd dat de TV pas drie dagen later zou geleverd worden omdat ik niet thuis was.. Doch werd deze vroeger al geleverd bij de buren dan ,
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb gewoon simpelweg geen problemen gehad. Goede service, snelle levering en dus een uitstekende service.
VerzendingWas goed
KlantenserviceWas ook goed
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede webshop, snelle levering. Tevreden met de camera, maar één van de hoesjes welke werd aangeraden past helaas niet De retourprocedure is ietwat omslachtig.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMooie superstore met een goede service en klantadvies. Bij de winkel heb ik een tas en lens aangeschaft. Namelijk de Nikon 35mm f1.8g DX. Dit is een fantastische lens en een aanrader voor iedereen !
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet product via de site gereserveerd en bij aankomst in de winkel snel geregeld. vriendelijk personeel die geholpen heeft de televisie mee in de auto te laden.
VerzendingAlles was on orde
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed inhoudelijk geholpen voor het kiezen van de juiste camera met lens en toebehoren. Met een adapter kan ik nu zelfs mijn oude lenzen blijven gebruiken, goeie tip van Kamera Express.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede website. Veel producten, zeker de populaire hebben een redelijk aantal reviews op de site. Ruim voldoende informatie. Makkelijk te vinden (ik wist wat ik hebben wilde) Ik heb een Canon EOS 80D besteld. Logische suggesties voor combinaties om te bestellen met een beetje korting (geen gebruik van gemaakt)
Bestellen, betalen ging gewoon vlot zoals je mag verwachten van een professionele webshop.
Verzending was uitstekend. 's Avonds heel laat (na 22:00) besteld, maar zoals aangegeven op de site, de volgende dag al bezorgd.
Ook de optie om eventueel bij een fysieke winkel te laten bezorgen en af te halen vind ik fijn om te hebben. Ik heb daar alleen deze keer geen gebruik van gemaakt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe bestelling was volstrekt pijnloos en ik werd zeer goed op de hoogte gehouden over de status van de bestelling.
De helpdesk was zeer behulpzaam en vriendelijk.
Er was sprake van een verlate levering maar dat werd goed opgelost.
KlantenserviceEr werd op tijd contact met mij opgenomen en ik was tevreden over de vlotheid van de procedure.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb een camera (80d) bij kamera expres in Utrecht gekoucht.
Goede uitleg, goede service, zeker een aanrader om daar je aankopen te doen